疫情对工作人员宣传教育_环球教育总裁赖寒谈疫情对线下教育的影响

1。如何将离线转换为在线？< br>

自疫情爆发以来，全国各地都启动了一级反应机制。教育部也决定推迟开学，并禁止所有线下课程和培训活动。这种情况和措施确实给所有线下教育机构带来了巨大的挑战。一些具有在线教学平台和经验的大型组织，如全球教育，提前采取应急措施，及时将离线课程转化为在线课程，解决了学生寒假期间恢复离线课程的问题。同时，全球教育也有纯粹的在线课程。例如，全球教育在线课程项目被称为“全球在线”。可以说，全球教育是两条腿走路。维稳和新兵招募问题已经基本解决。然而，对于一些小型的地方组织来说，由于资金流动和运营能力的问题，它们可能无法从线下顺利地转移到线上。

那么，离线机制如何从离线变为在线？以环球教育为例，我们可以给你详细介绍:

第一，环球教育拥有良好的在线教育基因和条件

环球教育拥有23年的运营和教学经验，是中国最早的一批在线教育机构之一，已成立专门的在线事业部，项目“环球在线”全球在线课程涵盖了当前全球教育的所有离线课程，包括雅思、托福、GRE、GMAT等全球在线课程也有一个巨大的优势，即在线课程教师不仅有来自总部的专业教师，还汇集了来自世界各地的优秀教师。同时，在教学质量方面，环球教育成立了课程质量检查小组，负责监督和管理网上教师的教学。

例如，全球在线的雅思鸭子屠宰班在全国学生中非常受欢迎。可以说，它是全球教育的爆炸性产物。Globo Online的在线课程支持视频回放、教师回答问题、模型测试、作文批改、口语练习等。从教学质量和服务方面来看，可以满足学生学习和评分的需要，效果良好。

第二，全球教育有一个专业的在线平台。它成功地完成了离线课程，并转向在线教学。

全球教育有自己的专业在线教学平台。它已经将春节前报名或正在学习的学生的离线课程转换为在线教学，目前已经实现了平稳过渡。此外，对于新入学的学生，全球教育采用原来的线下课程，在流行期间使用原来的教师、原来的课程内容和原来的服务进行在线教学。疫情结束后，学生可以在离线状态下再重复一次原来的课程。可以说，在流行病期间，学生们以与以前相同的价格获得了两倍的全球教育课时。

全球教育的具体网上转移标准和保障主要体现在以下几个方面:

1专业网上教学平台，

现实教学的还原。自1月22日起，全球教育开始部署线下转移工作我们采用了专业的在线教学平台，并与100名著名教师携手，围绕“高效有趣的互动操作”这一主题进行了相关探索。我们在平台上调动了各种电子工具，包括“计时器”、“小黑板”、“学生奖励”和“同屏”等强大的交互功能。可以实现VIP和多人实时上课。师生之间真正的“实时互动”不仅保证了学生可以随时在他们看不清楚或看不清楚的地方提问，而且教师可以及时做出相应的调整和反馈，让学生有在家听课的沉浸感。在教学过程中，教师会与学生产生大量的练习反馈，并及时关注每个学生的课堂情况另外，学生可以在半年内反复观看老师的教学内容，针对难点和重点，无休止地观看学习，便于学生进一步消化吸收。

2年，离线服务转为在线，并进行全面升级，以全面监测学生的学习质量。在

疫情期间，全球教育学生服务管理部的所有同事都在家中实施了在线服务。在所有课程开始之前，有负责学习的老师为家长、学生、负责学习的老师和学生建立微信群，搭建一个多方位的互动交流平台。课后，老师迅速总结和评论了学生的课程学习情况，并分发了课堂作业。学校管理教师监督和指导学生课后完成作业和自学，收集家长和学生对课程教学的意见，回答学生和家长的问题。

提供实用、详细的课后反馈服务。除了对日常的课后入学考试、课程内容、课外考试和学生表现进行实时监控之外，教师还应更详细地跟踪和反馈学生的个人情况、典型表现、优缺点，从而真正实现对学生网上学习的全面监控，从根本上保证学生成绩的稳步提高。

从2月1日起，围绕全球教育的学校离线和在线教学已经成功启动。第一天课后，我们在全国范围内组织学校联系学生和家长，以获得反馈和当天的问题。学生们表示，虽然在特殊情况下不能举行面授课，但学习效果和收获都有所提高。还能节省时间，“起床去上课”。体验过后，家长和学生完全放心地转到全球线下的网上教学，称这种课堂形式能保证孩子的学习和安全。

2。线下机构如何应对现金流风险？

疫情下，线下机构如何应对现金流风险:

先行，线下到网上教学，保持学生稳定，控制退款风险

因为疫情发生在寒假期间，大多数机构都有大量寒假班学生等待寒假结束后再复课如果学生复课的问题不能顺利解决，退款是不可避免的。因此，第一步应该是保持学生的稳定

对于这部分学生来说，最根本的是解决教学问题，同时保证教学质量因为教育是一种体验产品，它不仅应该在课堂上粗糙，而且不能低于线下课堂的服务标准。全球教育首先也开始了这项工作。

