非典厉害还是新冠状_Costco来沪两天涨了560亿，中国大妈太厉害还是对手太给力？

低价优质商品、巧妙的营销方法和好市多使中国零售业饱受失眠之苦...媒体从不同的方向对它们进行了解读。在

的高温下，资本反应迅速。截至当日，好市多股价上涨13.92美元，至每股292.38美元，涨幅5%目前，好市多的总市值为1295.13亿美元，两天内增加78亿美元，约合人民币560亿元。

吵了12个小时，“电子商务在线”再次来到好市多闵行店。那是不同的故事。人群退去，不再有长长的队伍进入商店。保安没有时间聊天。他们甚至不知道好市多的名字。"这个超市叫什么名字，你挖什么，你开什么？"

是美国第二大零售商和世界第七大零售商，在全球拥有770家店铺根据其财务报告，2018财年的总收入为1，415.76亿美元，有5，160万付费会员。

对于中国消费者来说，这样的“明星超市”无疑具有很大的吸引力，1498元的“飞天茅台”、919元的五粮液、399元的巴宝莉香水...在这些远远低于市场价格的炸药面前，对于299元的会员费，中国消费者毫不犹豫

开业当天，好市多闵行店赢得13万会员，打破了单店会员的全球新纪录。他的中国弟子以不同的方式继承他的基因，并以此为标准。黄征威胁道，多多是好市多和迪士尼的结合体。雷军认为好市多是小米的灯塔。

叶国富的话是最直接、最严厉的——好市多只是还没有来到中国(大陆)。如果真是这样，中国的零售业将会全部消亡。

现在好市多已经正式进入中国大陆市场，现在是零售业的下一个竞争点。值得一提的是，中国消费者已经在闲置鱼等平台上推出好市多会员卡列表。3人一组149元，每组99元，2人一组149元。好市多采购代理公司也出现了。中国阿姨讨论最多的是如何归还会员卡。对于这家依赖会员费获取利润的美国零售巨头来说，中国内地市场仍面临许多挑战。

9年，好市多的中国商店在24小时的狂欢后，静止了2小时，长达

"1公里「的士司机仍在交换八月二十七日好市多的开幕典礼

开通后的第二天，电子商务在线从虹桥火车站到近10公里外的好市多商店仅需16分钟。

前一天的疯狂、拥挤和混乱已经停止。

，好市多在中国大陆的第一家店铺，占地近14000平方米。一楼是商店，二楼、三楼和四楼是停车场。昨天上午11点左右，1300个停车位中有将近一半仍然空着。罕见的朗朗电动自行车占据了地面上的停车位不时有很多客人把“奖杯”挂在电动车的水龙头上，插在脚踏板上，离开这个不会发音的外国超市。
第一天第

层栅栏打开，到第二天队列只占等候区的1/3< br>

"室内人数限制为2000人。只有有人出来，你才能进去”保安向人群解释道在

等候的中国女士谈论最多的是这张会员卡什么时候可以退款人群中有些人抱怨道:“这有点像以前排队看世博会，但为什么这个排队的地方连阴凉的地方都没有呢？”在等了45分钟

之后，我跟着人群走进了好市多爬上室外4层楼梯，穿过停车场，然后从电梯下到一楼，只看到好市多的入口。

年中午12点的好市多很热闹，但不拥挤。中国消费者不喜欢的

保险箱和运动相机等产品摆放在显眼的位置，很少有人注意。人群主要聚集在新鲜区、熟食区和烘焙区。< br>

大包装，短期新鲜食品对外国消费者不好，相反在中国鲜食品品种和品牌在大面积传播的并不多，这在一定程度上直接冲击了消费者，做出快速判断的选择也很少。这是一种零供给关系，无数人认为这是一种经典。在会员制和低SKU模式下，好市多每一类别只提供三四个品牌，闵行店有3400个单品，保存期为29.5天。然而，其竞争对手沃尔玛拥有20，000 SKU，几乎是好市多的五倍，其库存周期为45天。< br>

