如果您的计算机配备了Realtek蓝牙无线电设备,并且驱动程序仍然是旧版本,则在尝试更新到2019年11月10日的更新版本1909时可能会被阻止。消息是:“Realtek Bluetooth:您电脑的驱动程序或服务不支持此版本的窗口S10,新版本可用。”然后,系统将为您提供后退和刷新选项。
为了减少升级操作系统后不兼容驱动程序造成的问题,微软现在为操作系统设置了“兼容性预留”,如上例所示。
微软表示,他们“已确定Realtek制造的某些蓝牙无线电设备驱动程序版本存在兼容性问题”,并要求用户将Realtek widcomm版本更新为1.5.1.012或更高版本,以消除他们在设备上设置的兼容性限制。在驱动程序更新完成之前,1909版或1903版的安装将受到影响。
公司建议用户检查Realtek widcomm的更新并安装它(如果有)之后,他们可以通过在“窗口更新”中再次检查更新来安装“窗口10 1909”或“窗口1903”
微软还在这里提供了Realtek widcomm的下载链接和更新说明