快手第2电商_快手,电商的搅局者

快手第2电商

前言:根据tremolo clappers的运营数据,dolphin智库估计clappes 2019年的收入约为540亿元,其中约360亿元将用于直播,120亿元将用于广告,60亿元将用于电子商务相比之下,特雷米罗今年的收入约为638亿元,其中广告收入约为480亿元,直播收入超过120亿元,电子商务转移收入为38亿元(平均8%用于技术服务)抖动和快速手在现金方面迈出了新的一大步。为什么短视频平台,如抖动和快手可以成功地扩展到电子商务?

|张强

来源|海豚智库(id: haitunzhiku)

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数据来源:郭进证券研究创新中心海豚智库排序

不同于淘宝,后者是基于多年电子商务的积累。quickhands最初是一个短片。事实上,电子商务有很多缺点,比如主持人不是专业的卖家,缺乏某些服务。例如,快手魔术筷子架上的商品通常只有一张图片,没有详细的介绍例如,没有理由在销售后7天内退货。如果你真的想认真对待,快速购物的体验并不好,那么为什么你每年还能带来1000亿元的商品和60亿元的收入呢?

实况广播启用社交属性

从逻辑上来说,首先,Quick Hands为短视频添加了实况广播功能。主持人不仅可以发送自己的短片,还可以在上面直播

短视频占用用户的零碎时间,而直播占用用户的长空闲时间从产品来看,他们的用户是不同的。

短视频的用户时间不多,所以他们喜欢短小精悍的视频。短视频无法与视频出版商有效互动。二线和三线城市的人们压力较小,闲暇时间也较少。他们更喜欢观看现场直播来消磨时间,他们也更喜欢与主持人互动。前者追求娱乐,而后者追求社交和娱乐。

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23城市人口占快手用户的90%。资料来源:企鹅智库-快手和聊天用户研究报告

用户观看短片的焦点是短片是否有趣。观看直播的用户的焦点是他们认为主持人很有趣或者非常不同。他们想继续了解他,和他交流。因此,从客户的角度来看,直播可以占据用户的头脑,发掘用户的终身价值。

跟温老铁做生意经济

老铁,喜欢玩1!“老铁”这个词最初来自东北。事实上,快速频道主持人早已来自世界各地。然而,古老的铁器文化被保存下来,并延伸成为好朋友的代名词。在不同的直播室,主持人并不总是叫观众老铁、家人、亲戚、兄弟等。更重要的是,不太受欢迎的和尚称他的观众为菩萨。有各种各样的头衔,但核心是深厚感情、朋友和值得信赖的代名词。由于

是朋友、兄弟和亲戚,它自然拉近了彼此之间的距离。主持人的身份不同于传统企业。传统商业也因为古老的铁的声音而消除了许多与观众的障碍。因此,直播业务不同于传统的销售业务。他有温度和情绪。

这里,主持人和观众之间的关系不完全是买卖双方的关系,而是公司之间的关系。许多主播也不完全认为自己是卖家,但也要求平等的尊严。会有矛盾。一方面,观众将主持人视为朋友,另一方面,他们希望在购买中获得专业服务和售后服务。

原产地业务自然适合直接广播

有些产品和业务自然适合直接广播,如农产品直接广播、玉石直接广播等。农产品之类的商品,好与坏,新鲜与不新鲜,都可以通过直播清楚地看到,这可以消除消费者的担忧,宝石和玉石产品也一样。在缅甸,卖家通过直播直接展示翡翠,而宝石是通过仪器测试的,所以质量可以直接看到,价格比其他渠道更优惠,所以这类产品更适合直播

快速销售电子商务公司在双十一推出购物嘉年华,开始支持原产地、产业带、工厂直销和人才四大品牌。辛巴,一个农民企业家,他自己服装厂的洋娃娃,等等。一个接一个地进入名单。带来货物的王·辛巴在11年中创造了20亿英镑的销售记录。

中老年人市场助力——陪伴广播员之友

下行市场,三线城市的人们生活相对悠闲,有更多的时间看直播,然而,也有一个越来越被忽视的群体,那就是有钱有闲的老年人

是否仍然认为老年人不上网或只是为了省钱?那真的完了

目前,我国60岁以上的老年人已达2.49亿,而且数量非常大。它已经成为一种新经济。正如京东《聚焦白银经济——2019年老年人网上消费趋势报告》所言,银发老人每天上网时间近4小时,超过60%的老年人通过京东/微信/QQ等移动终端进行网上购物随着互联网在中老年人群中的不断渗透,网上中老年人消费市场面临着巨大的发展机遇。过去三年,适合老年人的商品数量以年均39%的速度增长。

