公司疫情防控管理制度_学校如何健全疫情报告管理制度？怎样把握疫情防控中的教育契机？专家给出了这些建议

目前，全国正在全力防控新冠状病毒肺炎疫情面对疫情，学校推迟了开学时间。中小学也开始通过"互联网+"和其他形式开展远程教育，这改变了学生成长的环境和他们接受的教育形式。面对这种变化，家长、教师和学校管理者如何才能时不时地行动起来，更好地保护学生的健康成长？为此，记者采访了几位专家

(特邀嘉宾::南京师范大学副校长、江苏省家庭教育协会常务副会长、沈阳师范大学特聘教授、教育经济与管理学院院长孙绵涛、北京师范大学心理健康与教育研究所所长卞)

如何培养学生良好的家庭行为习惯？通讯员

:由于防疫和控制的需要，许多学生长时间呆在家里，这将使他们有更多的时间玩手机和游戏。在这个时候，我们应该如何培养孩子良好的生活习惯？

缪建东:早晚颠倒和过度玩耍是许多孩子常见的现象。为此，父母应该保持一种平静的心态，不要生孩子的气，也不应该马上安排孩子的生活过得充实。适度的游戏不仅能提高孩子的生活乐趣，还能促进孩子之间的交流。玩手机也是“00后”青少年的一个重要行为特征。通过手机，孩子们可以获得大量的信息，学到更多的东西，但是完全沉迷于其中是绝对不可取的。父母应该控制孩子的玩耍时间，注意游戏的内容。父母应该在养成良好的工作和休息习惯方面树立一个好榜样。超过

父母和孩子不妨一起重建新的家庭生活日程，也许会有意想不到的结果与此同时，这个超长假期也在测试亲子关系的质量。父母可以和孩子认真交谈，分享他们的困惑和担忧，和孩子讨论如何更好地“呆在家里”，读一本好书，看一场好戏，从而平静他们的心，思考人生的价值。整个家庭可以团结起来，一起度过这个特殊的时刻，这样这个“战争传染病”就可以成为他们孩子生命中的一个成长仪式。记者

:由于家庭隔离和禁止外出，许多学生无法抗拒。此时父母应该如何引导他们？

缪建东:积极是孩子的天性。对成年人来说，长时间呆在家里是不容易的，更别说孩子了。父母仍然应该帮助他们的孩子更科学地理解目前的隔离是对抗这种流行病的唯一有效的方法，绝不能失败。他们必须坚持下去。这是检验他们意志的绝佳机会。此外，为了找到尽可能丰富孩子生活的方法，我们可以充分发挥网络的优势，让孩子可以与学校、同学和朋友保持联系，这样他们可以互相鼓励，互相关心，互相帮助，共同克服困难。父母可以和他们的孩子讨论感兴趣的话题。烹饪可以被视为一种新的家庭活动。孩子不仅能成为父母的好帮手，还能学到重要的生存技能。此外，在条件允许的情况下，可以增加家庭体育活动的数量，并引导孩子们在社区的空地上散步。它还可以通过网络引导孩子和同学一起唱歌，让疫区高兴起来，通过绘画表达他们对抗击病毒的支持。

卞:首先，父母应该让孩子有规律的生活，充足的睡眠，合理的饮食和均衡的营养，并找到正常的生活节奏。其次，父母可以坚持和孩子一起锻炼身体。适当的锻炼对儿童的身心健康起着重要的作用。其次，父母应该安排他们的孩子丰富多彩的生活，各种活动，如学习，娱乐，健身，劳动和休息应该交替进行。特别是，他们应该利用这个特殊的长假让孩子们做一些他们原本不能做但也感兴趣的事情，比如烹饪、制作手工艺品、绘画、阅读、种植植物、学习乐器和其他可以在家做的事情。这不仅能让孩子的生活充满乐趣，缓解孩子的心理压力，还能让家庭更加温暖，增强亲子感情。最后，家长可以与孩子讨论在防疫过程中的感人故事，让孩子了解到目前相对安全的生活，虽然不是免费的，是由许多防疫战士获得的。当孩子们理解了当前家庭生活的意义，他们就能更好地稳定他们的内心和情感，同时也能更好地珍惜他们的生活。

如何在疫情期间保护学生的心理健康？记者

:流行期间学生的心理健康可能会出现什么问题？

卞:在新冠肺炎防疫的特殊时期，孩子们的正常生活被打乱，计划周密的家庭旅行被取消，春节期间的各种聚会被取消，三至五个小伙伴不能被邀请一起玩，他们经常被迫洗手和戴口罩，学校延期。这种长期生活在流行病阴影下的家庭生活，如果没有任何心理准备和与外界隔绝，确实会给人们带来紧张和恐慌心理。然而，中小学生正处于认知发展的过程中，社会化的需求越来越大，情感体验越来越多，但控制能力不足。对疫情的关注和生存空间的缩小会在认知、情感、行为、人际交往和身体等方面对学生造成一些不良反应。