"沃尔玛的战略属于许多SKU人，倡导多种多样；好市多主张谨慎选择少数SKU，不同的策略带来不同的商业模式。苏宁金融学院高级研究员傅一夫告诉电子商务在线< br>

开业的第一天,“等待2小时退房”的兴奋感消退了。最初，22个结账通道中有4个关闭，不到5分钟就有2名客人结账。有趣的是，价值11999.90元的巴宝莉风衣被放在收银台附近，不时被路过的人拿出来摸摸。

下午1点，门外的保安开始在烈日下支撑遮阳板，但没有顾客排队等候。与前一天的繁荣相比，好市多在开业后的第二天恢复了平静。一名保安告诉我，在过去的两天里，两辆公共汽车上挤满了保安来维持秩序。有将近100人，他们不得不在半小时内换班。现在没有必要维持大客流的秩序，这给这些保安人员造成了一些事故。

平安银行此次与好市多合作，奖励新用户100元以抵消其会员费。新用户可以用199元成为好市多会员。好市多开业的第一天，银行派出20人，在半天内发行了大约五、六百张信用卡。第二天，天气逐渐变冷。没什么可看的，也没什么可买的“新鲜电子商务公司的两名员工康品辉想过来学习这家商店的经验，但他们没有得到多少。他们不明白为什么这家外国超市如此受欢迎。在中国新兴电子商务的眼里，好市多并不是真正的尖子生除了丰富的小吃和肉类，好市多在新鲜地区没有很多其他种类。5公斤土豆12.9元，2公斤生姜18.9元与中国新兴的电子商务提供商相比，其产品种类丰富，满足客户少量多频消费，优势不大。

8年好市多中国战场

8年好市多位于上海闵行区，商业圈内有7所国际学校，周围是别墅

“好市多的目标用户是具有一定消费能力的中等收入群体。”好市多亚洲区总裁张汉斯告诉媒体

对中国大陆消费者群体的判断考虑到了他们的偏好和购买力。好市多的第一个布局是2014年与天猫国际的合作。好市多通过销售自有品牌“考克林”商品，以食品和保健品为主要类别，连续三年跻身“双11”国际商户前10名。

9年好市多通过中国最大的电子商务平台发现，上海消费者在购物频率和单价方面处于领先地位张汉斯表示，“好市多与天猫国际的合作表明，好市多在大陆的买家主要来自中国东部，上海是最大的“

是最活跃的市场，也是最昂贵的零售形式，这也是好市多锁定中国大陆上海首家店铺的原因。

根据eye数据，张汉斯也是分别成立于2015年8月、2017年12月、2018年4月和2018年8月的四家公司的企业法人，即好市多(上海)商业有限公司、佳世奇(中国)投资有限公司、上海闵行佳世奇贸易有限公司和上海浦东佳世奇商业有限公司

从布局时间来看，好市多已经于2015年开始在上海部署，而从2018年8月成立的上海浦东凯驰商业有限公司来看，中国大陆第二大好市多有可能在浦东开业对于整个中国市场，好市多于1997年在台湾高雄开设了第一家店铺此前，沃尔玛的山姆会员店于1996年进入中国内地市场，后者是第一个将付费会员超市带入中国市场的品牌。

然而，当时位于台湾的好市多没有引起任何轰动。没有人为商店支付会员费，台湾商店有时员工比客人多。

下降到什么程度？好市多引以为豪的会员制度和仓库销售模式在台湾已经等了五年，还没有得到成功验证。

直到2001年，好市多在台湾都没有盈利，张汉斯甚至因为人手短缺而不得不自己运送新鲜食物。员工需要自己“销售”好市多的会员卡，从身边的亲友开始，逐一介绍。

但是使用的构件具有高粘性。好市多的毛利率一直保持在10%左右，低于普通超市15%-25%的毛利率。这意味着价格优势留给了客户。

年好市多的消费风格逐渐渗透到当地消费者的心中，张汉斯打了一场够慢的仗。

5年后，好市多在台湾又建了一家新店。张汉斯总结了自己的经验，升级了新店的设备和服务。例如，商店计划使用美国标准的单层商店，面积超过10，000平方米，屋顶有自然光，有300多个天窗，这不仅使商店更明亮，而且节约了成本。

