滴滴车辆要求_滴滴投入2300万司机补贴,增加中秋期间车辆供给

滴滴车辆要求

[猎云网北京]9月12日报道

9年9月12日,滴滴出行发布了一个漫长的中秋节出行数据。数据显示,2018年中秋节期间的平均日售票量超过3400万张,平台预测2019年中秋节期间的平均日售票量可能超过3800万张。为了缓解供需矛盾,滴滴将投入2300万司机补贴,同时加大平台维护和客服人力投入,确保中秋节期间司机和乘客的出行体验。

滴滴投资2300多万司机补贴缓解小节假日出行困难

2年9月22日至24日,018年中秋节期间,滴滴出行平台对汽车电话的需求急剧增加。全国平均每天打电话的次数超过3400万次,打电话的成功率平均下降12.5%。休闲娱乐项目集中的城市商业圈成了打汽车电话最多的地方。中秋节(2018年9月24日)是最难叫车的一天,因为大量游客回家,大多数司机选择与家人共度佳节,导致供需严重失衡。其中,17: 00到20: 00是打车需求最高、打车成功率最低的时段。

根据滴滴出行平台预测,今年中秋节期间(2019年9月13日至15日),全国平均每天售票数量可能超过3800万张,中秋节(2019年9月13日)打车成功率将大幅下降。滴滴提醒乘客提前计划行程,在小假期尽量在错误的高峰期出行。

滴滴将向司机提供总计超过2300万英镑的补贴,以调动他们的驾驶意愿,并增加高峰时段的车辆供应。同时,不同城市将根据乘客需求调整中秋节期间司机在城市热点地区取票的激励措施,以提高司机在热点地区取票的意愿并及时疏导。

幕后合作确保乘客全方位的旅行体验

除了投资司机补贴以增加车辆供应外,滴滴还不断丰富产品功能,为乘客提供更多打电话的选择,提高乘客旅行效率乘客可以尝试使用“同时呼叫”或“加价调度”功能来呼叫附近其他类型的空置车辆,或者增加调度费用以扩大呼叫范围并加快车辆响应概率。使用“票价增加派遣”功能的乘客将获得司机的所有派遣费,并且每一滴都将免费。

当乘客所在位置附近有强烈需求时,乘客将进入“队列”然而,在节假日期间,实时路况和车辆状况的变化比平时更快,并且估计时间可能有偏差。乘客需要合理地计划他们的旅程。

滴滴表示,在中秋节期间,如果司机有任何问题,可以打电话给客服,客服人员会一天24小时在线回答与此同时,滴滴部门也提前准备了各种相应的计划,并在节日期间实施值班,以充分保障司机和乘客的出行体验。

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