要知道,建设一个盈利的儿童游乐园除了前期需要做好充分的市场调研和准备外,后期的运营和管理也很重要< br>
管理和运营儿童游乐园商店需要标准化管理、分工和员工合作,以及良好的工作内容只有这样,商店才能正常经营,并获得持久的利润!
那么,儿童游乐园工作人员职位的内容是什么?下面是游幽谷儿童乐园,供您分析和介绍。
1、经理工作职责
1、规划商场的经营目标,通过有效的管理确保目标的实现;
2年,执行商场规章制度,实行既定管理模式;
3、管理下属员工,协调和处理工作中的问题和矛盾;
4年,主持店铺的日常业务管理,确保店铺的正常运营;
5年,学习掌握专业知识,培训店员,提高工作技能;
6,员工招聘与评价;
7,向经理提交促销计划和方案;
8,组织实施会员活动和周末促销,并联系兼职人员;
9。汇总并填写业务日志,建立现金出纳账户,监督和控制收银机和账户的执行;
10、保护设备,在安排期内安排清洁和维护工作;
11,建立会员信息管理方法和系统,发布会员信息,发布网上社区帖子;
12、清洁用品、尿布、裤裆裤、袜子等采购、工作餐接触;
2,前台收银员
1,礼貌而耐心地回答顾客的询问;
2,快速办理手续,快速记录客户信息,并填写“业务日志”;
3,每日与门店经理确认收入状况并送货,仔细准确的账户管理;
4年,为保证现金安全,现金银行在下班前将当班现金存入专用收入账户;
5,汇总整理会员信息;
6,统计整理《月度经营报告》和报表;
7,服务台柜台常备物资管理;
8、经理和商场经理安排的其他临时事务
3,前台指南
1,热爱儿童事业,积极阳光,勤奋上进;
2,倾听并背诵“回应技巧”,礼貌而耐心地回答顾客的询问;
3,当收银员忙着接待顾客一会儿时,立即上前接待顾客2;
4,在客流高峰时段协助收银员办理手续;
5,进入体育场的儿童将被检查他们的门票,会员卡打孔,光束高度,照片拍摄等。,并在同一天获得第二次入场资格。
6,引导父母和孩子进场,换鞋,穿袜子等。,并认真执行录取要求;
7,防止儿童未经许可玩耍;
8,进口区,换鞋区管理,防止顾客拿错鞋;
9、经理和商场经理安排的其他临时事务
4,中场导游
1,中场导游管理,及时发现异常情况;
2、爱护和爱护进入操场的儿童,及时提醒或劝阻家长或儿童的不正常行为;3.保护场馆内的设施和设备,及时发现和防止损坏设备的行为;
4、保持店内卫生,及时清理垃圾,随时随地清理店内污渍;
5,给气球充气和装饰,捡起掉在体育场里的波浪球并把它们放入水池;
6,防止儿童竞争、打架、推揉、跳高等危险行为;
7,防止儿童在柜台周围攀爬,防止场外人员在柜台附近区域攀爬进场;
8、经理和商场经理安排的其他临时事务
在激烈的儿童游乐园市场环境中,单靠运营商的力量是不够的!有必要团结每个公园的员工,激发他们的潜力,建立一个强大和优秀的团队,以便在这种竞争环境中生存和盈利。