这些不良反应包括:在认知上，由于过多地摄入与疫情有关的新闻和难以辨别真假的信息，可能无法对疫情做出科学判断，甚至可能出现灾难性的想法；在情感上，会有厌倦、易怒、自卑、抑郁、抑郁、易怒、恐惧和其他不同的烦恼。在行为上，他们什么也不做，懒于学习，不考虑阅读或沉迷于手机游戏、网络电视。在人际交往中，会出现人际交往范围极窄(缺乏同伴交往)、交往能力和欲望下降、容易与家庭成员争吵等问题。在躯体化反应方面，可能会出现无明显原因的疼痛问题、消化系统问题、饮食问题和睡眠问题，或因担心疫情而过度关注自己的身体症状或反复洗手消毒。通讯员

:由于各地推迟开学，学生只能通过网络获得心理咨询和辅导。这对学校传统的心理健康教育带来了什么挑战？

卞:由于学生都在家里，一些常规的心理健康教育方法如心理健康教育课程、团体辅导、面对面心理辅导等无法使用，给学校的心理健康教育带来了诸多挑战，但这并不意味着学校和教师对心理健康教育无能为力。

目前，学校在开展心理健康教育时，可以采用“科普工作与专业咨询相结合，个人咨询与家庭咨询相结合，各种服务平台与网络沟通手段相结合”的理念和方法，通过电话、QQ、微信等网络手段提供在线心理咨询服务。学校可以为学生和家长撰写关于流行病期间心理调适的在线读物，并可以通过网络建立班级小组或学生小组开展在线心理课。当然，也应该为学生设立心理危机服务热线和平台。各地、各学校可以整合和充分利用各级教育部门、高校和科研机构的热线电话。我所在的北京师范大学有一条面向所有学生和成人的心理热线。各地、各学校都可以为学生和家长提供电话，供他们随时拨打。当然，在提供心理服务的过程中，我们应该遵守职业道德和专业程序标准，以避免受助人受到二次伤害。记者

:我们应该如何处理学生可能出现的心理健康问题？

卞:一方面，学校和教师要关注全体学生的心理健康问题；另一方面，他们应该特别注意一些关键群体:首先，父母是确诊病人的学生和防疫和控制的一线人员；第二，附近有确诊病人或疑似病人的学生；三是来自重点疫区的学生；第四个是将参加三年级和三年级入学考试的学生。第五，有心理健康问题的学生或更敏感、更容易受外界影响的学生此外，一些来自特殊家庭的学生，如家庭不健全的学生，没有人照顾他们或他们的父母有不良心理等。首先，学校和老师应该让学生注意他们在流行病期间的身心变化。学生应该知道，在流行病的压力下，可能会出现焦虑、恐慌、愤怒、易怒等负面情绪。这是人们对压力事件的正常心理反应，不必过于敏感和紧张。其次，学生可以掌握一些简单的心理调节方法，如“深呼吸放松”、“肌肉放松”和“拍蝴蝶”，或者利用运动、音乐和谈话转移注意力，增加积极的体验。第三，通过权威媒体让学生了解防疫信息，防止因信息过多和虚假造成的自我恐慌。第四，做好家校合作尤为重要。在这个非常时期，学生和他们的父母每天“呆在一起”。如果他们不能发挥家长的作用，就不可能做好学生的心理健康工作。

缪建东:作为父母，我们应该保持足够的冷静，随时观察和释放孩子的情绪。目前，孩子们有很多焦虑和恐慌。有人建议父母可以让孩子每天通过15到20分钟的亲子游戏来“表达”他们的情感。此外，他们可以适当地暴露自己的情绪，告诉孩子如何处理，并树立情绪表达和释放的榜样。父母也可以通过孩子的睡眠和饮食了解孩子的心理状态。如果他们发现严重的心理问题，他们应该及时寻求专业帮助。

如何把握防疫教育机会？通讯员

:由于父母忙，父母在一起的时间通常会少一些。在流行病的预防和控制中，父母和子女共处时间的增加是否也带来了加强亲子关系的机会？

缪建东:是的，这种流行病相当于给整个社会踩了一个急刹车，把家里的每个人都孤立了，这使每个人都停止了忙碌的脚步。所以为什么不借此机会增进父母和孩子之间的爱，享受家庭纽带带来的幸福呢？亲子关系是中国家庭教育的重要内容。促进亲子关系是家长努力的重要方向。生活是家庭教育的源泉。我们应该安排我们的日常生活。全家人应该一起打扫房间，一起做美味的食物，一起锻炼，一起玩得开心。用心生活就是创造未来，播种教育。

