国内电商服务平台_ 大品牌正在逃离亚马逊,同时给国内电子商务平台们敲响警钟

当电子商务发展成为像亚马逊一样的巨无霸时,危机是在哪里首次出现的?

|据1991年12月12日媒体报道,宜家近日宣布,将不再继续与亚马逊合作的试点项目,并将成为另一个与亚马逊断绝关系的品牌。

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宜家在一份声明中表示,亚马逊正离开该公司,因为它“渴望探索新的领域”来吸引消费者。然而,据说宜家正在考拉开发自己的在线市场,其功能与亚马逊相似2018年,宜家

与美国亚马逊联合开展了智能照明试点项目。这个项目是一个实验,但在项目结束后没有生效。宜家表示,“我们将继续与不同的合作伙伴进行对话,随时随地测试新方法,以满足客户现在和未来的需求。"据报道,该公司正在考虑的策略之一是开发自己的在线市场,其功能与亚马逊相似宜家拒绝就其推出在线平台的计划置评。

品牌逃离亚马逊

事实上,在宜家、耐克和伯肯斯托克也选择退出亚马逊平台之前。耐克推出的原因是平台上的一些假冒伪劣产品非常便宜,但质量与正品相差不大,从而对品牌销售造成非常严重的影响。

亚马逊目前是世界上最大的电子商务玩家,已经开始从在线零售扩展到离线零售。亚马逊还拥有庞大的自有品牌商品业务。亚马逊主宰美国在线购物市场据eMarketer称,它控制着美国38%的电子商务市场,远远领先于竞争对手易趣和沃尔玛,后者仅占一位数的百分比。即便如此,亚马逊也无法阻止这些著名品牌的逃离。大品牌逃离亚马逊的原因是什么?

一些分析师认为亚马逊很快会看到更多大品牌逃离网站,因为目前亚马逊平台上的一些问题,如激烈的价格战、亚马逊自己制作商品、销售假冒伪劣产品,使得大品牌越来越难以生存。

假冒伪劣商品的温床

假冒伪劣商品确实伤害了一些品牌

长期以来,苹果和耐克等顶级品牌一直对假冒产品问题不满。一些公司只是不愿意通过亚马逊销售他们的产品

亚马逊一直在抑制假冒产品的发生,但效果并不明显。亚马逊上捕获的假冒产品仅占产品页面的0.1%。然而,仍有1700万页假冒品牌产品,这表明低质量的假冒产品一直存在于平台上。耐克品牌的退出让亚马逊更加关注其再次监管假冒产品的努力。

例如,世界顶级假货搜索列表——至尊仿制品和假货爱马仕手镯在亚马逊平台上泛滥成灾,但亚马逊并没有在监控假货方面发挥作用。

尽管亚马逊经常表达打击假冒产品的决心,包括去年花费4亿美元用于打击欺诈和滥用职权,雇佣了5000多名员工,如你所见,它仍然没能阻止假冒产品在系统上的传播。

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和亚马逊成为假冒伪劣产品的温床。根本原因是亚马逊自己的管理出了问题。亚马逊采用了“掠夺性定价”模式。为了赢得市场和更多卖家,大量低成本的仿冒行为已经成为亚马逊商业模式运作的必然条件。

甚至亚马逊的高级官员也承认,亚马逊网站上假冒商品的持续泛滥是由于亚马逊决定优先提供范围广泛的产品和更便宜的价格,而不是采用可能进一步防止假冒问题的技术和政策。根据

内部人士的分析,最终解决这个问题的唯一方法是亚马逊牺牲规模,创造一个更容易管理的卖家生态系统,但这对于亚马逊来说几乎是不可能实现的。

私人品牌迫使

此外,亚马逊私人品牌也是迫使知名品牌离开的原因之一

亚马逊已经大大扩展了自己的品牌商品业务,包括亚马逊或专门在网站上销售商品的第三方开发的产品。一些媒体表示,亚马逊利用其在线商店中第三方卖家的数据来发展自己的品牌。亚马逊

的在线市场是该公司的秘密武器,防止其依赖品牌为网站填充产品。业内人士称,前亚马逊经理,即使第一方供应商决定离开该网站,他们的产品也可能通过第三方商家在亚马逊销售。

例如,对亚马逊提供的宜家产品的快速扫描显示,通常有多个第三方卖家在同一列表中提供与该品牌相似的价格,并提供优质送货服务。对于许多亚马逊购物者来说,这可能是他们不选择其他购物平台的一个好理由。

亚马逊利用第三方卖家的数据开发自己的商品或业务,这已成为美国反垄断调查的一个项目。在回答美国众议院的一个问题时,亚马逊承认在其多项业务中使用了第三方卖家的综合数据,但不会使用一个卖家的数据来开发自己的产品。

和亚马逊的市场并非完全没有问题亚马逊的第三方平台也被证明包含假冒、不安全甚至过期的商品。亚马逊市场包含数百万第三方卖家的商品,其中许多商品的价格低于行业标准,最终挤压了该品牌的利润率。

用户不能保留

,亚马逊不仅失去了品牌,还失去了大量用户。根据第一洞察的数据,人们每月在亚马逊购物六次或更多的频率已经从2017年的80%下降到今年的40%。在

中,亚马逊删除评论和恶意销售成为主要原因。

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虽然亚马逊每年都会删除一些产品上的评论,但在过去两年中,被删除评论的百分比大幅增加,一些卖家长期积累的评论甚至会立即被清除。许多卖家立刻不知所措。除了卖家,一些普通买家的评论也被错误地删除和屏蔽。大量买家的账户已经失去了评论功能。被称为商品风向标的前10000名评估师正逐渐失去意义。

此外,亚马逊平台充斥着恶意和销售跟进销售是亚马逊平台的既定规则。然而,一些卖家已经把这条规则变成了黑色技术。能做软件操作因此,PS中最有创意的图片可能是亚马逊卖家献给其追随者的杰作。这导致真正想购买产品的用户根本不知道该相信什么。

如果亚马逊不立即实施有效的对策,可能会有更多的品牌和用户离开。作为全球电子商务霸主和标杆,亚马逊的困境也敲响了国内电子商务平台的警钟。

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