为应对新冠状病毒引发的防疫需求,360金融于2月5日向全国所有医院、社区、村庄及相关机构免费开放了“爆发链接”智能机器人服务这项服务基于该公司积累的庞大语义识别语料库。它采用深度学习算法结合人机合作模式,以语音的形式实现高效的交流。它旨在有效地探索和调查流行信息,并智能地对其进行计数、分析和处理。
“流行病通行证”源自360 finance自主开发的智能语音机器人产品。借助成熟的ASR语音识别和智能出站技术,可以准确、快速地识别用户的意图并做出相应的回答。
据了解,通过不断的测试和优化,“疫情通行证”已经能够实现社区普查、医院回访等。同时,“流行病通行证”也将正式应用于由360个金融和医疗协会联合组织的7*24小时在线免费咨询,提供流行病咨询和家庭隔离方案。
超级大脑帮助第一线
在疫情爆发的第一时间,360金融联合医学会迅速成立了一个由数千名医生组成的团队,进行在线7*24小时免费咨询,提供疫情咨询和家庭隔离计划“疫情沟通”的应用有助于进一步缓解线下医疗资源的紧张,减轻医生的工作压力,也降低了患者外出就医时交叉感染的风险。此外,“疫情通行证”诊疗系统将帮助用户进行自我学习、自我检查和自我诊断。一方面,它将减轻用户的恐慌和焦虑,另一方面,它将减轻医疗机构进行咨询的压力。
“非接触式”下沉式社区
在当前春节回归高峰期,疫情没有出现有效控制下的井喷增长。然而,随着人口的大量流动,基层调查的难度进一步加大“疫情链接”可以帮助基层社区和医疗机构快速完成居民调查、信息提醒和通知回访基层筛查人员不必回家来避免流行病传播的风险。此外,减少了调查时间,提高了疫情防控效率。