老年人看手快、住手快的逻辑是为了缓解孤独和需要陪伴。这种逻辑类似于弟弟和妹妹出售保健品,通过陪伴老人来获得信任,他们愿意在以后花一大笔钱购买保健品。他们可能没有被骗去购买这么多高价的保健产品,但他们可能只是缺乏爱。卖保健品的弟弟妹妹们可以经常陪老人聊天,让他开心起来,甚至去看医生。因此,许多老年人不仅消费保健品,还消费社交活动。

快手现场直播给老人一种陪伴的感觉主播在侃侃上面谈过。有了互动,老人似乎找到了聊天的对象和精神寄托。老年人感兴趣的话题不同于一般年轻人的话题。他们可能会追求更多的生活体验,谈论日常生活,看短命的父母和各种各样的人,看什么是活泼的总之。老年人喜欢的锚通常是脚踏实地的,贴近生活的,会有更好的互动。从用户以前的反馈可以看出,快手本身的音调之一是地气,而快手的丰富内容和地气的锚定自然受到老年用户的喜爱。

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快速手触地球,颤抖非常酷图片来源:企鹅智能酷-快速手和颤抖声音用户研究报告

当老人与主播建立联系时,主播将再次带来商品,并优先考虑生活中常用的日常用品,老人将很容易接受。像锅碗瓢盆这样的日常用品会卖得很好,即使它们很贵或者不完美,它们也会被认为是支持他们最喜欢的主播。

与老年人和年轻人的需求是不一样的,例如,老年人看重质量胜过品牌像高质量的羽绒保暖裤一样,年轻人很少穿,但是老年人非常喜欢。温暖、舒适和划算是第一位的。一旦老年人的消费需求得到发展,这将是另一个万亿美元的市场。

算法允许视频找到人。

互联网时代的主要特征是少数民族文化、多元化和垂直化。在传统渠道中,由于显示器数量有限,产品总是考虑到大多数人的偏好。例如,春节联欢晚会必须考虑12亿人的喜好。然而,在B站的新年晚会可以根据他们自己用户的大数据选择他们喜欢的节目,这是非常垂直的。在

传统媒体中,说到明星,必须是家喻户晓的名字。然而,在互联网时代的新分销渠道中,小受众可以垂直成为明星。在你的日常生活中,可能没有听说过大多数数百万的大V,但它们是平台上粉丝心目中的明星,比如拍板和摇铃。

快速直播是一种基于大数据的算法,可以让视频找到人。例如,李在喜欢看这类视频的人心中仍然是最受欢迎的女神,即使他没有在整个网络上报道。他长期在海外。即使一个净红色或KOl只有数万个粉末,它仍然可以活得很好。即使像江哥案中的刘欣这样最自私的人也能在网上找到自己的小团体。如果不理解逻辑

,就不可能理解为什么可以制造垂直少数的产品。这也是为什么许多投资者以前错过了Bstation、快速牌、震颤和许多拼写的原因。

垂直运送货物是什么意思?“三一重工”在快车道上进行了现场直播,只有几百名粉丝观看,但最终它售出了31台紧凑型车,每台售价35万至45万元。

因此表明在新的直播频道中,垂直和匹配是关键点。我不需要1亿观众来观看,但是基于快速动作逻辑算法,视频可以找到合适的人,不管多小和多垂直,只要匹配合适的用户,它就可以成功地带来商品和提高转化率。中年家庭主妇聚集的大多数观众是家庭主妇或中老年人。因此,最好带上锅碗瓢盆或日用品。美食主播带来各种炊具和食物,情感主播和美容主播带来各种化妆品,知识主播带来各种书籍。

算法使用户能够找到他们喜欢的内容。因为对锚的深刻认识,每个人都聚集在一起,他们的思想被占据了。在建立了亲和力和信任之后,他们就成了“老铁”,事半功倍。看看壁虎网站上公布的一组数据,我们可以看到,在这个快速发展的平台上,最畅销的交易数据是服装、美容化妆、食品、其他、家居生活等

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数据来源:壁虎研究

快速电子商务的一些问题

这些是快速现场直播成功带来商品的逻辑。然而,作为一个现场电子商务,快手还必须敏感地发现它在现场直播中的缺点,这是一个长期的解决方案。例如,采购界面是否合理易用,产品描述模板是否清晰,退货方是否不方便,退货是否有保险,售后服务是否及时,如何加强锚服务意识等。

事实上,showstopper作为一家电子商务公司,如果Fast Player能够快速解决上述问题,它就有无限的潜力和可能性。快速玩家的电子商务收入将在2020年增长更快

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