2-012年，台北内湖店成为张汉斯期待已久的亮点，其单店利润在好市多全球门店中排名第二。2014年，好市多在台湾的营业额超过600亿新台币，在台湾销量排名第一

即使取得了优异的成绩，好市多的扩张步伐依然谨慎。到目前为止，好市多只在台湾开了13家店，而家乐福已经在那里开了90多家店。< br>

好市多对搬到中国内地更加谨慎作为世界第二大消费市场，国际零售巨头

一直受到外国零售企业的青睐。以上海为例，截至2019年7月，已吸引外贸项目1506个，外资35.4亿美元。早在20世纪90年代，沃尔玛、家乐福、麦德龙等外国零售巨头纷纷进入中国市场。以付费会员超市为例。山姆会员商店和麦德龙都在1996年进入中国市场。前者选择深圳为支点，后者从上海开始。这两家仓库超市与Costco非常相似，无论是进口商品、会员费还是仓库超市。< br>

然而，作为中国大陆市场的先行者，山姆会员商店和麦德龙似乎赢了又输。

目前，山姆会员商店在中国有26家店，会员超过200万。其最新公布的计划显示，到2020年底，将有40-45家店铺开业并在建设中。在一年半的时间里，14-19家店铺开张，赛马圈地成为其最新策略。在

的另一边，在中国59个城市拥有95家店铺的麦德龙经常听到“收购”新闻。根据麦德龙的财务报告，麦德龙的收入在2008年达到655.29亿欧元，但在2014年后大幅下降，2017-2018财年在中国的销售额仅达到27亿欧元

付费会员国外超市本地化竞争结束休息过后，新一轮比赛悄然拉开帷幕，中国互联网巨头开始参与其中。上海已经成为体育场的地理中心。

6年初，德国第二大零售商阿尔迪·奥罗兹(Aldi Orozzi)在上海开了两家店铺，分别位于静安区和闵行区。6月底，上海第二家山姆会员商店开业。好市多在八月底上市。

事实上，对于仓储式超市来说，主要关注的是消费者的批量购买，一次性购买大约一周的生活需要。然而，这样的消费者对距离不敏感。

6 Aldi Orozi、山姆会员店和好市多店在上海形成一个三角形，它们之间的距离控制在20公里左右。这个三角形中有高度重叠的客户谁先抓住三角形区域的用户，谁就意味着他们在同类竞争中拥有优先权。

从目前的三种方法来看，山姆会员店占据了先入为主的优势，进入大陆市场20多年的山姆会员店找到了一种自适应的中国模式:放弃离居民区太近的偏远位置，引入会员费促销活动，提供本地化消费品，向下沉市场扩张...

渴望尝试在线零售渠道，无论是京东旗舰店，还是与达达合作通过几个城市的云仓库一小时送货上门，这些渠道都是由山姆会员商店迎合中国市场的。其母公司沃尔玛继续增加在中国市场的投资。上个月，沃尔玛中国供应链高级副总裁瑞安·麦克丹尼尔(Ryan McDaniel)表示，沃尔玛将继续增加对中国物流供应链的投资，并计划在未来10年再投资80亿元升级中国物流供应链。

沃尔玛已经为即将到来的强大力量好市多做好了充分准备。杜南报告说，已经进行了统计。在过去20年进入中国市场的19家外国零售巨头中，12家已经退出，只有两家表现良好。其中之一是沃尔玛从现在开始，经过24小时的狂欢，从温暖到温柔，中国消费者对好市多的热情迅速降温< br>

“美国人口稀少的事实决定了美国人需要一次购买很多东西并储存起来，而国内购买的频率高且数量少中国消费者有不同的消费习惯。好市多必须迎合中国的市场环境，研究中国消费者的偏好”傅义夫说道在

