上周,据报道京东商城一些小家电优惠券设置不正确,导致价格远低于正常价格。只要其中一些产品以0元的价格售出,京东就损失了约7000万元。后来,有传言称整个项目团队都被解雇了,但京东否认了这一消息。
从网民透露的情况来看,京东此前的促销活动确实存在漏洞。只有原价超过1000元的产品才能使用200元的折扣券。结果,他们被设定为没有门槛,导致大量大约200元的小家电被毛派疯狂订购。
折扣后,其中一个烤箱仅6元就订购了24万台,其他一些产品以0元售出。消息来源称,在JD.com堵塞漏洞之前,已经占用了约7000万台,造成巨大损失。
JD.com后来也对此事作出回应,称7日在平台上推广小家电时,优惠券设置系统确实存在短期异常,导致一些客户下单后遇到优惠券与商品不匹配的情况,折扣也适用于不适用的商品。
根据《关于2020
7零元大额单笔交易的声明》,JD.com做了如下处理:1。JD.com已经截获了尚未交付的订单,将来也不会交付。
2。JD.com截获了已经交付的订单,货物将被召回。
3。对于一些已签署的订单,如果您对手中的产品满意,您可以以原价的20%的折扣购买。如果您不满意,请直接取消。取消后,经销商将在24小时内取回产品。谢谢你的合作。
此外,JD.com对小电器部门所有员工都在网上被解雇的消息做出回应,称网上内容不真实,但JD.com没有提供更详细的信息。