被羊毛党薅7000万_ 网传被薅7000万、项目组全体开除，京东：网传内容失实

\r (观察家在线新闻/易茗编辑/尹哲)1月13日，近日网上报道称，京东商城由于优惠券设置不正确，甚至可以以0元的价格低价购买小家电。还有传言称，360buy.com因犯错误“被毛派解雇了7000多万人”和“该部门的所有雇员都被解雇了”。\r

\r 对此，JD.com表示，7日小平台家电推广过程中，优惠券设置系统确实存在短期异常，导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配的情况，不适用的商品也享受优惠待遇。\r

\r JD.com表示，误发优惠券的商品在后期无法发货，“建议下订单的客户可以选择取消订单，我们愿意为50元/张订单提供补偿。”" \r

\r 此外，针对“网民薅羊毛为小家电设立优惠券，该部门所有员工被解雇”的说法，JD.com表示，网上内容不准确\r

\r 此前，网上消息人士称，JD.com最近推出了一项特别优惠，其中最初要求使用1000元以上的200元折扣券被项目团队设定为没有门槛，导致毛派疯狂下单。大约200元的大量小家电被冲走了。一个烤箱订购了24万次，价格只有6元。京东的实际商品一夜之间卖到7000万元。\r

\r 后来，JD.com修复了漏洞，并以优惠券异常为由锁定了未交付订单\r

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\r 在线图片\r

\r 目前，观察网在一个投诉APP上看到，在京东用优惠券低价购买小家电后，已经有很多关于小家电未发货的投诉。申诉人都声称京东涉嫌虚假宣传和欺骗消费者。\r

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\r 投诉的APP截图\r

\r 近年来，网上商店标出错误的价格，买家以错误的价格下订单的情况并不少见。例如，100元的优惠券被错误地设定为没有门槛，在网上以200亿元的价格出售。然而，官员后来否认只有数千万人。一个视频平台在设定贵宾充值活动的金额时也有一个错误，导致开通了一个月的0.2元。后来，官方统计数据显示，涉及287万笔交易的39万用户成功充值。\r

\r 观察网发现，在几起进入司法程序的案件中，判决结果也不同。\r

\r 例如，郑慕谋在2016年5月27日以4680元(不含安装费)成功订购了一套4.5台，一套4个格力系列家用中央空调。然后卖方打电话说他拒绝交货，因为价格太低。郑某向法院起诉要求交付。最后，法院支持原告的主张\r

\r 在最近的另一个案例中，乔在一个网站上以798元的价格订购了两把家用按摩椅，该网站拒绝送货。\r

\r 在诉讼中，该网站称，由于当天系统故障，输入出现了问题，原本应该标为2999元的电动按摩椅被写为399元。双方之间有一个重大误解，合同被要求取消。\r

\r 最后，经法院调解，原被告双方最终达成协议:取消订单，被告给原告一些赔偿。一些律师表示，在本案中，虽然商家在很短的时间内发现了错误，但他们也将商品从货架上拿走，并与消费者沟通，但他们并没有自愿向法院或仲裁等司法机关申请在有效期限内解除合同，这还不够完善。\r

\r 据了解，根据《民法通则》第147条和《合同法》第54条，买方和商家可以以重大误解为由向法院申请解除销售合同。应当特别注意的是，如果一年内没有行使取消权，有一年取消权的预定期限将自动取消。\r

\r 然而，尽管商人可以通过诉讼撤销合同，但仍需要承担法律费用，因为商人有重大过失。\r

\r 另一方面，如果他们不被视为普通消费者，“毛派”和“薅羊毛”也有其他风险。\r

\r 去年11月，一家水果网上商店因操作失误将“26元4500公斤水果”设定为“26元4500公斤水果”。一位UPC老板发现后，他带领粉丝们疯狂地冲进网上商店下单，导致商店相关商品的订单金额高达700万元。\r

\r 此后，“薅羊毛”店发出通知，声称由于这次操作失误，该店无力承担，即将关闭。\r

\r 此后，这件事在社交媒体上发酵，一些网民指责一个刚果爱国者联盟的所有者没有底线。\r

\r 面对网民的批评，UPmaster在帖子中回应称，店铺的关闭有其自身的责任，并愿意承担重开店铺的费用。\r

\r 当时，《法制日报》援引北京理工大学法学院副教授、中国法学会民法研究所副秘书长孟强的话说，随着移动终端的普及，中国手机用户数量迅速增加，电子商务的快速发展带来了更便捷的信息传播。一旦“薅羊毛”这个有利可图的消息被广泛传播，就会形成放大效应。\r

\r “事实上，这些‘薅羊毛’案例并不少见。这种情况可以通过解释合同的有效性来解决孟强说，“毛派”违反了民法中的诚信原则。\r

\r 这篇文章是Observer.com的独家手稿。未经授权不得复制。\r