的父母应该尽职尽责，注意倾听孩子的声音，回应他们的疑问。渐渐地，他们周围的每一件事都可以成为家庭教育的好材料。家长也可以阅读学校规定的阅读清单，并与孩子分享他们的阅读经验。在这一时期，他们不仅关注疫情，还对诗歌产生了向往。尊重、信任和严格要求的结合有利于儿童理想人格的培养。记者

:每个人都参与了疫情的预防和控制。这种流行病也为教育提供了许多新的材料。如何将预防和控制这一流行病所产生的积极能量转化为教育资源？

缪建东:家长要以防疫为契机，开展科学教育、健康教育、社会教育、人生观教育、生命教育等。他们可以和他们的孩子讨论科学和科学家的价值，什么样的生活是最美好的，什么样的行为值得庆祝，等等。中华民族助人为乐、无私奉献的精神是很好的教育资源。在这场防疫运动中，无数医护人员争分夺秒地抢救病人，不顾一切地自救，社会各界也热情地捐钱捐物。这些都是非常生动的教育孩子人生观和价值观的教材。目前，换位思考和角色扮演是家庭教育的最佳方式。孙绵涛:危机和危险中有机遇。抗击流行病是教育本身。学校要结合疫情，教育学生戴口罩、勤洗手的卫生习惯，按时进食、少吃零食、避免暴饮暴食的饮食习惯，早睡早起、不熬夜、少打手机、多锻炼的休息习惯，以及不相信谣言、不散布谣言、遵纪守法的良好行为习惯。

在全国抗击疫情中，我们看到了党中央的重大决策和部署，看到了各地区、各部门联合防控取得的成效，看到了第一线防控疫情的感人事迹，看到了中国人民同舟共济的团结精神，看到了抗击疫情的强大团结力量。这种流行病也让我们深深感受到保护野生动物和与自然和谐相处的重要性。学校应利用这些活的教育资源，及时利用微信等方式，对学生进行“道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”的“四种自信”教育，开展困难时各方支持的团结合作精神教育，开展不怕危险、勇于担当的英雄行为教育，开展自觉保护野生动物、维护生态平衡的意识和行为教育等。

如何通过家校联动提高网络教育的有效性？记者

:在没有面对面交流的情况下，学校应该如何通过互联网了解学生的身心状况和学习状况？

卞:在疫情防控工作中，许多教师早早回去工作，每天统计每个儿童的健康状况，收集儿童的每日体温和各种健康信息。如果我们除了关心孩子的健康之外，还能收集一些关于孩子情绪状态、日常生活和学习的信息，这将有助于教师和学校了解学生的心理状态。我们也可以通过一些网上心理健康量表了解学生的心理健康水平，我们也可以通过与学生的交谈和网上学生的作品如绘画和作文了解学生的心理状态。学校还需要通过各种渠道了解学生的家庭是否具备网络条件、计算机和其他硬件设备，以及他们是否具备在线学习条件等。，为师生沟通和“停课、继续学习”做好相关准备记者

:由于各地开学时间推迟，老师只能通过互联网教学生。这对传统的教学管理带来了什么挑战？

9孙绵涛:为了有效控制当前疫情，教育部下发通知，要求各地推迟开学，并要求各地远离学校，停课继续学习，教师上网授课。这种教学都是以网络形式进行的。与以往的学校课堂教学相比，存在一些新的管理问题。根据各地和部分学校的数据，主要存在以下问题:一是教学平台的建设和布局；第二，制定新的教学要求；第三，教师资源的组织和课程安排；第四，试点运行与实施；第五，保障措施

针对这些新的教学管理问题，地方教育行政部门和学校都积极探索例如，武汉市中小学在抗击新冠状病毒肺炎疫情期间开展网络教学的实施方案中，从搭建空中教室平台、分配和分配平台账号、组织教学资源和制定教学要求、组织教师和安排课程、组织教师培训、试运行、正式实施、课前准备、运行保障、教学教师保障、资源保障和技术服务保障等方面制定了具体的解决措施。通讯员

:家长应该如何合作来保证在家在线学习的学生的“停课和继续学习”？

缪建东:在线学习的重要作用已经在这场抗击疫情的过程中得到充分展示家长应该利用网上学习的形式来点燃孩子自主学习的热情，帮助孩子理解网上学习的目的、任务和内容，帮助孩子为网上学习准备必要的物质条件，如设备、器材和家庭场所，为网上学习创造良好的环境，让孩子体验网上学习的乐趣，引导孩子自主获取优秀的网上学习资源，引导孩子按照自己的节奏进行个性化学习如果我们能充分利用这个特殊的时期，孩子们的自学能力将会提高，这可能会超过在学校学习的效果。

