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1不能引起顾客的兴趣
我们的许多销售，每次我给顾客打电话，我总是谈论买卖。顾客不是销售，不像我们整天思考问题，做和思考与自己相关的事情。
当我们打电话给他们时，我们只问我们感兴趣的问题，但我们不关心客户关心的问题。自然，很难引起顾客对谈话的兴趣。
2给顾客带来压力和麻烦。
就像半夜给顾客打电话一样。当销售顾问打电话给顾客时，他总是询问顾客的想法。当顾客面临这样的问题时，很难回答。< br>
这就像在你恋爱时问你的女朋友是否愿意嫁给你。你问得越急，她就越不知道如何回答你，这会给对方造成很大的心理压力。销售也是如此。一开始，顾客会给你一个敷衍的答复。一天结束时，当你厌倦问我的时候，我会简单地说“我没考虑好”
3没有给客户带来切实的好处。
人只把精力投入到对他们至关重要的事情上。就在你读这篇文章的时候，如果它对你的实际工作没有好处，你会继续读下去吗？不
4你没有在正确的时间打电话
当顾客在开会、忙于工作、吃饭、午休或周末睡懒觉，或者当你心情不好时，你就打电话。顾客肯定很不高兴，不骂人是礼貌的。< br>
5您的手机并不具有创造性
每次您开始介绍自己，然后问自己对此有何看法。你从未改变你演讲的方式和内容。打了几个电话后，顾客已经熟悉了你说话的方式。< br>
一旦你读完前半句，他就会知道你在后半句要说什么。没有新的或有用的信息。给他，他会乐意接你的电话吗？如果是你，你不会乐意接到这样的电话。那么，客户怎么能乐意接听销售电话呢？
的猎头顾问通过在1991年首先获得客户的电话许可，在电话上做得非常好。每次他们接通电话，都会问对方，“这是某某先生吗？我是一家猎头公司的猎头顾问。你现在能接电话吗？”接到这样的电话后，如果客户说方便，他会根据预先设计的问题逐一与客户交谈。如果顾客说不方便，他会问顾客1小时或2小时后打电话更方便。在向顾客做出选择后，他会根据顾客的意愿给他打电话。这样的电话相当于提前预约，顾客通常更愿意接听。
2巧妙地使用了阈值爬升策略
所谓的阈值爬升策略是先提出一个非常小且容易达到的要求。一旦另一方同意，通过提出更大的要求通常更容易获得许可例如，当电话接通时，顾客说很忙。事实上，别担心。这可能只是不接电话的借口。
的销售应该采取阈值攀升策略，并直接告诉客户他是否能花一分钟时间告诉他一件非常重要的事情。只要客户愿意给你1分钟，他说的很重要，那么客户可能愿意给你2分钟、3分钟，甚至10分钟。
3为下一次接触奠定基础爱情专家在邀请女孩吃饭时总能找到许多理由，例如，为了纪念第一次见面、第一部电影、第一次过马路等等。只要有理由，让女孩认为他是个细心的人，那么女孩就会和他出去。
销售人员也应该善于寻找与客户互动的理由。例如，当顾客来到展厅时，销售人员应该有意识地留给顾客一两个问题，让顾客说他们不能回答，然后记录在笔记本上，顾客离开商店后打电话给顾客，直接告诉顾客，并打电话给他回答他上次来商店时留下的问题。对于像
这样的电话，客户不仅愿意接听，而且觉得销售顾问非常小心，认真对待客户的问题。客户会非常高兴，从而提高销售顾问的绩效。
4先给顾客发短信许多电话直接打给顾客，没有任何正当理由，顾客不太愿意接听。
如果您在致电客户前提前半小时或一小时向客户发送短信，请在等待半小时或一小时后致电客户，询问客户在接通电话后是否收到您之前发送的短信，或者询问您是否阅读过短信。
的理由很充分，会吸引顾客的注意力。顾客也更愿意接听这样的电话。
5在适当的时间拨打
。例如，在工作日，你不应该在上午9: 30之前打电话。此时，客户可能正在开会。中午12点到下午14点之间不要打电话。此时，顾客可能正在休息。< br>
如果是周末，您不应该在上午11: 00之前打电话。此时，客户可能仍在睡觉。你可以在星期五下午给他打电话。此时，几乎是周末了，顾客没有任何工作的想法。打电话给他更合适。
