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、中国银行安徽分行及时响应党中央、国务院关于坚决打赢突发事件防控狙击战的精神要求，落实党中央、国务院、地方政府和总行党委的各项工作安排，统筹全局，主动出击，积极发挥金融服务企业在支持突发事件防控中的重要作用， 在资金分配、金融产品、获得信贷便利、信贷价格和信贷条件等方面建立绿色渠道，切实履行社会责任，为打赢防控狙击战争提供资金支持。面对迫在眉睫的疫情和极其严峻的防控形势，中国银行安徽省分行党委牢固树立了政治意识。首次成立以省级分行行长为首的防疫工作组，统一指挥和统筹协调本行信贷、运营服务、信息技术等资源，系统制定业务持续运行的针对性安排和应急预案。确保节假日期间各项日常业务的高效运行和应对疫情的金融服务机制，确保内部人员之间的顺畅沟通，充分发挥疫情防控期间的金融支持和保障功能，充分体现国有大银行的责任。
主动提供应急支持
启动应急预案，开辟防疫金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位拨付防疫专项资金、资金结算和定向捐赠汇款等业务提供应急金融服务。根据地方财政和中国人民银行的拨款指令，辖区内许多机构都指派专人值班，开展专项资金结算，确保抗击疫情专项资金的正常分配和使用。1月26日，马鞍山分行当涂支行根据当涂县财政局的要求，指派专人值班进行专项资金结算。当天，第一笔500万元的资金从国库转入流动资金账户，以确保后续财政资金的正常使用。1月26日，滁州市全椒县财政和中国人民银行开始紧急支付财政拨款。中国全椒银行接到全椒县卫生委员会关于防疫专项资金现金分配的通知后，立即安排人员值班，通过电话等方式确认资金分配方式，提前做好准备，卫生委员会财务人员到达后及时办理分配业务，并派专人在雨中到财政局领取文件，及时完成清算等各项工作。1月27日，中国银行苏州分行获悉，市财政局将拨款2000万元给市疾病预防控制中心购买国外医疗用品，并专门安排网点工作人员加班办理汇款业务，为防疫斗争提供了有力的物质支持。1月28日，中国银行在安庆望江获悉，望江县财政局已拨出专项资金用于购买口罩防疫。立即派专人加班处理资金转移，确保防疫物资采购的顺利进行。
信贷额度，增加金融供给
继续加强辖区内金融供给，特别是与防疫相关的信贷资源供给，加大对防疫工作的支持力度一是全力支持涉及防疫和控制所需药品和物资的小微企业。压缩审批流程，加快防疫保障；按照自主支付的要求，采用网上还贷方式，提高资金使用效率；提供优惠贷款利率与降低现有经营贷款利率是一致的。第二，对于因疫情暂时失去收入的人，可以调整个人贷款还款安排，推迟还款期限。三、医疗护理人员、政府人员和因疫情隔离人员在疫情期间个人贷款逾期的，经核实确认后，按照现有异议处理流程进行信用调查和修复，不得视为违约，也不得列入违约客户名单。
智能理财、安全便捷服务
为帮助客户完成国内财务管理，中国银行安徽分行充分利用企业网上银行、企业手机银行等电子渠道，提供安全便捷的网上金融服务首先，用于防疫的捐赠总是免费的。转账服务提供24小时在线支持和捐赠及防疫资金的免费汇款。第二，整个过程都在网上处理，呆在室内。账户管理、银企对账、收款核销、收付、电子账单等服务在线办理第三，闲置资金在网上得到有效管理。第四是支持全球金融服务，共同应对困难。企业网上银行提供全球账户查询和资金分配服务，全球关系网正在共同应对困难。五是疫情物资快速通关，杜绝延误中行“即时申报”服务支持两步申报、汇总申报和保证放行模式，方便企业快速通关，实现疫情物资通关“零延误”。
强化职责，科学防控应对
中国银行安徽省分行始终坚持“人民生命安全健康永远第一”，制定一系列关爱员工安全健康的措施积极完善防疫措施，为所有营业网点发放消毒物品、防护口罩、测温仪器等材料，全面实施员工防护培训，发放防疫材料、温度检测、设备消毒等工作，加大工作场所通风消毒等防疫力度，确保营业网点和办公场所卫生在确保员工安全保护的前提下，认真做好在岗、反应敏捷、处置有效等专职值班工作。确保能够及时妥善处理重大情况和紧急情况。(钟银板)
