企业如何应对疫情影响_应对疫情影响 上汽通用推出延保等多项政策

为应对疫情的影响，SAIC通用汽车推出了延长保修政策最近，网通从SAIC通用汽车公司的官员处获悉，所有保修将于2020年2月和3月到期的别克、雪佛兰和凯迪拉克车型都可以享受3个月的延长保修服务。

为了避免人员聚集和减少流行病传播的机会，SAIC通用汽车公司基于“7S模块化服务系统”，通过别克iBuick、雪佛兰MY CHEVY和凯迪拉克MyCadillac Super App三大品牌数字服务平台，为消费者提供丰富的在线服务体验。

借助视频、增强现实等技术手段，SAIC通用汽车公司与经销商一起推出了“云看车”服务。通过挨家挨户的试驾和网上手续，消费者不用出门就能轻松买到汽车。

在售后服务方面，SAIC通用汽车公司通过一系列服务，包括24小时电话咨询、协助处理事故和紧急故障、上门取车和送车、车内消毒和消毒以及空调维护，全面保护汽车的健康和车主的安全。

此外，上海通用汽车的别克、雪佛兰和凯迪拉克等品牌也提供支持计划，如延长因疫情而无力偿还贷款的车主的还款期限，进一步缓解车主的经济压力。