乘客接受体温测试重庆北站照片
人民网重庆1月23日针对近期新冠状病毒感染引起的肺炎疫情,重庆火车站迅速启动应急预案,全力防控疫情。
设置特殊通道,设置温度测量特殊区域。根据属地政府和城铁集团的防疫工作安排,重庆西站武汉到站列车制定了“固定站台、固定通道、固定区域”三项固定防控措施。车站统一调整武汉到站列车停靠1号站台,并在1号站台设置专用通道,由专人引导至出口测温区。武汉至重庆北站列车在1-11站台出口楼梯设置隔离设施,并计划通过东1、西1出口通道测量出口温度。此外,该站还将在两个站的测温区设置3台在线红外热像仪,进行准确的温度测量,全面对武汉到达的旅客进行温度检测。如有疑似病例,车站将及时将其转移至重庆主城区的8家定点医院进行治疗,包括渝北区人民医院和沙坪坝区人民医院。目前,重庆火车站已配备320支手持式测温枪,并派出更多的支持人员为离开两个车站的乘客进行温度测试。
加强车站区域的清洁,并对车站进行消毒。为了保证乘客的候车环境,重庆火车站加强了车站区域的清洁,提高了候车厅垃圾清理的频率,并对扶手等关键部位实施了擦拭消毒。重庆北站和重庆西站候车厅洗手间为乘客提供200瓶洗手液和775公斤消毒剂。客流量低时,向候车厅、出口和其他客流聚集场所喷洒一批洗手液进行全面消毒。
加强应急值班,做好退款组织车站还实行24小时防疫值班制度,成立防疫应急小组,加强与当地政府卫生委员会、疾病控制等防疫部门的对接和联合防控,建立正常联系机制,畅通信息沟通渠道,及时掌握疫情动态。同时,根据客流情况,将及时开通专门的退票窗口,增加车站入口处和售票处客运人员的宣传和指导,做好面向武汉的列车退票组织工作,减少乘客排队时间。从现在起至2020年1月24日24:00,对于自愿改变行程并需要为购买了出发和到达武汉地区的每列火车退票的乘客,不收取退票费。(胡红,雷伊雪)