光大银行怎么样_移动号码被二次销售 新机主频接光大银行催债电话骚扰

“被召唤真糟糕！”1月4日，太原王先生报告称，自2019年3月以来，他经常接到光大银行信用卡中心的电话(0351-2377198)。当打电话的人上来时，他问自己是不是阎某，并要求他立即联系他，通知他偿还信用卡债务。王先生在电话中告诉打电话的人，他不是阎某，也不认识李某，但骚扰电话从未因此中断。骚扰电话持续了半年多。

针对此事，王先生咨询了该手机号码的接线员。客户服务人员表示，该手机号码可能曾被使用过，后来被原所有者关闭。为了避免浪费号码资源，经过一段时间的冻结后，该手机号码被重新挂牌出售，导致原所有者的相关联系人或业务联系王先生。对此，客服人员表示，王先生可以有针对性地设置屏幕。王说，“被动筛选也不是解决办法，因为不是所有的电话都是银行客服打来的。此外，我还有相关的银行业务，所以正常的业务不能因为我想避免被骚扰而延迟。”“尽管他经历了多次讨债的骚扰，他仍然想不出有效的解决办法

就在昨天上午，王先生又接到一个自称光大银行信用卡中心的电话(0351-2377198)这位工作人员说，电话术语是光大银行信用卡中心的。在电话中，王先生询问了相关情况后进行了预约。该工作人员称，他们的单位在太原光大银行开华寺支行，并已预约详细讨论会议事宜。

随后，王先生来到太原光大银行开华斯支行，向大堂经理说明了情况。看到电话号码后，经理说他们没有电话号码，并让他打电话证明这是否是他们的支行号码。王先生满腹疑虑。“是欺诈电话吗？既然不是电话，为什么光大银行信用卡中心的工作人员让他们来这里？如果没有，就报警经理声称他们的领导可以直接问他。在与李磊副行长会面并说明情况后，王再次拨打电话，发现是与光大银行信用卡中心合作的第三方机构沈阳资产管理有限公司原来，李悝jy遇见了李鬼！王先生问第三方机构的工作人员，他们能直接说光大银行信用卡中心的工作人员吗？副总裁李雷明确表示，这绝对不会奏效。光大银行向王道歉，并表示今后不会再接到类似电话。

根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步规范信用卡业务的通知》，银行业金融机构应审慎实施托收业务外包。银行业金融机构应对因托收业务外包管理不善而受到损害的违约方或其他关联方的合法权益承担相应的外包风险管理责任。在查明事件真相后，王先生对光大银行的管理问题深表质疑，半年多来严重骚扰客户，该行外包收债明显处于危险之中。面对这种情况，王表示将采取进一步措施维护自己的权益。