公关案例经典_品牌公关：经典旅游营销策划案例回顾！大咖：理应收藏

国庆黄金周是一个重要的营销节点机会。旅游营销是节假日常见的营销方式。许多旅游景点甚至把社会化营销作为推广自己品牌的好机会。

与旅游相关的行业如何以非常规的方式惊喜和传播旅游品牌故事来吸引游客的注意力？在旅游营销的4.0时代，新时代的旅游战略应该是什么？结合一些旅游品牌营销的经典案例，为国庆黄金周前的读者提供一些启示和经验

|公共关系之家|春天布朗

每年的国庆节黄金周对企业来说是一个赚大钱的好机会。与此同时，旅游业的营销也在不断升级，一个新的旅游营销4.0时代已经到来。

国庆黄金周是一个重要的营销节点机会。旅游营销是节假日常见的营销方式。许多景点甚至将社会化营销视为推广自己品牌的好机会。

l旅游营销4.0时代

旅游营销4.0时代最突出的特征之一是游客正在迅速迁移到移动终端根据中国互联网络信息中心第39次中国互联网发展统计调查报告，中国有7亿移动互联网用户，其中95%使用手机。2016年，中国在线旅游市场将达到6000亿，约3亿互联网用户通过移动互联网预订在线旅游产品。

旅游4.0时代的主要人群是80后和90后，引领着旅游新时代的消费趋势。对他们来说，旅游不仅仅是旅游，也是“距离和诗意的短暂放松”。这更像是朋友间的军备竞赛。一年一度的“国庆朋友摄影大赛”也即将开始。他们喜欢在朋友圈子里分享他们的旅行生活。旅行的起起落落只能在社交网络上发布。称赞的数量是拍照的全部意义，甚至是旅行的全部意义。

旅游营销4.0时代的主力军具有更国际化的视野，接受更多元化的教育。此时，旅游相关产业应根据主要消费者的消费习惯调整产品，同时提升营销策略。

旅游营销4.0时代该怎么办？

答案是内容+渠道=旅游场景营销旅游情景营销:此时

正散发着自己独特的魅力。过去，旅游的目的是在旅游指南和旅行社广告中。现在，旅游的目的是在各种社交应用和朋友圈。在移动互联网时代，用户可以突破时空限制。在这个时候，教资会散发出自己独特的魅力。

人在新的旅游时代不再瞄准“5A景区”。“5A景区”的魅力只停留在90后。现在，受欢迎的旅游景点是人们无法进入的“秘密场所”,各种“网络红色”经典，甚至是“地球风味的旅游景点”

“网红”景区打卡宣传社交媒体呈现的精美照片。旅游相关产业可以通过提升区域价值、引导游客自发生成UGC内容以及改善其在社交网络中传播的生命周期来不断提升和创新游客体验。

:巴黎人在澳门“旅行让我更了解你”

澳门“旅行让我更了解你”从预热、引爆和沟通三个不同节点定制沟通地图

热身期:用倒计时锁定用户，从酒店、美食、游戏、购物、明星访问等不同角度介绍巴黎人的特点。，在微博社交平台上宣传他们为“交通高地”,吸引微博用户转发活动。

微博活动聚集了倒计时海报、一系列GIF匹配图片和奖品。明星被用来为“巴黎人在澳门的一周年纪念”造势。巨大的恒星流量使活动的早期升温，并获得了767万次曝光。

爆期:了解全社会的“八卦心”更有利于营销活动，即了解现在社会流行什么当时，吴欣和潘玮柏的CP装订似乎是假的、真的。在澳门的巴黎人“让我更了解你”选择在他们之间的CP话题很热门的时候传播他们的粉丝。当熨斗热的时候，他们在周年纪念日推出了优惠预订，这点燃了公众的好奇心，也点燃了用户的情感点。

的“旅行让我更了解你”摄影获奖活动不仅传达了巴黎人在澳门周年庆典的品牌信息，而且“一千人眼中的一千个小村庄”从不同渠道和角度展示了巴黎人在澳门的不同风格，包括官方视角、KOL视角、粉丝视角和微博用户视角，展示了巴黎人在澳门的不同特点“千人眼中的澳门一千巴黎人”的营销策略直接为其官方微博号码带来了1122万转发阅读量，视频播放量上升至211万次。

“成千上万人眼中的澳门巴黎人”的微博营销策略值得借鉴，因为微博用户对原始信息流广告的接受度较高，基于内容的营销能够满足用户的社会需求。

交流期:通过与微博旅游KOL的合作，活动让用户从KOL的角度了解澳门真正的巴黎人，传递不同的视角，吸引用户自发参与交流活动，在传达活动主题的同时强化旅游地标的品牌标识案例2

:紫禁城的知识产权之火创造了紫禁城的“网络红”

回顾紫禁城“网络红”的成长历史，有着近600年历史的紫禁城选择放下自己的身体，与互联网联系，成为一个“网络红”，可以说笑话和销售一系列富有创意和实用性的创意文章，以及一系列高度曝光的紫禁城知识产权综艺节目。紫禁城内的大火并非没有原因。

，作为一个有着近600年历史的象征，中国人自古以来就对紫禁城充满了强烈的民族自豪感和文化认同感。

故宫知识产权，通过一系列综合艺术项目和故宫文学创作的影响，把具有“自然骄傲”光环的故宫知识产权，变成了目前最具中国特色的知识产权营销。故宫博物院的淘宝也成了爆炸性的知识产权

紫禁城的“在线红色”高级之路离不开社交媒体的力量。00多以后，庄严的紫禁城熟悉各种各样的网络小贩和玩社会帐户“6”。多亏了紫禁城运营商的创意和努力，紫禁城淘宝微信公众号已经阅读了10万多条。“社交达人”紫禁城淘宝也开设了微博账户这个由皇帝和太后带来的“淘宝红店”，可以说拥有顶级的流量。

淘宝店“淘宝故宫”粉丝400万；淘宝店“故宫文窗”粉丝200万；紫禁城的销量最高——不到一个小时，紫禁城的口红销量就超过了5000支。2016年，故宫博物院拥有9170种文化产品，销售收入10亿元，而2017年，仅一年的销售收入就已经达到15亿元。

紫禁城有一种敏感的社会嗅觉。拥抱最热门和最新的社交热点是故宫的一贯风格。看完《中国有嘻哈》后，故宫博物院预感到嘻哈潮流即将到来。随着最近流行的嘻哈风，故宫博物院推出了“我收到了你母亲的微信”嘻哈风格的H5，有了在线标准和更多的双注，完美地延续了故宫博物院通常的“阴暗”风格

今天的紫禁城，凭借紫禁城知识产权的力量，已经成为名副其实的“网络红人”。紫禁城的“时钟”不再受中国人心中信仰力量的束缚，而是依靠紫禁城知识产权的魅力使其成为世界上的“网络红人”，成为美国宇航局知识产权的巨大潜力

案例3:蜂巢“美味圣诞”邀请

2年11月29日，018，蜂巢未知旅行实验室和社交美食体验平台Eatwith发起了“美味圣诞”活动，签约9名幸运用户及其同伴进行跨境圣诞晚餐，并向全球9个主要城市发出“双人往返机票+本地圣诞晚餐”。

马蜂窝的圣诞营销旨在满足新时代人们对圣诞“仪式感”的需求。人们缺少的不是像和平果和圣诞树这样的惊喜，而是和他们喜欢的人一起做他们喜欢的事情。