也可以在发薪日的第二天打电话给客户，那时客户会心情更好。当然，当顾客来商店时，应该事先清楚地了解这些个人时间表。
教育振兴国家，科学技术振兴国家，教育振兴国家，教育用人才振兴国家等等，但是没有教育一切都是不行的。显然，教育在一个国家的建设和复兴中有多重要绝对是一个普遍的真理。然而，中国的教育是什么样的？我不是专家或学者。当然，本文的目的不是讨论教育的全貌。我只想对中西教育做一个小小的比较，寻找振兴国家的线索。中西教育有许多特点和差异，当然也有一些相似之处或不同之处，因为教育毕竟是从孩子开始的，必然有一些共性。然而，中西教育的差异仍然很大。也许最引人注目的一点是:
中国的教育重视理性甚至礼仪，而西方的教育重视个性甚至自然，所以差距就出现了。我把它描述为中国教育的“山羊性教育”，西方教育的“狼性教育”(狼性文化近年来在企业建设中似乎非常流行)。尽管这个类比不恰当，我也不欣赏，但让我们把它作为理解问题的生动桥梁。由于羊和狼的特点，羊和狼的关系过于简单明了，所以没有必要多说。想想《狼与羊》的故事吧，这个故事从小就深深地植根于人们的心中。
为什么说中国的教育就像“羊的天性”，因为中国人从小就受到传统儒家文化的深刻教育、滋养和影响。他们谈论仁、义、礼、智、信，修身养性，甚至顺其自然。没有人性教育或反抗教育，就不可能谈论如何赢得人民的心，甚至如何统治人民。因此，不管有多少人，他们大多数都成了好公民，顺从的公民，甚至奴隶。从中国传下来的经典著作看，一目了然:《道德经》、《论语》、《易经》、《大学》、《中庸》、《曾国藩家书》等，基本上都是诗、书、礼、乐和与人打交道。人们可以通过对“罕见的愚蠢”的崇拜来看到这一点，这被许多中国人视为座右铭。尽管许多学者，甚至高级官员和精英都认为它是个傻瓜，但很少有人能真正成为傻瓜。恐怕他们中的大多数人真的在混乱中浪费了他们的生命。(文章阅读网:圣wen.net)
然而，西方教育似乎“狼一样”，因为它更强调个性、主体性、反抗意识、主人意识、自主性甚至侵略性，这与中国完全相反。因此，西方国家有着丰富的侵略历史，而像中国这样的东方国家有着更多的侵略历史。看看西方经典名著，一目了然:乌托邦、法律精神、物种起源、人性理论，甚至包括战争理论、我的斗争等等。当然，还有《圣经》、《资本论》、《共产党宣言》等等，它们与中国文化大相径庭。在这种“山羊性”教育下长大的人在内战期间并没有看到太大的不同。甚至绵羊也变成了狼。然而，一旦与西方国家发生战争，很明显问题就出现了:羊还是羊，狼还是狼。绵羊怎么能打败狼？即使有更多的羊，它们也是狼的食物。为什么他们被称为被屠杀的羔羊？它们是中国教育的产物。然而，羊不会永远是羊，或者被狼吃掉的羊再生后也不会再是羊。中国人经历了太多的战争课而不是书本教育，已经觉醒，既不是狼也不是羊。如果中国人想成为龙，他们可以说是没有动物能打败的“神”。它既没有狼那么凶猛，也没有羊那么顺从。它可以自由地飞到海里，而且比其他的都优越。飞天可以翱翔，游入大海，成为世界上唯一的"东方龙"。想想看，如果是14亿只羊会发生什么，如果是14条龙会发生什么？
然而，奇怪的现象是，中国的教育是“山羊样的”，但它只针对儿童，教育者往往是“狼样的”，包括儿童的父母和教师。难道没有一些成功的“老虎父母”教育案例吗？然而，西方教育是“狼一样的”，也是针对儿童的。相反，教育者往往“像绵羊一样”，或者灵活而平等。即使当孩子被对待时，他们也像成年人一样受到平等的民主和对人性和自然的尊重。事实上，中国的教育远非简单的“山羊性”教育。从“圣人孔子”开始，2000多年来，中国教育可以说是丰富而深刻的，绝对不比西方教育差，甚至更高。所有西方教育理念在我们祖先的教育体系中并不少见。否则，怎么能培养出这么多“伟大”的民族英雄，怎么能诞生这么多“优于漫步”的优秀中国儿童呢？