社群电商排名_女王朱琼 如何让用户在24小时之内喜欢上你的社群

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用户在进入您的社区时接受社区价值?

名用户在进入您的社区时认可了社区品牌?

名用户进入您的社区时肯定会为您付费?

这些都是未知的!


用户进入社区只是一切的开始。如果你不能让用户尽快喜欢你的社区,你所做的一切都将被浪费!


腾讯官员和香港大学联合撰写了一篇关于社区的论文。其中一个结论给了我很大的启发:30天24小时后,用户对数据的保留率几乎是一样的。


,因此留住用户的最佳时间是在用户进入群组后的24小时内。你必须集中精力,不遗余力地向用户展示社区的魅力和价值,引导用户,关心用户,密切与用户的关系。


代替一点一点的输出,与用户打持久战应该清楚,留住用户的黄金时间只有24小时。如果您不能在这段时间内成功地让用户喜欢您的社区,就很难确保有效的保留率。


关于如何让用户快速喜欢你,我找到了一个非常好的参考资源——应用程序的启动页面因为APP启动页面的核心功能是留住用户,以便生成后续链接。


所以我研究了大量的APP启动页面,整理出来,结合社区运作的经验,最后总结出3个动作,让用户在24小时内喜欢上你的社区!


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移动

show community


我们都知道,许多社区会抛弃群组规则、群组公告等。当新用户进入群组时,告诉用户这不能做,不能说,必须遵守一些相对严格的规则


一方面会使用户在开始时产生叛逆,降低社区的用户体验,因为人们天生不愿意被束缚


另一方面,虽然现在有越来越多的社区,但集团的法规和公告基本相同,只是禁止广告、人身攻击和...许多用户基本上都在扫描即使有一些信息能让用户感觉良好,用户也很难意识到。


用户进入社区并不意味着用户认可您的社区价值,并将在社区中呆很长时间。这通常是因为你在促销的某个时候吸引了用户,所以用户试图进入这个群体并观察它。事实上,用户并不了解你的社区。


那么,正确的方法是什么?


在欢迎新人时,除了交流一些团队规则和程序外,您应该首先展示自己,展示您的社区的价值,让用户感觉到这个社区是牛逼的,团队所有者是牛逼的,值得信赖的。


例如,我将自我介绍如下:成瘾社区模型的发明者和由工业和信息化部人才交流中心认证的“社区结构和运营管理高级导师”将使用户更加信任您,更加信任您的社区,这将有助于他学习社区技能。


是根据某项活动或事件为一般社区设置的。在这里,让我们分享一个展示社区风格的5W欢迎模板。

世界卫生组织:谁是社区的经营者或代言人

为什么:为什么用户加入社区,为什么他们留在社区,也就是说,社区能为用户提供什么

什么:用户想做什么,比如自我介绍,遵守团体规定等

何时:活动开始和结束。以及其他时间节点

WHERE:活动发生在哪里,例如组内、直播室内或离线时的站点地址等。

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moves 2

吸引用户


秘籍一主要展示用户进入群组时的社区力量和群组所有者,使用户信任社区之后,用户可以通过提供好的内容和有计划的活动来吸引。


好内容:每个人都应该注意,这里是为了在24小时内吸引用户,让用户喜欢你的社区因此,这里的内容不能是无关紧要的普通内容,而必须是您的社区所独有的,具有高价值和高专业性的内容


例如,知识支付社区为用户提供一套高质量的特殊培训课程。面膜社区为用户提供了一套独家护肤秘笈或产品体验包。


这里需要注意的是,这些好的内容不应该尽可能提前披露,这样就可以以意想不到的内容的形式显示出来,给用户一个惊喜。这种意外内容的实际价值远远高于其自身价值。


好的活动:在24小时内,肯定不会组织大型活动,然后会开展一些小而易操作的活动。


例如:

红色雨包:每天晚上21:00分发5-10个即时红色雨包这是最直接的,没有人会拒绝红包


红包问题:每个人都可以向组长提问,但必须是红包形式。红包不需要太大,2-5元就可以了。这次你可以安排一些马甲号码来提问。


是推动氛围和新人参与。这也是为了展示社区的价值,吸引用户留下来。


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移动3

制造链接

为什么要这样做?国外非常著名的社交软件——脸谱网的实际例子就说明了这一点。在

笔记本开始时,用户流失率非常严重。后来,当运营商研究用户数据时,他们发现影响早期保留和活动的核心因素是链接朋友的数量。因此,在以后的操作中,新用户被提示在短时间内链接3-5个朋友,大大提高了保留率。

社区的本质是熟人社交。为了让用户喜欢你的社区,用户应该尽力找到与其他用户的链接。


具体来说,从容易到困难依次是:


1。用户和群组所有者了解

的一般方法是引导新用户添加群组所有者或官方人员,然后进行适当的私人聊天和交流如何引导?群组所有者或官员可以通过发表更多演讲、展示照片、提供价值等方式吸引新用户加入好友。


2,用户和用户知道

。一方面,最直接的方式是规定新用户必须自我介绍、分组、赠送红包、拍照等等这将吸引其他用户的注意并主动链接另一方面,


可以提前与关键用户沟通,或安排背心号码,在24小时内新用户进入群组,更多地与他们联系,增加新用户的参与感和归属感。这样,用户会更快地喜欢你的社区。


3,用户邀请朋友

数据显示,用户邀请朋友参加社区活动越频繁,保留率越高因此,可以通过荣誉驱动和兴趣驱动来激励新成员邀请朋友加入团队。如果在24小时这样短的时间内启动,最好是利益驱动。


我曾经参与的一个知识支付社区就是这样做的小组的规则是:邀请一个好朋友加入小组,并给课程打九折。邀请两个朋友加入小组,玩8.5课。以此类推,如果你邀请20个朋友加入小组,你可以免费学习这门课程。


这样,不仅裂变速度非常快,而且后来的数据显示,几乎所有邀请朋友加入群组的用户都保留了下来。邀请最多朋友的少数用户最终成为社区中的KOL。


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24小时,这是用户留下的黄金时间!基于我的社区实践经验,我分享了上述三个在短时间内迅速吸引用户青睐的举措。


明天见

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