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技术云报告原件
近年来，随着互联网技术的不断成熟，高效、低成本无纸化办公和电子合同的人力资源需求得到充分激活。电子合同作为协助企业数字化转型的重要组成部分，正以惊人的速度影响着人力资源行业的变革，并呈现出五大趋势。
趋势一:电子合同在人力资源中的应用已经成为一个热门话题
在最近的HRA OD 2019会议上，北京数字认证有限公司(以下简称“数字认证”)对100多家拥有1000多名员工的大型企业的人力资源电子合同应用情况进行了调查。
研究结果显示，2019年，高达96%的企业听说过或了解电子合同，超过68%的企业表示将在1-3年内引入电子合同，这表明企业人力资源将很快进入电子合同时代。
毫无疑问，许多大型企业已经认识到电子合同的巨大价值面对越来越复杂的人力资源管理需求和不断变化的现代商业模式，电子合同可以帮助人力资源以更加先进、高效和专业化的方式进行管理，成为企业人力资源数字化转型的利器。
调查数据显示，“释放人力资源能量，聚焦核心工作”和“提高企业运营效率”已经成为企业引入电子合同的两个主要原因。同时，“提高员工满意度”和“全国无纸化倡导”也成为企业应用电子合同的焦点。
事实上，通过电子合同降低成本、提高效率是企业的必然趋势有数据显示，2018年，中国签订的劳动合同数量达到7.8亿份，95后员工第一份工作的平均工作时间明显缩短，跳槽率明显上升。这两组数据的背后是一个变化:人力资源的工作量越来越大。
员工频繁进入、离开、调动，以及相应的档案管理、文件处理、合同签订等。是大量重复的事务性工作。规范和处理这些重复性工作，将人力资源从这些工作中解放出来，为企业创造更高的价值，这就是电子合同的优势。
电子合同不仅能为企业降低成本、提高效率，还能全面提升人力资源服务的温度感和礼仪感。JD.com集团从2017年开始采用数字认证的信函和书法电子合同，可以在10分钟内实现企业员工从入职到备案的完整操作。其业务效率和跨区域协同办公能力有了很大提高
在百度，通过引导式流程、友好的用户提示和帮助、自动化流程和人工等服务，数字认证信函和书法电子合同可以帮助员工在远程签订合同时享受周到、温度敏感的服务体验，感受企业的关怀和关注
趋势2:电子合同的法律合规性
仍然是人力资源最关心的问题
虽然许多企业已经意识到电子合同带来的巨大价值，但他们仍然认为在应用电子合同时存在一定的挑战和风险。
企业对人力资源电子合同应用的关注主要体现在法律合规性、与现有人力资源业务系统对接、成本与价格、用户体验、供应商服务能力等方面。调查数据显示，超过80%的企业表示，他们最关心的是人力资本电子合同的法律合规性。
毫无疑问，法律合规是人力资源最关心的问题，毕竟，劳动合同在劳动争议发生时太重要了电子劳动合同主要是“签名形式”的改变，即从手写签名到电子签名。因此，电子签名作为实现电子合同技术的主要环节，成为电子合同法律效力的关键
在法律层面，根据2005年国内《电子签名法》的有关规定，可靠的电子签名与手写签名或印章具有同等法律效力
值得注意的是，《电子签名法》界定了什么是“可靠的电子签名”。只有数字认证公司等合法的第三方电子认证服务机构提供的电子签名服务才能满足可靠电子签名的定义要求。
在实践中，电子合同已经可以作为合法的电子证据，因为使用可靠的电子签名的数据电文具有很强的证据力，形成了从用户注册到签名的闭环证据链，包括:电子签名主体的身份、签名时间等电子合同的操作行为所产生的电子痕迹，并且所有的证据都不能被篡改，因此在司法实践中也被广泛使用。
从前辈们遇到的先例来看，情况也是乐观的。2018年京东集团电子劳动合同劳动仲裁案争议中，数字认证公司出具的电子劳动合同及其具有法律效力的电子签名验证报告已经法定仲裁机构认可
此外,《合同法》、《密码法》、《网络安全法》等相关法律法规也为合同格式、信息安全、电子签名等安全要求提供了法律依据和支持。在国家相关法律法规和行业政策的稳步推进下，电子合同市场将逐步走向标准化。
趋势三:
情景下的电子合同与人力资源业务将产生更多的交融
调查数据显示，近40%的企业质疑“电子合同系统是否能轻松与企业原有的人力资源业务系统对接”
与此同时，随着电子合同在人力资源领域的进一步应用和普及，如何通过电子签名和业务场景的深度集成，实现人力资源数字化管理的流程优化和再造，已经成为许多企业探索的新路径。
目前，电子合同在人力资源领域的应用大多集中在电子劳动合同的签订上。事实上，只要人力资源工作涉及法律、劳动争议风险和证书的颁发，如外部协议、劳动服务协议、绩效协议、避免竞争协议、期权授予协议、培训协议、工资确认表和各种证书的颁发等。，都是电子合同能够充分发挥其价值的商业场景。
以腾讯为例。在数字认证联合搭建的“腾讯集团人力资源电子合同签约平台”中，电子合同应用于各种人力资源业务场景，如劳动合同、劳动合同、健康声明、保密协议、竞业禁止协议等。京东已经实施了劳动合同、保密协议、竞争协议等电子签约服务。