这是因为我们的后代不能彻底研究我们祖先的教育方法和思想实质，而且方法不当。甚至可以说，我们的教育是“模仿东方人”这一严重错误的结果。我们想向西方学习，但还没有学到精髓。相反，我们失去了自己的优秀品质。不伦不类通常是歇斯底里的。我们把好孩子变成了中国、西方和东方的“四个不同的形象”。这是最大的失败和最大的悲哀。幸运的是，许多有识之士已经逐渐清醒过来，一点一点地回到了正确的道路上。最聪明的教育家应该互相学习长处，弥补不足，消除缺点。这种教育是对孩子的极大祝福，也是对未来的极大祝福。这就提出了一个严肃的问题:在国民教育中什么是最重要的，在主人意识教育中什么是最重要的，那就是做一个好主人而不是等着当奴隶。还有历史教育(另一篇文章)。如果你不知道也不记得祖国的历史，悲剧会一次又一次地重演。文化、知识、科学、技术等等都很重要，但无论如何，最重要的是没有主人翁意识，因为如果一个人失去了主人翁意识，国家就会失去国家，人民也会失去人民，这将是侮辱和伤害的对象。主人意识不仅体现在国民经济和人民生活中，也体现在国际舞台上。有人曾经说过，中国是一只在东方醒来的狮子。我想说的是，中国是一条翱翔的东方巨龙，自由自在地飞入大海。历史就是财富，请不要把5000岁当成70岁。中国是世界上唯一能够也应该能够把伟大和力量结合起来的国家。199نافذةقو،ليلةرائع،صبفيشادي،علىالرغممنرائعة،لكنمنالصعبتغطيةمدينةتعب.ربماالضوضاءخلالالنهاروالنابضةبالحياة،بعديوممنالهسهسة،هادئةتدريجياإلىأسفل.تدفقالهواءلميعدلايهدأ،فقطالباردةوالهادئة،حدادومي،تحتاجإلىالارتياح.السماء،بلدهصغيرة،ليلةالسوقبذلك،كيفيمكنالناسالاستثناء.عقص.
الاستماعبعنايةومثلنضارةفيضوءالقمرتتدفقبهدوء،ومثلالفاتيكانتشبهالصوتفيالجبالالمعبدالقديمفيضربهادئة،أكثرعلىامرأةقديمةفيالستارخدرنفخةحنون،التجربة،مثيرةللاهتمام.حتىفيهذهليلة،جلستأمامجهازالكمبيوتر،ومنناحيةالتحرك،وصوتاثيريومعمرورالوقت،رشقاتالرياحمنالنافذة،التيلاترتعشالدب،بيتالموسيقىضبابيوواضحةوميسرةحولالقلب.فالليلأكثروحيدا،القلبأكثرثابتة،ممهدةطياتالأمورمؤقتاً.ولكنتحتهذهالطريقةالعقلية،فإنهليسوقتالمناسببالنسبةليأنيكونانتعاشالأخيرة.
منذأولأيامالعامالجديد،هويبتعدفيالوقت،ولكنأناكسولتدريجيا.تحدثمنطقياً،الانضباطالذاتيللي،ينبغيأنلاتوجدظاهرةالكسل.أوقاتالفراغأحياناً'تشينغهوان'،يمكنفقطاندفاعمؤقتةلنقلفقط،نتيجةلفترةطويلةلضبط،كلشخصكسولمضاعف.ثم،فينهايةعملتراكمالأعمالالمنزلية،الإنسانيتعلقبالعلاقات،التدريبعلىالمهاراتاللازمة،وهذهأكثرجعلالقلبأسوأ.وكانالقلبمثلالندىصباحاليوم،الآنمثلالغباراللؤلؤ.
