疑似冠状肺炎在家隔离_ 应对武汉肺炎疫情，这些航空公司、旅行平台、影院都推出退改保障

日前，《中国青年报》发表评论，呼吁铁路民航取消退费，为防疫做出贡献。至于《中国青年报》的呼吁，一些网民表示强烈支持取消退费。一些网站建议酒店也应该配合免费退款然而，一些网民表示反对，说一件事不应该扰乱一切，是否取消应该遵循市场机制。

在这方面，天津航空、昆明航空、金鹏航空、携程、哪里玩等都推出了相关的退休保障

截至21日下午3点，没有关于12306退出和改革的相关信息根据12306之前的退款政策，驾驶前超过15天的退款将不收取退款。如果车票在车站离站时间前超过48小时，票价为5%；如果车票在24小时以上48小时以下，票价为10%；如果车票在24小时以下，票价为20%。在列车发车前48小时至15天期间，如果另一辆列车到达车站或换乘另一辆距列车发车15天以上的列车，并在列车发车15天后退票，仍将收取5%的退票费。如果新票的票价低于原票，差额将予以退还，差额将收取退款，并执行现行退款标准。

天津航空公司:武汉晚点航班可免费改期或全额退款

1年1月21日，天津航空公司发布微博称，在武汉错过航班的乘客可通过提供相关证明免费改期或全额退款。其微博详情如下:

自2020年1月15日起，卫生部在武汉天河机场T3航站楼入口处设立温度监测点，对所有进入航站楼的乘客进行温度检测。如果发现乘客发烧或发烧，有关部门将对乘客采取临时隔离措施为了方便热门乘客重新安排或退票，航班日期为2020年1月15日至2月29日。对于天津航空公司实际搭载的国内航班，乘客可以凭武汉天河机场健康中心盖章的航班延误证明申请免费改期或全额退款。

昆明航空公司:武汉天河机场健康中心证书

昆明航空公司还宣布:为配合疫情控制工作，昆明航空公司可根据相关规定免费办理武汉天河机场健康中心印章证书的乘客退款和改期具体规定如下:海南航空

:发热乘客可以更改或退订

1年21日，海南航空官方微博称，从现在起，卫生部将在武汉天河机场T3航站楼入口处设立温度监测点，检查所有进入航站楼的乘客的温度。如发现乘客发热，相关部门将对乘客采取临时隔离措施。为方便热门乘客重新安排或退票，海南航空公司相关退票规定详情如下记者在

了解到，除了这些航空公司，东航、海航、南航、华夏、金鹏等航空公司也推出了相关的退票和换证服务。

携程、Qundao.com、朱非等退休和改革政策:相关订单被免费取消

据澎湃新闻报道，携程、朱非、群岛、桐城仪陇、驴妈妈、美团、电平等多个平台发布了最新的退休和改革保障措施，以应对最近爆发的新冠状病毒肺炎。大多数平台显示酒店、机票、汽车订单等。在武汉，春节期间1月31日之前将会取消。不过，飞猪将免费取消一线医务人员的日程变更。携程的具体措施包括:

1。被诊断患有新冠状病毒肺炎或因疑似新冠状病毒肺炎而被建议通过机场隔离返回的用户，以及密切联系的同行，可以免费取消携程平台上预订的所有产品，由携程承担损失。

2。携程旅行网为武汉地区从现在到春节期间1月31日的酒店、机票和汽车订单提供免费取消担保。目前，武汉的大多数酒店接受协调，可以取消预订而不造成损失。携程将为用户承担不协调酒店订单的损失。

3。目前，民航和铁路部门还没有对各种公共交通订单实行特殊的取消政策。携程将尽一切努力与航空公司等产品提供商沟通，以协调免费取消或减少有取消要求的用户的损失。

退休和改革政策包括

1。被诊断患有新冠状病毒肺炎或因疑似新冠状病毒肺炎而被建议通过机场隔离返回的用户，以及密切接触者，可以免费取消在去哪儿平台上预订的假日产品，损失将由去哪儿承担。

2。从现在起到春节期间的1月31日，武汉哪里可以为酒店、机票和汽车订单提供免费的取消担保目前，武汉的大多数酒店接受协调，可以取消预订而不造成损失。对于不协调的酒店订单损失，损失将在哪里承担？

3。目前，各航空公司相继推出针对热门乘客的特殊取消和改革政策。去哪儿将根据航空公司政策，全面协调免费取消或减少用户损失。

飞猪:去武汉的酒店机票和汽车订单可以免费取消。21日，飞猪平台

表示，从现在到1月31日前往武汉的酒店、机票和汽车订单可以免费取消。平台商户无法免费退订的，相关损失由生猪承担；机票、铁路和公路的订购应按照航空公司和铁路、公路部门发布的特殊退款和改革政策执行。对于那些没有出台特殊退款和改革政策的商家，朱非将与商家充分沟通，尽最大努力减少用户流失。

此外，肥猪平台表示，对于已被诊断患有新冠状病毒肺炎或因疑似新冠状病毒肺炎而被建议通过机场隔离返回的用户，以及他们的密切接触者，可以免费取消在肥猪平台上订购的所有产品。如果医务人员因此事件取消休假，在朱非保留的所有产品都可以免费取消。

此外，美团和电平还表示，武汉的酒店和景点门票可以免费取消。

影院:《唐谭3》退费率达到1%，《南马》退费率达到1.1%。

一些网民还表示，新冠状病毒患者数量增加，他们不知道这是否会影响新年第一天上映的电影。

据报道，当春节电影的预售统一后，每部电影的预售票房持续上升。其中，《唐人街侦探3》的预售票房超过2亿元，Topp的预测票房达到45亿元。此外，许多春节电影如《迷失的妈妈》、《赢得冠军》、《熊出没与野生大陆》也获得了大量预售票房收入。

受到这种流行病的影响。据灯塔专业版数据显示，《唐人街侦探》1月20日后的预售票房增速大幅放缓。《迷失的妈妈》也显示了类似的趋势，21日只有666，600张新开放的门票。这两部电影在上映前也有退款。新年第一天，“唐人街侦探3”用户的退费率达到1%，而“迷失妈妈”的退费率达到1.1%

在这方面，几家大型宣传公司的人也表示，病毒肯定会影响票房，但他们仍处于观望状态。值得注意的是，受“武汉肺炎”患者人数增加的消息影响，刚刚“抬头”的影视类股票立即下跌。20日收盘时，横店影视有限公司下跌9.99%，而中国电影、欢乐传媒和猫眼娱乐公司均下跌6%以上

最新进展:武汉宣布实施门禁

据央视报道，截至21日7: 30，中国已确诊219例冠状病毒肺炎新病例

21年，《人民日报》记者从武汉市卫生委员会获悉，为了坚决遏制新冠状病毒感染引起的肺炎传播，武汉市加强了对进出武汉人员的控制。武汉市旅游团队不组织团体外出。公安交通管理部门对进出武汉的私人车辆进行抽查，检查后备箱是否装有活禽、野生动物等。《

人民日报》也呼吁武汉人现在不要走，武汉人现在不要出来。

综合北京青年报、澎湃新闻、界面、央视、人民日报等