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之前，有一个“排水”审计，然后是“扫地”筹款。接二连三的负面消息将互联网互助平台推到了信任危机的前沿。
9年12月2日晚，针对“员工在医院‘扫地楼’集资”事件，水滴集资方承认线下人员存在不同程度的类似违反服务标准的行为，线下服务已全部暂停同时，他说这些问题的核心是公司的管理。
最近，一段在互联网上流传的视频显示，为了抢占市场，水滴已经在40多个城市的医院派驻了当地工作人员，在各个医院病房“清扫建筑物”，引导患者筹集资金。
激怒了网民，在募捐过程中，募捐顾问没有审查求助者的财务状况，募捐金额是通过志愿者和患者家属之间的“讨论”确定的，对后续捐款的使用缺乏有效的监督……所有这些现象暴露了其快速扩张留下的“后遗症”。
值得注意的是，今年6月，有传言称“招募16000名志愿者来推动”水滴基金。这些销售人员每月通过佣金赚取超过1万元。每份订单的最高佣金是150元。他们每月必须完成至少35份订单。最终将实施淘汰制度。如果订单不能完成，它们将被取消。
泪珠提出回应，表示将放弃原来以服务患者数量为主的绩效管理方式，调整为以最终项目评审的合格率为基础，以整个筹资过程为重点，以项目的真正合规性和服务质量为重点。与此同时，将成立一个独立的服务监督小组，以发现和调查不同渠道的反馈问题。
在回应对“版税”问题的担忧时，泪滴表示，公司自有资金支付给离线服务团队的报酬并非来自用户集资
事实上，由于对平台信息的审查不严，已经出现了许多非法捐赠欺诈等违规行为。今年5月，德云社相声演员吴某在水滴平台上发起了一场最大金额为100万元的众筹活动。由于吴某在北京有两套套房、一辆汽车和医疗保险，网民们对他提出了质疑。最后，发起人停止了筹款。
公益不改味利润从何而来？在
处于监管真空的情况下，水滴处于前沿也就不足为奇了。“水滴筹集虚假捐款和审计不严等事件经常被曝光，这不是偶然的，而是不可避免的“爱美咨询集团首席执行官张毅告诉《财经》的新媒体记者，该集团专注于像水滴融资这样的平台的商业盈利能力因为尽管这些企业打着公益的旗号，但它们依赖投资者。对于风投公司来说，目标是通过这些企业上市。如果企业没有利润，没有发展，怎么能上市？因此，两者之间会有很大的矛盾
张毅进一步说，因为在业绩面前，对于经营者来说，他们可能通过各种手段来做自己的生意，而这必然需要某种手段来推动它。因此，从本质上来说，如果一个企业不能掌握管理、发展和公益的问题，我担心类似的事件会再次发生。
的互联网分析师唐鑫认为，问题的根本原因在于，水滴公司正在用一种商业模式做慈善，两者之间存在冲突。然而，该公司希望通过信息的透明度和规则的澄清来解决这一冲突。这是一个创新的想法，但它并没有完全解决信息验证的问题，这导致了问题的存在。
令人惊讶的是，自其成立以来，舆论的滴水融资危机并没有停止，但在今年上半年，它仍然连续获得了16亿元的融资，成为互联网健康平台融资之王。这样的数据是一个奇迹。
在张毅看来，这一事件将对水滴融资本身产生很大影响，造成未来融资过程中的商誉减值对于泪珠芯片，如何平衡利润点和价值要求企业制定长期发展计划。那么，背后的管理层是否有耐心是泪滴芯片面临的最大问题。
“所有风险资本投资都是周期性的，通常在五年左右。”因此，在最后期限到来之前，企业需要套利，这注定了企业要有这样的耐心来做长期准备。本质上，它需要包括贸易、公众舆论以及自身的平衡和监督。”张毅说道
近年来，水滴芯片作为互联网生态下公益慈善的一种创新模式，确实在困难时期通过该平台得到了很多家庭的大力支持和帮助。结果，该平台实现了“公共福利”的目标，激发了用户健康保护意识的觉醒。然而，
频繁出现的问题暴露了快速扩张的后遗症。公益需要商业价值才能长期维持和发展，但这并不意味着互助平台可以不受商业化道路的限制而发展。那么，互联网互助平台的公益之路能走得更远吗？
唐鑫指出，未来互联网互助平台应从两个方面加强:一方面，要加强线下运营管理，建立更加严格合理的运营管理机制；另一方面，应该利用大数据技术来加强对信息的监督和检查。
评论员魏英杰认为，日益先进的互联网技术也为传统公益慈善事业的转型提供了广阔的前景。应该允许和鼓励互联网公司和商业组织积极探索和尝试新的公益慈善探索。只有在商业手段和公益慈善之间，才应该设置一道防火墙，商业化不能直接参与公益活动，以保证公益慈善不会失去它的形状或味道。
中国社会科学院金融研究所法律与金融办公室副主任尹振涛在接受采访时表示，中国保监会、民政部等部门将很快出台网络互助项目的监管措施或实施细则。通过监管等手段，探讨保险公司与网络互助平台的合作，并叠加成熟机制，促进网络互助项目的规范发展。
