通讯员祁山峰
“您好,我刚刚收到一条短信,说电费余额不多。你还能在你的营业厅付款吗?在这段时间里,如果停电,那是件大事。2月4日,国家电网高科技供电中心工作人员隋接到名媛唐的电话
她对唐女士说:“别担心,我们的营业厅现在开门,但这是一个非常时期。有人建议你少出门,用手机支付。”随后,隋向唐女士介绍了使用“在线中国网”应用的支付方式。在隋惠惠的帮助下,唐女士成功地支付了电费。
目前,为了预防和控制由新型冠状病毒感染引起的肺炎,许多人自觉地呆在家里。有些人还担心如果家里的电费不够,而且停电了,怎么办。别担心,中国国家电网公司已经推出了“在线国家电网”应用程序。下载后,用户号码将被绑定,不仅可以支付电费,还可以查询每日和每月用电量。如果出现用电问题,也可以通过故障修复功能快速联系供电部门解决。
据高技术供电中心的电价专家张介绍,“网上中国”应用程序可以同时绑定多个家庭号码,这些号码不仅可以转移到自己家里,还可以转移到亲戚朋友那里。即使不在一个省内,也很容易解决,从而消除了大家担心的电费余额不足造成的停电问题。除
外,电费还可以通过电宝、微信公众号、微信、支付宝等支付。在流行期间,请减少外出和网上付费。呆在室内既简单又快捷。