随着春节的临近,几家快递公司已经宣布“春节不打烊”,并警告说“快递周期会受到影响”,而大云和顺丰肯定会涨价。
大云,顺丰春节上涨
1992年底,国家邮政局在元旦和春节期间部署了相关工作,强调邮政企业要加强运力调度,科学合理安排营业时间,切实保证春节期间的服务保障,确保春节期间“不中断网络、不拒收、不积压”。2020年1月14日,国家邮政局发布报告称,预计2020年1月快递量将超过50亿件,同比增长11%。此前,2020年1月初,“三通一平”和顺丰快递宣布将提供“24/7”快递服务。其中,童渊快递对“30个城市”做出了有时限的承诺。中通快递推出了“全国31个重点城市限时快递保障”,让每个包裹都能按时送达。
值得注意的是,大云快运和顺丰快运都明确提出了提价计划。大云快递表示,“为进一步保证服务质量,春节期间(2020年1月24日至1月30日)将适当收取服务费”。顺丰快递表示,“春节期间,各大城市的邮件服务将收取不低于10元的额外资源调整费。”不过,“三通一平”和顺丰快递都表示,由于运力资源、天气和短期快递需求激增等因素,快递及时性将受到不同程度的影响。
2019年底,《中国邮报》驳斥了“2020年春节快递暂停通知”的谣言,机智地回应“亲,24/7 ~”1月13日上午,中国新经纬客户就“春节快递涨价了吗?”后者回答说,“在这方面没有通知。”
照片来源:中国邮政官方网站
苏宁物流春节暂停
年与快递公司相比,电子商务物流早就喊出了“春节不关门”的口号。
1992年12月25日,019京东物流发布公告称,2020年“春节期间发货”,并反复强调,在全国核心城市北京、上海、广州、成都、深圳等主要城区购买京东自有产品的消费者,将在新年第一天上午下单,下午即可收到。照片来源:京东物流微信号
2年12月26日,苏宁物流发布了“春节不打烊”的公告,称春节期间,北京、上海、广州等200多个城市可以提供次日到达、预定送货等服务。农历八天后,国家恢复了准时服务。
1992年1月10日,020,菜鸟网姗姗来迟,宣布“2020年春节期间,天猫超市、天猫电器城、天猫国际的物流不会关闭”。主要分销力量是danniao物流据中国证券监督管理委员会称,丹妮奥将保证春节期间在24个省的82个城市的天猫超市送货半天。有些快递网点春节假期超过256天
年,新经纬客户咨询了申通、中通、童渊、大云四家快递公司的公告,发现中通快递和童渊快递明确表示春节期间,用户可以通过官方网站、微信公众号、手机APP或拨打客服热线下单、咨询和搜索。中通快递承诺“积极分配资源提供服务”
申通快递和大云快递表示,“根据春节期间的整体市场情况,结合各网点的实际情况,提前做好人员安排、资源配置、客户服务等方面的工作。”春节期间,“客户可以拨打全国统一客户服务热线或当地网点的客户服务电话,了解快递信息及相关业务。”