银行防疫金融服务_助力防疫攻坚 吉林亿联银行全力做好科技金融服务

1992年至2020年的春节变成了一个充满了最极端情绪的长假，因为新患了肺炎。悲伤、担忧、绝望、感动、骄傲和兴奋...每个人都有不同的口味。对一些人来说，假期越长，而对其他人来说，没有真正的休息。严峻的疫情将每个人联系在一起，每个对社会负责的企业都在并肩作战。

为了配合国家做好防疫工作，吉林省一联银行坚决贯彻习近平总书记“坚决打赢防疫斗争”的重要指示精神。它集中力量，迅速作出反应。首次成立了以主要负责人为首的应急防疫领导小组。它坚持“疫病是秩序，防控是责任，服务是永恒”的原则。保证所有自营渠道24小时不间断金融服务，效率最高、服务最好，做好抗击疫病的金融支持和保障工作。

坚守职责确保业务顺利进行

1年1月25日晚(第一个月的第一天)，我行总行营业部接到客户黑龙江众合慈善基金的电话，近期将接受并支付大量捐款支持武汉、湖北疫区目前，疫情肆虐，时间就是生命！总行营业部牵头，与科技创新部、科技研发部、运营管理部、计划财务部等组成临时项目组。不到两个小时，一个保证捐赠的计划就形成了。在第一个月的第二天到第五天，支付系统和网上银行渠道成功地向湖北慈善基金协会支付了2000万元的捐款。在

199疫情防控期间，为减少客户不必要的出行，宜联银行凭借自身的技术和金融实力，通过宜联银行手机银行APP、微信银行、企业网上银行等在线自助渠道，为客户提供安全、便捷、高效的优质金融服务。256亿+

亿LIFE产品支持24小时网上贷款、还款等业务，确保信贷业务的连续性；7*24小时监控系统运行，确保信贷系统运行的连续性；客户服务中心24小时全天候为客户提供优质高效的金融服务，充分保障疫情期间客户的咨询、答疑和指导，实现快速反应，及时妥善处理客户相关问题，充分利用手机银行、微信银行公众号码等多种渠道提升金融服务

减息和罚息，信用支持社会稳定

湖北省随州市徐女士，因疫情严重，无法及时还款，于2月5日致电我行申请延期还款客户应在2月1日偿还贷款，但已经逾期。本行积极响应国家政策，于2月份主动放弃徐女士的罚息，并向徐女士提供延期还款一个月的服务。受疫情影响的疫区有1000多名顾客，如徐女士。每个顾客的安全就是家庭的稳定。

对于受疫情影响的客户，我行给予不同程度的优惠政策只要合作伙伴或银行接受并确认客户申请并提供相关证明，贷款可延期一个月。在延长期内，将计算正常利息，不收取罚息。对于在申请前已产生罚息的个人客户，罚息可根据客户要求减免。对于受疫情影响的“逾期”客户，“正常”信用评估不受影响。

与此同时，我行出台了疫情期间信贷优惠利率政策，优先接受疫区和受疫情影响客户的资金需求，并为信贷政策提供优惠和专项支持。

展期和展期贷款保护企业客户

对于受疫情严重影响的企业客户，经调查核实，如发现因疫情严重影响导致到期还款困难，我行将展期或展期贷款等支持，以缓解疫情期间客户的还款压力，支持疫情期间客户的发展需求。

受疫情影响较大的批发零售、住宿、餐饮、物流、运输等行业企业，特别是目前关闭的企业，严重影响了主要收入来源客户。银行将关注他们并给予他们优惠政策。

对于受疫情影响而逾期的客户，应灵活调整还款安排，合理延迟还款期限，不加收罚息，逾期部分按正常贷款利率计算，逾期信息不提交中国人民银行征信中心，不影响再次申请贷款。

对于因还款困难受到疫情严重影响的企业，可延长或续签期限不超过90天，同时通过适当降低贷款利率、增加信贷贷款和中长期贷款支持相关企业克服疫情灾害的影响。

定制产品满足个性化需求

积极与各种政府平台联系，与多家企业建立合作关系，努力解决疫情期间企业的融资需求，积极支持疫情期间地方政府的经济建设在

疫情期间，我行在长春市“一、二次it企业座谈会”上与11家IT企业保持联系，积极联系企业法人和财务人员，了解企业情况，深入探讨合作模式，积极做好条件允许的合作业务落地准备。

是面向吉林省所有三级医院医务人员的低息易联贷款(天使贷款)。它是纯信用，无担保，无担保，在线申请，方便快捷，有循环信用，并帮助医务人员生活。

为防疫重点防护企业和受疫情影响较大的企业(如合作平台的核心企业KA)提供流动性贷款定制产品，满足企业流动性需求，帮助企业度过难关。

不要忘了你的主动性思维是缺乏防护材料来拯救防疫的第一线

新型冠状病毒肺炎的爆发是在春节假期期间，防护材料如口罩和防护服在全国各地都是短缺的。最需要预防和控制的医院和防疫中心急需帮助，并到处寻求帮助。

199年第一天，防疫领导小组采取行动，通过多种渠道协调组织全球防疫物资采购。依莲银行凭借其强大的科技控风能力，与许多国家的金融机构保持着密切的沟通与合作。利用业务优势，克服通关等各种困难，乌克兰、俄罗斯、日本等国在短时间内购买了第一批1000套防护服(最高医疗防护等级为EN1073——乌克兰一级)和8万个口罩(日本爱普顿油保湿口罩)，价值150万元，支持吉林省防疫线。

2年4月4日，译联银行第一批物资到位，并立即捐赠给防疫中心、医院、一线民警、团省委青年志愿者等急需物资的群众。在我省长春市和松原市同时，亿联银行在全球范围内采购的第二批物资(10万个口罩)也在积极筹集，并将继续支持我省的防疫工作。

释疑解难开通网上自愿咨询渠道

为缓解新皇冠肺炎肆虐期间医疗资源短缺，防止交叉感染，宜联银行与中华医学会“小微”平台合作开通网上医疗服务“自愿咨询”和网上7*24小时网上自愿咨询服务渠道

在线免费门诊平台由中国医学协会和中国医学促进会联合运营，由一线城市的医学专家牵头。18000多名专业医生拥有免费诊所。在线3分钟，在线咨询7*24小时，可提供快速响应，实现客户足不出户，云上免费咨询。宜联银行了解到这一渠道后，立即联系微医疗平台，在一个工作日内完成了免费门诊平台的对接，为客户提供贴心服务

责任编辑:荣毅良