除正常复课外，我们还提供一系列增值服务，如免费课程、网上留学讲座、学习资料和课后辅导等。所有这些都大大增强了用户的粘性。目前，全球教育的退款率非常低。

其次，面对春季招聘，我们采取了多种有效措施来确保现金流输入

。教育部相关负责人1月29日表示，大多数地区计划于2月17日正常开学。然而，根据最新消息，开放时间可能会推迟，从而为世界各地的学校搭建一个云课堂平台，组织学生开展网上学习。地方教育部门也启动了网上教学项目，要求各区采用网上教学方式开展学生教育教学活动，实现停课和继续学习。

在线学习已经成为这一阶段的主要形式和唯一形式。对于网络教育来说，疫情带来了意想不到的机遇。一些在线组织已经一个接一个地发送课程，这既是为了做公益，也是为了赢得顾客。这是对最初受影响的线下教育的打击。

线下教育最初是利用自己的线下执行能力去接触学生并为他们服务，在他们想认识的时候互相认识，互相信任，从而获得了丰富的粉丝选择线下教育。可以说，线下教育是一种“有温度的教育模式”现在，线下教育的注册已经失去了原有的优势，在网上市场面临着一场争夺客户的战争，这确实有点措手不及。此时，一些小企业仍在等待春天。没有人知道这个春天会等多久。然而，我们一直在积极寻求解决问题的办法，重新找到自己的优势和位置。我们在变化中发展。

在全球教育运营布局中，这分为在线和离线两部分，有了在线团队的支持使得目前的运营更加事半功倍作为一家拥有23年历史的海外语言培训机构，环球教育积累了多年的运营经验，拥有良好的声誉，并拥有一批忠诚的客户。在这些基本条件下，与技术部门的合作能够更好地体现品牌组织的优势，也是一种自我检验。即使在低潮期，大部分学生也会在流行病过去后回来。因为需求市场仍然存在，它没有萎缩或消失。

1年27日，环球教育的一些员工开始了他们的工作模式，为节日后网络课程的顺利恢复做准备。教师备课，学习在线软件应用程序，一次又一次测试，寻找最合适、最方便的平台。当一切都准备好了，春季招生计划就像温暖的阳光一样反映在这个“冬天”里。

的原始注册计划将保持不变。我们刚刚从离线状态转换到在线状态。一些学校承诺学生“在线学习，离线复课，双倍上课时间”在疫情期间，学生可以享受在家学习的条件，并在返校时保持排队。突然，许多学生都称赞道

疫情是无情的，教育承载着更多学生的梦想和希望。在流行期间，给每个人提供更多的教育资源是现阶段市场招生的方向和行动。疫情对招生进度影响不大。每个人都在尽自己的一份力量。家长和学生都明白，在这个阶段，操作是相对稳定的。

第三，稳定员工情绪，调动他们的工作热情。员工是收入的创造者。

%的人提前设置了人员，尤其是在教育机构。人力资源的作用尤为重要。产品、服务、招聘等所有流程。离不开人们的努力和作用。如果员工心态不好，就没有做好事情的基础。

疫情爆发后，全球教育高管立即向武汉学校表示慰问，并致函全体员工，让员工感受到企业的关怀。新年前夕，全球教育主管、所有项目线和负责人继续开会。在春节的七天里，经理们基本上没有休息，制定了各种对策，积极响应国家号召，做好内部工作安排。目前，所有全球教育员工都已完全适应工作状态，在家打卡上班，并采用了每日工作报告系统。从该组织的角度来看，全球教育实现了日常的国家数据监控，组织了各种在线培训以及商业和教学方面的分享会议，每个人都处于非常良好的状态。我也相信努力一定会有回报。

第四，积极沟通和进一步行动的行政支出

对于线下教育机构来说，场地的租金和租费是支出中相对较大的一部分目前，受疫情影响，线下机构的所有教学场所基本空置。万达、恒大等企业都不同程度地降低了部分租户的租金，银行也推迟了贷款的按时还款，通信部门也因债务问题未能切断网络，人民生活必需品的价格也没有上涨，这些都是为了最大限度地减轻每个人的压力。因此，我希望与银行和当地政府积极沟通，以获得政策支持和解决方案。企业应该计算他们的生命线，在此期间，他们应该快速冲刺并尝试。

第五，做好应对疫情结束后可能出现的需求井喷工作

目前，有一个问题值得提前思考，即疫情结束后，培训市场可能会通过叠加暑期培训的原始高峰需求，迎来一个需求井喷期。客观地说，在2003年“非典”期间，教育行业的主要机构对夏季的井喷有些低估。当然，今天，17年过去了，全球教育在人员、规模、意识形态和技术设备方面发生了巨大变化。新年6号，全球教育组织召开了一次国家营销团队的在线会议。一方面，它指导每个人如何在疫情期间做好招募和宣传工作。另一方面，它提醒营销同事为重返线下市场做好准备，如市场行动计划和人员储备计划。

一般来说，全球教育是一个有23年历史的专门在国外学习的教育机构。我们有品牌积累和集团公司的全力支持。我们有能力抵御某些风险。我们的品牌有自己的声誉、影响力和口碑效应。面对疫情，我们并不过度悲观。相反，我们面对困难，积极挑战并克服它们。我们相信世界能够顺利生存。

与此同时，环球教育也愿意与业内有识之士共同努力，为全国学生提供高质量的教育服务。