that年，我坐在你的自行车后面，风吹过我的耳朵，详细描述了你对我的承诺。我微笑着睡在你的肩膀上。初夏，你的微笑像撕裂的阳光，耀眼夺目。在你天使般的脸上，我失明了。我身后的栀子花把你的纯白衬衫融化成了那片雪海。你摘下一朵栀子花递给我。我不敢伸手去拿它。你笑着说，很高兴见到你。从现在开始，我会保护你。你的话语和栀子花的香气四处蔓延。我抬头看见你明亮温暖的眼睛。那一刻，我感觉到了秋天。从此，我们形影不离。忙的时候，我看着你在人群中笑啊笑，在球场上汗流浃背。安静的时候，你可以用一辆车穿过花海，或者坐在一棵绿荫密布的树下听花香。你知道吗？当你把我从被嫉妒冲昏头脑的人群中解救出来时；当你背着我走在漫长的山路上；当你为我取水给我礼物时；当你让我坐在你的自行车后面的时候，它永远不会载人。这些是我至今无法相信的巨大幸福。有一天，我问你为什么一开始就认识我。你说过当我第一次见到你的时候，我想保护你。我扬起嘴，自豪地笑了。当栀子花再次绽放时，你在树下用温柔而悲伤的声音歌唱。在你眼里，我第一次看到了幸福以外的东西。我知道，你的歌是为一个女孩唱的，那不是我。
栀子花在我身后肆无忌惮地被打败了。你没有看到我眼中暗淡的神色。四季干燥，春天花开。你还在唱深情的歌，而我仍然是错误的听众。我们共同演绎了一个不是故事的故事。当那一年最后一朵栀子花枯萎时，你突然问我如果我离开你会做什么。我说，我会等你回来的。你笑了，笑容里充满了浓雾。你把手放在我的头上，说，女孩，你不必等。我从你的眼睛里看到了决心。我知道，一切都是不可挽回的。带着你的悲伤，我去了我梦里的地方，那个我永远无法到达的世界。在机场，你的白衬衫看起来还是不错的。黑色背包挂在你的肩上，黑白相间。带着某种坚持，我不会无悔地死去。你又笑了，灿烂的笑容。眼睛，太深了，看不到底部。但是我能清楚地看到我脸上的倒影，荒凉而美丽。你带着怜悯和担心对我说，女孩，你知道，不要等我。我绝望地摇摇头，眼泪淌了下来。你擦了擦我的眼泪，说，女孩，开心点，开心点。这是我对你最后的祝福，听话！
说完，你也不回去了。我听到我的心被撕裂的声音。巨大的痛苦无法减轻。从现在开始，我哭了很久，流下了眼泪。你刚刚从我的世界消失，你让我所有美丽的梦像玻璃一样破碎。我对你的消息很着迷，但是没有人知道你去了哪里。就像风一样，它消失了。但是我不能回到原点。我不记得你离开后栀子花开了多少次。我不知道你给我选了哪一个。我不能照你说的做。没有你，我怎么会快乐？这花的海洋仍然和当初一样美丽，只是没有你的微笑。
和女孩在树下等着她的爱人回来。
6电话内容超出了顾客的期望
例如电话一接通就直接告诉顾客。这次你没有打电话给他要卖车，但是你想请他帮个忙，你必须声明这个忙很简单，不费吹灰之力就能完成，这是客户最好的技能。顾客更愿意帮助这样一个繁忙的情况。
特价出售。每次顾客来商店，她都会特别注意顾客的个人爱好是什么。有一次，她得知顾客的爱好是钓鱼。后来，在打后续电话时，她直接问顾客如何购买诱饵。她刚刚谈到了顾客最擅长什么。顾客和她谈了半个多小时。最后，她成了好朋友，订单成了她的包。
7年第二佳发送触摸短信/微信
如果以上所有方法都已使用，客户不愿接听电话的问题仍未解决，则写一条短信/微信并发送给他。
短信/微信应包含三个内容:1，向客户解释您打电话的目的是什么，这个目的必须能够给客户带来好处
2，解释你将如何帮助客户获得他的重要利益。
3，表达你的歉意，不应该在不适当的时候给他打电话。
以真诚的态度争取客户的认可。这样做一两次后，顾客会很容易感到内疚，甚至会给你回电话。
客户是一个人，一个有血有肉、有心肺的人。在给他们打电话之前，销售部门必须考虑一个基本问题，即打这个电话能给他们带来什么好处？
不仅需要思考清楚，还需要在笔记本上列一个清单，写至少3点或更多，然后结合上面提供的7种方法尝试打电话给客户，这肯定会带来意想不到的结果。