但是，由于电子合同行业还处于市场发展的初级阶段，如果电子合同要在人力资源领域扎根，并得到更广泛的推广和深入应用，就需要从两个层面加强:
1是加强监管电子合同的迅速发展对现行法律、法规和监管提出了挑战。如果能在国家法律、政策和相关主管部门层面及时解决电子劳动合同在实际操作中面临的问题，保护和监督当事人的利益和义务，电子合同在人力资源领域的应用必将迅速腾飞。
2是电子合同服务的推广电子合同不仅仅是电子纸合同。他们不仅需要强大的技术支持，还需要对人力资源业务场景的深刻理解。
，对电子合同服务商的综合实力提出了很高的要求，能否为企业提供强大的技术支持，以丰富的部署方式满足用户多样化的应用需求，成为电子合同服务商竞争力的分水岭
目前，国内大部分电子合同服务商都提供标准化的SaaS产品，远远不能满足大企业高标准、定制化的业务需求。相比之下，能够满足客户需求的私有化部署更受大型企业的欢迎。
少数以数字认证公司为代表的国内电子合同服务提供商，可以同时提供SaaS公共云、私有云和混合云部署方式，通过灵活的部署和扎实的技术交付，满足企业丰富的人力资本业务需求
未来，随着企业人力资源业务的多元化发展，云场景下电子合同服务的定制能力和应用需求将不断提高，这一趋势将进一步加快电子合同与人力资源的深度整合。
趋势4:行业巨头将进一步影响
企业采用电子合同的决策。
作为数字变化最剧烈的行业巨头，早已意识到电子合同在数字管理中的重要价值。在研究中，大型企业的人力资源普遍反映了对电子合同的认可。
大型企业拥有大量员工和分布广泛的分支机构。对于人力资源团队来说，数字化转型可以帮助他们降低在员工注册、雇佣和服务过程中手工和纸质文档流程所消耗的成本，从而使人力资源团队能够加快和提高效率，帮助他们投入更多时间进行创新工作，并在企业的关键业务中发挥价值
这也是人力资本电子合同被JD.com、腾讯、百度、HKUST迅飞、火星等行业巨头广泛使用的原因。
零售巨头玛氏中国采用数字认证电子合同服务，将劳动合同的签订从线下“转移”到线上，实现了劳动合同和人力资源证书的在线签订和无纸化管理。
AI巨人科大迅飞将数字认证电子签名功能嵌入到办公自动化过程中。在双方共同搭建的“劳动电子合同无纸化签署平台”上，实现了PeopleSoft系统与电子文件系统之间的数据交换。人力资源业务的全过程也实现了在线管理，包括入职、调动、续聘、离职、绩效确认、定期人事证书发放等签字流程。
从行业巨头的行动中不难看出，电子合同早已融入企业的数字业务，成为增强企业竞争力的利器之一。
，作为数字转型的领军企业，巨型企业往往具有很强的示范效应。随着行业巨头纷纷推出电子合同，中小企业采用电子合同的决策将受到很大影响，行业巨头对电子合同服务的全方位考虑将逐步形成电子合同行业的服务标准。
随着数字浪潮的全面到来，电子合同对企业的价值将继续扩大，行业巨头对电子合同的深入应用将进一步推动电子合同在各行业的迅速普及。
趋势5:电子合同市场的竞争继续加剧。
技术和咨询能力成为制造商的核心竞争力。
分析师指出，随着资本市场青睐的电子合同行业的快速增长，用户业务需求的复杂性和多样性随之而来。在应用交付层面，应解决各种场景下人力资源电子合同的签订需求。
实现了电子合同应用与人力资源应用系统的无缝连接；大型合同复杂冲压操作的稳定使用经验；密封控制、数据安全和其他安全可控的应用环境等。
通过对行业内众多电子合同服务提供商的了解，我们不难发现，除了行业内的巨大需求外，2019年电子合同服务提供商的竞争格局也明显加剧
从专业资格、技术水平、交付能力和服务水平来看，其中最引人注目的表现是数字认证公司。该ca组织在电子签名行业工作了19年，支持了政府事务行业的传统优势，并在医疗、保险、运输和其他行业推出了许多基于电子签名和电子合同的创新解决方案2019年上半年，公司对以电子签名为代表的电子认证应用做了前瞻性准备，重点是云服务平台建设、数字地图审查和协同签名，进一步提升基于场景的电子签名解决方案
从长远来看，以数字认证为代表的领先电子合同公司能够满足大型企业和大量用户的核心需求，将进一步拉大电子合同服务提供商之间的差距。凭借资质和品牌的多重优势，它们将呈现出越来越强大的趋势，而不具备基础技术能力和丰富咨询服务经验的服务提供商最终将被市场淘汰。
2019，人力资源数字化转型正以“合同数字化”为契机，探索如何将网络信任服务引入人力资源数字化工作场所、数字化人力资源运营、数字化决策等整个业务场景链
随着数字化转型的全面到来，电子合同必将成为企业人力资源背景下的迫切需求。相信一个可信的电子合同系统在未来将成为企业内部全新的信息技术基础设施，如客户关系管理、企业资源规划、办公自动化等。
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