疫情邮储银行线上业务_邮储银行分支机构齐心协力抗击疫情

的肺炎爆发后，各级邮政储蓄银行机构迅速行动，相互衔接，把疫情防控作为当前最重要的工作，提高员工和客户的安全意识，积极做好疫情本身的防控工作。与此同时，邮政储蓄银行通过金融支持企业生产、开辟绿色通道等措施，全力提供金融服务，与全国人民一道，坚决打赢了这场防疫战争。

北京分行:全面保障客户金融服务需求

面对疫情，邮政储蓄银行北京分行合理布局营业网点和窗口，加强业务人员和客户防控措施，加强手机银行、网上银行等网上业务处理渠道的服务和宣传，积极引导客户优先选择电子金融服务渠道，全面保障客户金融服务需求

在邮政储蓄银行阜成门支行，工作人员戴着口罩。一位储户刚刚通过自助取款机取出了现金。在下一个储户使用它之前，工作人员会立即对自助取款机的钥匙进行消毒。北京分行在全市500多个营业网点实施了分行行长负责制，强化了组织内部的主体责任，确保了相关疫情防控措施的落实，取得了实效。网点前、大厅内和柜台将采取“三重”防疫措施，有效阻断传染源，充分保护顾客和员工的健康和安全。同时，与当地防疫部门建立联系，及时沟通，联动做好关键时期的疫情防控工作

天津分行:为确保慈善捐款在1991年27日汇出

面对疫情，邮政储蓄银行天津分行向湖北等疫区的防疫专用账户捐赠或汇入防疫专项资金，免收汇款费、电子汇款费等相关费用，并专门办理了紧急物资采购、资金结算等专项业务的开户，确保了准确性和效率。全力支持药品、医疗器械及相关防疫物资科研生产企业的信贷需求，为涉及疫情的信贷审批项目开辟绿色审批渠道。同时，手机银行、个人网上银行等各种捐赠渠道将提供专项担保，各种捐赠资金将及时划转和处理，确保爱心捐赠首先汇出。

江苏分行:详细说明建设网络“防控网”的要求

邮政储蓄银行江苏分行要求各城市分行迅速安排，详细说明防控要求，编织严密的“防控网”合理安排营业网点和营业时间，做好网点的安全卫生防护工作，大力组织在营业场所提供口罩、洗手液、消毒剂、温度测试仪等安全防护用品，加强营业场所和物品的消毒处理，加强对业务人员和顾客的防控措施在做好营业网点服务的同时，积极引导客户优先利用电子渠道办理业务，保障客户的金融服务需求。开展员工体温测量，每日统计全体员工健康状况，切实做好防控和应对工作严格执行24小时值班和领导带班制度，确保沟通顺畅，实行“零报告”制度

浙江省、安徽省、江西省分行:积极支持疫情防控融资需求

。面对疫情，邮政储蓄银行各分行加大了对疫情防控的资金支持

邮政储蓄银行浙江分行以县(市)为单位，安排客户经理与现有信贷客户电话联系，生产和采购防疫所需物资，了解资金需求并及时跟进。同时，加强与医院、医学科研等单位的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造和采购、公共卫生基础设施建设、科研等方面的融资需求。

邮政储蓄银行江西分行主动加强与相关医院和医疗科研机构的服务对接，加大对医疗药品和器械生产等相关企业的信贷支持，认真梳理并积极与辖区内100多家生产防护用品的企业沟通，积极满足其防控疫情的融资需求。同时，为医疗机构和防疫生产企业安排专项信贷额度，开辟绿色审批渠道，给予特殊利率优惠，支持企业经营周转和扩大生产。

邮政储蓄银行安徽阜阳分行获悉安徽金牛医疗设备有限公司(安徽金牛医疗设备有限公司是阜阳生产口罩、防护服等防疫材料的企业)因加班生产导致原材料采购资金短缺，立即采取行动。同日，从网上小企业信用贷款中发放55.2万元“小微易贷”，协助企业生产和供应当地防疫物资。

广东分行:主动为困难企业提供金融服务

。面对疫情，广东省分行首先成立专门工作组，制定应急预案，统一部署，合理安排相关金融服务对于各类因疫情防控而推迟复工或因疫情影响而暂时失去收入来源的企业，应积极沟通，经核实确认后，采取切实可行的法律措施予以支持，以缓解企业的还款压力，与企业共度难关。

受到疫情影响，肇庆分行部分餐饮客户受到影响。肇庆分行组织员工积极与客户沟通了解情况，及时做好贷后管理和调查工作对于因疫情导致还款困难的客户，肇庆分行采取“一户一策”措施，通过及时进行信贷重组、贷款展期、减少逾期费用、提前安排续贷、增加信贷贷款和中长期贷款、降低综合贷款费用、及时化解风险等手段，支持客户克服疫情灾害的影响，确保客户不会盲目撤贷、断贷、压贷。

陕西分行:开通防控金融服务绿色通道

邮政储蓄银行陕西分行开通防控金融服务绿色通道，确保相关防控资金高效转移，确保金融服务畅通，加大防控金融支持力度，全力支持抗击疫情

1年28日，汉中市几个支行接到当地财政局、卫生厅的紧急通知，要求紧急拨款，用于预防和控制新冠状病毒感染引起的肺炎。常闭支行迅速行动，首先打开绿色通道，以最快的时间成功汇款。