疫情心理干预电话_国家启动新冠肺炎疫情心理危机干预

北京新闻快报(记者徐文)为了减少新冠状病毒疫情造成的心理伤害，国家启动了心理危机干预1月27日，国家卫生计生委疾病控制局发布了《新冠状病毒肺炎应急心理危机干预指导原则》(以下简称《指导原则》)，要求将心理危机干预纳入疫情防控总体部署

高危人群心理危机干预

指导原则将肺炎新冠状病毒感染者分为四个级别，并要求干预重点从第一级人群开始逐步扩大

，其中，一级指确诊肺炎患者感染新冠状病毒(重症及以上住院患者)、一线医务人员、疾病控制人员和管理人员等。

二类人群是指在家中隔离的轻度疾病患者(密切接触者和疑似患者)和到医院就诊的发热患者。

三类人群是指与一、二类人群相关的人员，如家属、同事、朋友、参与疫情应对的后方救援人员，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。

四级人群是指疫区相关人群、易感人群和受防疫控制措施影响的一般人群

指导原则要求评估目标人群的心理健康状况，及时识别和区分高危人群和一般人群；对高危人群进行心理危机干预，对普通人群进行心理健康教育同时，根据目标群体的范围和数量以及心理危机干预人员的数量，安排工作和工作日程

成立心理救援医疗小组和帮助热线小组

提出指导原则，成立心理救援医疗小组和心理帮助热线小组其中，心理救援医疗队主要由精神科医师组成，可包括临床心理工作人员和精神科护士。有心理危机干预经验者优先。单独组建团队时，应指定一名组长和一名联络员负责团队的后勤支持和与所有相关方的联系。

心理援助热线小组主要由接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者组成。上岗前应接受应对新冠状病毒感染肺炎的心理援助培训，并组织专家对热线人员进行监督。

各地要根据指导原则提供必要的资金支持

，心理危机干预工作由各省、自治区、直辖市应对新发冠状病毒感染肺炎疫情防控联合控制机构(领导小组、指挥部)统一领导，并提供必要的组织和资金支持

通过全国精神卫生、精神卫生相关协会，学会动员具有灾后心理危机干预经验的专家，成立心理救援专家组提供技术指导，在卫生行政部门的统一协调下，有序开展应急心理危机干预和心理咨询工作