银行抗疫情金融服务_华夏银行长春分行运营管理部抗击疫情 全力保障金融服务

面对这场突如其来的战争“疫情”，华夏银行长春分行各条业务线紧紧围绕主要职责，迅速进入应急状态，以高度的责任感积极行动。党员、干部和业务骨干争先恐后，在特殊时期投身金融服务工作。

党员干部带头抗击疫情王海燕运行管理部总经理< br>

及时响应疫情防控要求，立即成立了运行一线疫情应急防控工作组。她时刻关注疫情的变化，合理调整工作安排，确保工作顺利进行。在接到政府及总行、分行关于春节假期调整的通知后，本行及时组织召开了微信在线会议，合理安排应急服务网点，并对防控期间运营中心的业务处理、事后监管中的风险监控、运营网点人员保护等事项提出了具体要求。安排专人实时监控自助设备的运行，确保自助设备不间断运行；妥善安排操作人员值班，积极配合业务部门完成存款入账、境外外汇支付、贷款调整、支付结算等各项任务，确保各分行业务顺利开展。

2年3月3日，在长假期间，她来到分公司员工处，为一线柜台员工发放口罩、一次性手套等防疫用品。2月9日，弹性工作全面启动后，她每天都到岗位，有条不紊地安排各种经营管理工作，带领作业中各岗位员工做好特殊时期的作业支持和保障工作。

坚持后手术线“最美的逆行”，全力以赴

在防疫形势严峻的非常时期，手术线出现了一批“最美的逆行”。他们不怕困难，坚守第一线，确保分公司业务不间断。

王静为运营管理部副总经理兼运营中心主任。他还是两个孩子的母亲。在属地政府的长假期间，为了确保分行支付结算工作的正常有序开展，满足特殊时期资金结算业务客户的需求，她主动重返工作岗位，带领两名清算人员坚守分行运营结算工作的第一线。这有效保证了客户资金的顺利清算，海外汇款业务的顺利落地，以及国内客户进口口罩、防疫服、温度计等业务清算处理的需要。

2年4月4日，下班回家的路上，王静接到了贸易财务部同事余兵兵的紧急电话。原来分行的一个客户刚刚完成了一笔进口口罩等防疫材料的交易。客户离分行很远，询问今天是否可以专门办理这项海外汇款业务。王静了解情况后，立即返回分行，认真审核，并首先将业务发送至总行，及时划转资金，以实际行动做好特殊时期的金融业务保障工作。

李阳是分行经营管理的自助设备经理，也是一对8个月大双胞胎的母亲。本来，按照特殊时期长假的工作安排，她可以在家照顾孩子，但当她得知运营中心急需一名结算岗位员工时，她自愿将两个孩子交给母亲和爱人照顾。在他们的岗位上，他们不仅处理正常的业务，还承担消毒工作，每天在办公区喷洒三次消毒剂她在喂奶，担心她吸出来的牛奶会被污染。她只能痛苦地把它倒出来，为在家喝奶粉的孩子们感到委屈。在这个特殊时期，为了确保分行支付系统的正常运行和客户资金的正常清算，年轻的母亲默默奉献自己的光和热，写下了自己抗击“流行病”的故事< br>

太阳春雪是分公司的一名年轻员工，春节前刚刚加入运营管理部运营中心。带着对工作的责任感，她在疫情期间坚持工作。当面对一个不熟悉的岗位替代时，她在值班领导和原岗位教师的电话指导下边学习边工作。她没有喝一口水，也没有吃一口米饭。她从第一天工作到晚上9点，成功地完成了一天的工作。面对疫情，她在工作时间内及时接听每一位顾客的电话，耐心细致地回答顾客的问题，下班后与同事一起在工作区域做消毒工作。她坚信，时间越特殊，金融服务保障工作就越好。没有分心和全力以赴的努力，疫情一定会赢。

|自1991年27日以来，面对日益严峻的疫情形势，华夏银行长春分行和吉林分行营业部始终以高度的责任感和使命感为客户提供最优质的服务，并认真履行社会责任。同治街支行、世纪大街支行、卫星广场支行、吉林大路支行、沈畅路支行、人民街支行等一些非紧急业务网点的经营者，与各条业务线密切配合，主动到岗位待命处理紧急业务。截至2月12日，运营商已处理534笔存款交易、53笔外汇交易、53笔银联清算交易、35笔票据交易、21笔财税国库交易、5笔贷款交易和6笔抵押和质押交易。在这个非常时期，每一个运营商都时刻准备着迎接挑战，克服困难，为华夏银行长春分行的业务发展做出贡献。为全面赢得防疫和控制战争做出贡献！< br>

(中国吉林网纪可APP记者，王晓丹华夏银行长春分行)