还要注意，过长的在线学习会损害孩子的视力，过多的多媒体也会使孩子的注意力分散，在线学习时间最好控制在一天2-3小时父母应该鼓励他们的孩子举起纸质书。尽管黑白演示不如在线资源生动、有趣、快速和有趣，但它是促进儿童理性思维能力发展的最佳途径。词汇的稳定性和概念化可以帮助儿童进入一个更复杂、更丰富和更深刻的意义世界。父母应该想办法和他们的孩子玩新游戏，花更多的时间和他们一起阅读。

如何建立和完善保障学生成长的应急管理机制？

记者:疫情期间学校管理面临哪些新挑战？我们应该如何根据疫情的发展制定相应的应急预案？

孙绵涛:在疫情期间，学校管理在管理内容、管理要求和管理方法等方面面临新的挑战疫情期间的管理不同于一般的一般管理，一般管理应该更加坚决、全面、准确和严格。这种流行病是致命的，不能放松各种措施的执行。这种预防和控制涉及到对传染源、传播途径和弱势群体的预防和控制的全过程。它涉及到学校开学前、上学和放学途中、入学前、公共场所、官方参观、食堂就餐、如何预防和控制学生宿舍以及如何实施健康教育等各个方面。每个环节和每个方面的具体细节都不能掉以轻心。在整个防治过程中，要严肃处理忽视全局、不按校规办事的现象。

在学校管理中，一般都有制定突发事件应急预案的规定。在疫情防控方面，从现有文献来看，几乎所有的学校都根据疫情的发展制定了相关的应急预案虽然每个学校的计划框架不同，但主要包括目标、组织领导、工作要求等方面例如，江苏省奉贤中学疫情防控应急预案包括组织领导、工作要求、工作分工、处置流程等方面记者

:在疫情期间，学校留守人员的职责和办公方式发生了变化。相应的学校管理模式如何变化？

孙绵涛:在疫情期间，一方面学校留守人员应采取隔离值班的方式值班工作；另一方面，要严格执行疫情值班管理制度，主要包括传染病应急处理和突发公共卫生事件的24小时值班。应急办公室负责电话值班和疫情管理，记录报告人的姓名、身份、电话号码和疫情，并立即通知主管处理问题。值班期间，如有无法解决的问题，应及时向主管领导汇报。值班人员只有在接管岗位后才能离开值班室。疫情电话值班实行责任制。任何不良后果，如漏报、错报、疫情处理延误等。因工作失误造成的责任追究按相关制度等方面进行。在疫情期间，学校可以利用互联网信息技术在微信和QQ群中举行会议和讨论问题。集中式办公室不是集中式办公室，而是分散式办公室。如果没有多室办公条件，除了戴口罩外，办公室工作人员不应密切接触。微信可以用于交流和沟通。记者

:为了更好地保护学生的健康成长，学校应该如何建立和完善疫情报告管理制度和传染病疫情管理制度？

孙绵涛:根据《传染病防治法》的规定，学校应当建立健全疫情报告制度。主要内容包括:学校应建立传染病防治领导机构，建立传染病报告网络，积极应对突发公共卫生事件；教师和学生都是法定报告人，发现传染病病人、疑似病人和病原携带者时，应当在规定的期限内向上级疾病预防控制机构报告。负责疫情报告的人员发现新的冠状病毒传染病，并在6小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告；传染病暴发或流行时，负责疫情报告的人员应以最快的通讯方式向学校和当地疾病预防机构报告疫情。学校应建立“早考”制度，找出学生请假的原因，以便尽早发现和消除学生旷课的现象。对儿童实行预防接种证制度；学校应当加强健康疾病知识的宣传教育，积极开展爱国卫生运动，不得隐瞒、拖延或者谎报疫情。

为传染病疫情管理系统，除设立传染病领导机构和传染病疫情报告网络外，学校还应固定专(兼)职疫情管理人员、消毒人员等。应坚持定时检测制度，班主任或辅导员应监测学生的健康状况、个人卫生和环境卫生。如发现疑似症状，应按以下程序报告和处理:立即向学校疫情防控领导小组报告；将疑似患者送往隔离室；通知学生家长将疑似患者送往指定医院治疗，了解诊断结果；对病人参观的地方进行消毒；隔离并观察密切接触的人员；坚持窗户通风系统；坚持定期消毒制度；在治疗期间，被感染的病人不允许上学。他们只有在治愈并经学校同意签发医院证明后才能入学。文章来源

:《中国教育报》第4版，2020年2月14日名称:新闻深度

现刊编辑:罗