计算机的损坏可分为硬件损坏和软件损坏。硬件损坏是指主板、显卡和内存模块损坏,而软件损坏是指系统损坏。无论哪种损坏都会影响计算机的正常使用。生活中常见的计算机故障有蓝屏、黑屏、不开机、程序加载缓慢、异常桌面等现象。对于这些常见故障,大多数是由软件问题引起的。对于软件问题,最糟糕的计划是重新安装系统。今天,边肖遇到了一台有故障的电脑。客户让我为他的电脑重新安装系统。对于客户的计算机重新安装系统,边肖确实无法安装。这是怎么回事?请继续往下看!
客户带来的故障计算机客户端的计算机是笔记本电脑。他说他的电脑启动很慢,但可以使用。今天早上,电脑启动异常。电脑是在没有任何显示器的黑屏中打开的。他也不太了解电脑。他猜想计算机系统坏了,但他没有重新安装系统。所以他把电脑带到边肖进行咨询和维护。对于客户描述的情况,最有可能的是计算机硬件故障,而软件故障的概率几乎为零边肖拿起顾客的电脑,立即打开。电脑开机时没有反应。出现这种现象的可能原因如下:
原因1:电池没电或短路。如果没电了,不管电池是内置还是外置,我们都可以通过插上插下来解决。如果是短路,我们可以取下电池,插上充电器供电。
原因2:计算机的中央处理器损坏。如果中央处理器坏了,计算机无法形成完整的信号传输,导致计算机无法启动。自然,电脑不会有任何显示器。解决办法是更换中央处理器。如果中央处理器在主板上,则需要更换为一整套。
原因3:计算机主板有故障。主板短路或烧毁。当主板出现故障时,会影响我们计算机硬件的正常运行,并阻碍启动过程。此时,计算机将无法启动。
原因4:电源键损坏,电源键损坏。不管我们怎么按电源键,我们都无法唤醒电脑启动。如果电源钥匙坏了,我们只需要更换电源钥匙。
原因5:内存模块损坏。如果电脑因内存模块损坏而无法形成完整的信号反射,电脑启动时会出现黑屏现象。解决方法是更换内存模块来解决问题。
不是电池问题边肖还简单地试着取出外部电池进行测试,发现这不是电池问题。出于其他几个原因,有必要移除计算机进行检查!因此,边肖向顾客如实解释了他的猜想。出乎意料的是,顾客说,“你说的太专业了。我只想建立一个系统。你应该快点做。别说这没用。我赶时间。”从顾客刚才所说的,可以看出他是一台白色的小电脑,而且电脑不能开机。他如何重新安装系统?
客户又问,“你能在这里修理电脑吗?你能重新安装计算机系统吗?编辑器可以修复计算机或重新安装系统。顾客说,“这还不够。我会让你重新安装系统,你会照我说的做。”边肖回答说:“重装电脑系统的前提是电脑可以打开和显示,你的电脑不是系统问题。”客户说,“你不知道如何安装系统,还是想欺骗别人?很容易说别人的电脑坏了。它怎么能不掉下来就碎了呢?你到底想不想成为一个系统?不做我就走”边肖礼貌而直接地拒绝了客户。边肖说:“对不起,你的电脑系统很难操作。我不会这么做的。请再去其他地方!”顾客离开时也发了脾气。他说,“如果你没有这些技能,为什么你想从事瓷器工作?这是浪费我的时间!”
客户要离开了边肖认为顾客既生气又好笑。让人们生气的是他的坏脾气。他还说人们坑他,浪费他的时间。有趣的是,顾客是一台小型白色电脑,对问题的思考过于简单。边肖认为这些顾客真的太聪明了,不信任别人,担心别人会坑他。其实,这是找自己的错!我不知道你是否见过这样的顾客。欢迎评论!
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