的配合下，中国互联网公司正在一个接一个地渗透到传统的大卖场，通过互联网渠道一个接一个地分散消费者需求，专注于满足消费者的即时需求。在

线以下，商店通过新的零售形式和其他新形式进行布局。阿里、腾讯、苏宁和京东等玩家轮流“轰击”对方，以抓住消费者的头脑。< br>

以生鲜零售为例，“半小时到达”已成为行业标准。玩家如《新马盒》、《新马7》、《丁咚》等。所有人都认为这是基本要求。这些行动让沃尔玛感觉到了危机。2017年，山姆会员商店在深圳测试了“云仓库”，为3-5公里外的用户提供“一小时”服务。

入乡随俗，成为外国零售巨头在中国市场生存的必要技能。对好市多来说，在台湾逐步盈利需要五年时间，但目前的大陆市场不会给好市多如此长的喘息时间。

9年好市多对成员经济的依赖

成员经济在过去两年里已经成为中国市场的关键词

以阿里88贵宾为例。淘气鬼值超过1000分的淘宝用户，如果每年支付88元，就可以加入88贵宾。除了数百个品牌和直销平台9.5%的折扣外，还有优酷、淘宝电影、饥饿面条和虾音乐等会员权利。< br>

今年4月，boxhorse推出了218元的会员x，会员日用商品的核心利息为8.8%的折扣。京东的PLUS会员每年售价为198元。其权益分为三类:购物折扣权、独家服务权和生活服务权益

此外，电子商务平台如威品、网易考拉、日报游仙、苏宁一沟、网易燕轩、小仓树等都加入了付费会员系统的建设。

从巨人分销的付费会员的成绩来看，据数据估计，88VIP在过去一年中平均为每个消费者节省了1230元，为全国消费者节省了数十亿元。JD.com说，JD.com已经支付了1000多万会员，渗透率约为5%,更新率接近80%在中国互联网巨头的共同努力下，

极大地提高了中国消费者对付费会员的接受度。因此，成员经济对初创企业和好市多来说都是免费的。

Costco被称为付费会员制度的创始人。它通过低价和优质商品吸引美国中产阶级，然后通过会费产生收入。根据其最新财务报告，好市多在2019财年前三个季度赚取了23.02亿美元的会员费和25.62亿美元的净利润。

好市多只有在中国的成员经济体变得越来越富裕时才开始涉足中国内地市场。这太慢了吗？

岁的傅一夫表示，无论何时，好市多都会有优势。“任何企业的本质都在于如何向消费者提供更好的商品和服务。好市多在国外享有很好的声誉。现在进来还不算太晚，它可能会给中国零售业带来新的东西。”傅义夫说道对于

Costco将给中国零售业带来什么样的新事物，答案还不清楚，但很清楚的是，买东西后还会归还会员卡的中国阿姨不是Costco的目标用户，Costco真的很想接触到被几家中国互联网零售企业分隔开的中产阶级。

即使好市多整齐地堆叠包装好的商品和货架上的几十件商品，并提供优惠的价格，对于中国消费者来说，他们在互联网上仍然有许多更好的选择。

人工智能媒体咨询数据显示，2018年中国移动电子商务用户将达到5.1亿，预计2019年用户数量将超过7.13亿当网上购物成为一种流行的消费方式时，无论是长期的还是短期的，商业超市的形式都在日益下降。对好市多来说，另一个坏消息是，当离线流量成为竞争焦点时，中国的离线“商店”正在爆炸式增长。房地产开发商已经成为零售平台疯狂拉拢的目标，而保利和碧桂园等房地产开发商似乎也不想错过新的零售店，并开设了自己选择的超市。拥有更多海外房产的好市多一直享有非常低的租赁成本。然而，进入内地市场后，好市多必须为店铺租金支付实实在在的金钱和白银，这是一笔巨大的支出。

9年好市多攻击中国零售市场的难度就像试图让中国消费者在超市购物时，以12000元的价格方便地购买一件巴宝莉风衣。