1年1月1日,由工业和信息化部主办,由TD行业联盟和中国邮电设备集团有限公司主办的首届5G千兆互联网行业标准论坛在北京国家会议中心举行。中国信息与通信学会(以下简称“中国信息与通信学会”)副会长何桂丽在会上首次发布了北京十大高校和中国十大高铁站移动网络质量“基于用户体验”排名,对推动重点地区移动网络用户体验提升具有重要意义。“
中国信息通信技术研究院副院长贺桂力
,按照工业和信息化部、国资委《关于进一步推进宽带网络提速降本、支持优质经济发展2019年专项行动的通知》的部署要求,有效推动移动网络质量提升,用户体验持续提升。在工业和信息化部信息和通信发展司的指导下,中国信息和通信技术研究所组织了一个专业评估小组来进行这次特别评估
与之前的评估相比,本次评估侧重于用户的真实体验。评估指标选择用户的日常语音、数据和视频服务。它聚焦于公众共同关心的两个关键场景——北京十大大学(教学楼、宿舍和食堂)和全国十大高速火车站(候车厅和出口通道)。通过综合分析获得排名结果(表1和表2)目前,中国信息通信技术研究院正加紧完善评估体系和测试方法,牵头制定通信行业相关标准。后续还将继续评估广州十大医院和上海十大地铁线路。
表1北京前10名大学排名
表2高铁站前10名大学排名
通过调查分析,评价结果突出了运营商在网络建设中的“准入难”问题。例如,由于接入困难,一些大学教学楼仍然使用早期的传统机房,甚至没有室内覆盖空间,网络质量一般比宿舍差。高速铁路车站部分候车大厅屋顶网络建设受阻,网络质量普遍差于半公共区域的出口通道。由于后续网络升级不足,之前修建的高速火车站总体上也不如新建的高速火车站。此外,运营商自身的优化问题也直接影响到网络质量,如:VoLTE网络覆盖不完整,网络间切换有待优化,上下行资源比例不合理等。
针对本次评估中反映的问题,中国信息通信研究院建议
1、落实《中华人民共和国电信条例》和《优化业务管理条例》的相关要求,地方政府、重点站点所有者和其他各方应为通信设施建设创造良好环境,协调和支持电信运营商不断提高网络覆盖和质量。
2。网络质量专项评价规范化,评价指标多样化。对用户关注度高、网络质量反映集中的重点热点进行网络质量专项评估。
3。逐步建立覆盖全国的网络质量监控平台,实现对各省、企业和重点热点网络质量的持续科学监控,不断提升用户的网络接入体验