微信客户服务热线_企业微信上线3.0版:三年间月活破6000万，超80%中国500强为其客户

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“许多行业正慢慢从增量市场向股票市场转变，许多企业也正在从资源驱动型向信息驱动型增长模式转变。”腾讯微信副总裁黄铁明在2019年微信年会上表示企业数字化转型迫在眉睫，微信就是在这种背景下诞生的。

黄铁明表示，微信自2016年发布以来，已经经历了三年多的发展。目前，微信已经服务了250多万实体企业和6000多万活跃用户，覆盖50多个行业，中国500强企业中有80%以上选择了微信除了

，微信开放生态系统中还有21，000个合作伙伴，每天有超过470万个系统连接到微信，以实现企业的高效运营。

在具体的新功能设置方面，微信产品总监李琳表示，微信3.0版更新了三个功能，包括客户联系、客户群和客户朋友圈。超过

三个功能更新解决了三个企业发展问题:第一，通过客户联系，企业可以解决信任问题，防止员工流失造成的客户流失，规范交易流程；第二，客户数量过去仅限于20家。经过这次升级和修订，客户数量已经增加到100多家。第三，微信还将开辟一个“顾客朋友圈”企业可以向客户的朋友圈发布活动信息、产品趋势和其他内容，并与客户进行互动。

微信诞生于2014年，以前是腾讯的内部办公工具“RTX”和微信的“企业”自2018年4月微信宣布与微信进行生态交流以来，微信已经推出了添加微信联系人、群聊、客户管理、企业定制红包等功能。通过与各行业的磨合，已经逐渐应用到企业的内部客户关系管理和外部服务流程中