国铁集团疫情_国铁集团:1月28日起退此前购票免手续费

新京报(记者裴剑飞)记者从国家铁路集团了解到,为了实施2020年国务院春节假期的延长,中国国家铁路集团有限公司决定,从2020年1月28日00: 00开始,如果乘客自愿改变行程,需要退票,铁路部门将不收取退票费用,并将与车站、12306网站等其他渠道一起办理铁路旅行意外保险的购买。

由于学校开学时间不同,从现在开始,办理学生机票退款时不收取退款费用,购买铁路意外保险的学生一起办理。

由于假期调整,铁道部将及时增加热门方向和学生返校运输能力,以满足乘客的出行需求。新京报记者裴剑飞

编辑刘梦洁

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