人力资源部门_与人力资源部门打交道，要注意这六大忌讳

许多员工将人力资源部视为“恐怖分子监督”团队。事实上，与人力资源部打交道非常简单。

许多员工认为人力资源部是一个“恐怖分子监督”团队，即使有严格的官方惯例。然而，人力资源部门得到的实际认可远远低于应有的赞赏。位于新泽西州费尔菲尔德的人力资源咨询公司

Red Clover的顾问凯利·西米诺(Kelly Cimino)说:“我们负责战略和增长，帮助处理加薪、公司结构、团队建设、报告关系、确定责任范围以及确保员工获得最佳信息。”“

如今，人力资源团队比以往任何时候都更加依赖数据，并采用新的平台和工具来帮助组织将员工、福利和文化转化为竞争优势人力资源的另一个使命是发展有说服力的企业文化。毕竟，罗伯特·哈夫在2018年的一份报告中指出，如果发现公司文化与自己的文化不匹配，三分之一的求职者会拒绝为公司工作。

然而，人力资源团队仍然面临着人力资源短缺的现实。在今年的人力资源高级管理调查“让人力资源主管感到不舒服的问题”中，超过一半(51%)的受访者表示，他们没有足够的员工合理处理与人力资源相关的工作，比2018年增加了5%。

Cimino表示，为了有效地开展工作，为公司提供战略并做出重要贡献，已经人手不足的人力资源团队需要消除低效和干扰，因此可以想象这样那样的员工第三次丢失健康保险文件是多么麻烦。

实际上很容易与人力资源部打交道。最好的方法是避免以下六个禁忌。读完之后不要惊讶。

错过截止日期或错过文件

当公司的公开注册日期是什么时候，何时需要选择参与新项目，或者何时应该回复参加公司的招待会时，人力资源部可能会以不同的方式反复告诉其员工。总部位于纽约埃尔迈拉的人力资源咨询公司伯尔咨询公司的创始人马修·布尔说，当你错过这些日期或丢失基本文件时，所有相关人员都会头疼。

何说:“如果你不得不为某些人打印两三次表格，那真是令人沮丧。”“因此，请尝试使用自动化解决方案，例如登录福利门户网站下载表格，并在日历上标记重要的截止日期

忽略员工手册

无论是在线电子版还是放在办公室活页夹中的厚纸文档，员工手册都不仅仅是无用的规章制度西米诺指出，它可以帮助员工回答许多常见问题，甚至从中发现意想不到的政策或好处。在拿起电话询问人力资源部政策或福利之前，你最好先看看手册。她说:“通常，人们会在身边找到答案。”“

不重视会议

如果您真的需要与人力资源部会面，那么请像对待其他会议一样认真对待与人力资源部的会面员工通常不重视人力资源专家的时间，经常迟到或在最后一刻取消会议。西米诺说，遵守会议协议并准时出席“会让我觉得你是认真的，关心和珍惜我们共同的时间，并希望事情能够得到解决。”英国特许人事与发展研究所的研究员苏·安德鲁斯说，当员工变得更古板、拒绝接受新的工作方式时，冲突就会随之而来。有时，即使这种变化来自管理层的要求并且已经发生，员工仍然会拒绝它。

安德鲁斯说:“有时候，员工对某些事情会有一些抵触，他们会想，‘为什么是我变了？’？“与其后退一步，思考‘整个公司的情况，为什么公司要做出这样的调整？’她还指出，如果人们选择后一种方法，他们会明白这种变化不是无目的的。

不向公司报告伤害或事故

允许人力资源部过早介入

人力资源团队在纠纷调解中起着极其重要的作用。然而，在你试图自己解决争议之前，你通常不要打扰人力资源部。

安德鲁斯说:“根据我的经验，人力资源团队最大的抱怨是，员工在试图通过非正式渠道解决问题之前，通常会正式将问题交给人力资源部门。问题是一旦涉及到人力资源，整个事件就会变得更加正式，原本可以轻松解决的问题也会变得更加复杂。她指出，在这种情况下，涉及纠纷的雇员之间的矛盾可能会进一步恶化。

当然，有些事件必须由人力资源部直接处理，比如员工的上级的不当行为。在这种情况下，应该尽快上报然而，对于一些不太严重的事件，一对一的解决分歧或上级的帮助可能会试图避免局势升级。

为了与这个以员工为中心的团队建立良好的关系，有一个非常适用的指导原则:像其他同事一样明智地使用人力资源团队的时间和资源。此外，还有一点建议，那就是不要再丢失文件。

文章来自《财富》中国