今天，一位顾客带着大笔生意来到我的商店。当然，他没有生我的气。客户来为计算机更换硬盘。他说他的电脑在电脑商店安装了这个系统。店主说他的硬盘在系统安装过程中坏了。最气人的是店主说坏掉的硬盘与他无关。难怪他也找不到他。顾客说他的电脑开始时用一张小卡片玩游戏。他去了电脑商店，提出安装这个系统。在安装系统之前，店主没有告诉他硬盘有问题。店主突然告诉他，硬盘在系统安装过程中坏了。顾客不太明白这一点。为了找出最后一家电脑商店是否有意更换他的硬盘，或者硬盘是否真的坏了，我为客户测试了硬盘的坏方法。
在硬盘测试期间，发现客户计算机的硬盘确实已损坏。客户计算机上的两个硬盘(一个固态硬盘和一个机械硬盘)完好无损，机械硬盘已损坏。这是我告诉顾客的。客户问了我一个问题:系统安装在固态硬盘上。即使机械硬盘坏了，也不应该影响计算机的使用。为什么卡住了，系统现在不能安装？这个问题非常非常好。理论上，该系统安装在固态硬盘上。机械硬盘的故障不会影响它，但会影响它，因为只要电源线和数据线插入，系统就会加载和读取机械硬盘。机械硬盘故障会导致硬盘加载和识别速度慢，严重的硬盘故障还会直接导致蓝屏或电脑死机。
测试固态硬盘经过详细测试，我得出结论，以前的电脑商店没有欺骗客户。客户的计算机硬盘状态非常糟糕。如果损坏的机械硬盘未被移除，固态硬盘上的系统将无法安装。坏的机械硬盘导致复制系统映像文件的速度非常非常慢。当系统解压缩时，系统文件将会丢失。虽然电脑商店没有欺骗顾客，但对他来说绝不是无关紧要的。顾客完全可以找到他。为什么？因为计算机商店在安装系统网格客户磁盘时没有通知客户，所以应该通知客户硬盘有问题。事实上，技术好的商店可以通过观察电脑进入电脑的速度来感觉硬盘的状态。在这种情况下，计算机商店负有不可推卸的责任。
客户机械硬盘
客户说他将更换新的机械硬盘。顾客也是一个通情达理的人。虽然最后一家电脑商店是负责任的，但在听我说硬盘确实坏了之后，他不想调查谁是负责任的。他只是说最后一家电脑商店不专业，他想在事情发生前先逃避责任。将来他不会去他的商店修理电脑。最后一家电脑商店也很幸运。如果客户的硬盘上有重要数据，这将不是一件小事。
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