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新年伊始盆友圈喜气洋洋地迎接新年标志
但实际上，令每个人担忧的是新年必备套餐
年度总结+新年计划
看到许多朋友挠头问
“是否有年度总结/规划模板”
今天，边肖在线回答了256多个问题
教每个人如何写年度总结和计划！
年度计划第256条+
总结规划，当然是在规划前总结，不是基于对自己书面计划的深刻分析，是乌托邦式的
199年的结尾听起来很糟糕。在一年内做了这么多事情之后，我们应该如何总结总体而言，撰写总结有三个原则:
1，目标导向，多维对比
个没有目标的计划都是流氓。这反映在这样一个事实上，即在撰写总结时，如果不关注目标
,结论是没有意义的个案例:今年销售额达到1000万英镑，比上年增长20% 256%。
级:
①缺乏目标比较:
10万销售业绩是好是坏？目标不同，结果可能是满分，也可能是
不及格②对比度尺寸
太少多维评估，将对一年的结果有一个清晰的判断如果整体市场增长率是50%，而你是20%，即使达到了目标，目标设定实际上是不准确的。
那么应该分析哪些尺寸:
1年，纵向比较:与去年相比，前年的增长率、增加值等。
2年，横向比较:比较行业市场，比较竞争产品，比较行业前256强
2年，先大后小，先总量后
这么多事情发生在1991年，怎么总结呢，如果像做洗衣单一样，写下你在一月和二月所做的事情，那我恐怕就得承受老板的愤怒了但是有这么多事情，如果你不写，你怎么写？
①首先，围绕核心绩效指标总结256个以上
部门核心绩效指标→部门关键绩效指标→其他关键指标
②其次，关键任务总结为
199年度计划的重点任务→影响核心指标的重点事项→有重大突破或变化的重点事项3，形成结论点
做得好，哪里做得好，做得不好，差距的根源是什么
个案例:今年销售额达到1000万英镑，比上年增长20% 256%。
变化:今年销售额达到1000万英镑，比上年增长20%，目标完成率为120%。主要增长点来自新产品的开发和推广(占新产品销售额的22%)。新产品的开发和推广在社交媒体上引发了净红色效应，导致短期内的高销售额。因此，根本原因在于市场部对市场的洞察力和促销部对产品的概念性包装
掌握了这三个原则后，他就可以开始写总结了。年度总结的内容可分为五个部分:
接下来，以我们的客户关系管理团队为例，我们将编制年度总结报告:
份1，绩效指标汇总
1年，索引完成摘要
将该指数的实际业绩与目标值、历史值、行业平均值和竞争对手进行比较，从而判断该指数的业绩水平
19919年公司成员团队的定位是做好用户操作，提高商店整体销售额。由此得出的核心目标是提高老顾客的销售额。然后围绕老顾客销售的核心目标，有6个重要指标需要评估:
拔出钥匙！！！
数据比较包括:水平比较、垂直比较和交叉比较
1年，横向比较:与行业平均水平、优秀市场和
相比2年，纵向比较:年度比较，月度趋势比较
3，交叉比较:指一个指标的变化是否带动了其他指标的正/负相关变化，如新会员增量的减少是否伴随会员单价的增加等。
2年，p指数简历中提到的2个未完成指标的指标差距分析、差距分析和改进计划
年
在进行根本原因分析时必须注意两点:
①数据支持结论:
不要轻易使用不准确的词语，如“思考/可能”。你不确定。如何说服领导者？写根本原因分析时，我们必须把证据(数据)放在上面。数据是最好的证明。
如何分解问题并分析未能达到指标的根本原因？
邮票→“深度活动恢复-主人做到了”
②有效改进计划:
分析已经分解了根本原因，因为我们最终需要的是通过根本原因分析来指导下一步。否则，只是给老板一个解释。
3。已完成指标的分析除了未完成指标的差距分析之外，还需要对已完成指标进行深入分析，以了解哪些做得好，哪些做得好，以便下次可以复制并持续改进
同样:对制胜点的分析也是为了找到关键的核心原因，从而复制成功的经验
4年，关键数据显示除19年来年度指标有明显改善外，其他成员的关键指标数据也比18年有了很大改善
注:数据审查必须是支持核心指标实现的关键指标数据，也必须是有明显改进和变化的数据。
2，任务摘要
1年，战略任务总结战略任务是部门的核心工作方向，也是支持年度目标能否实现的关键点。因此，恢复交易是否已经无折扣地完成，以及与这些任务相对应的目标是否已经达到，这是非常重要的！
①重型>
在复工中，我们不仅要注意这件事是否已经做了，还要注意这件事是如何做的，是否达到了预期的结果:
例如，策划一次离线活动，举办一次大型活动，随意制作几张宣传卡，然后制作一些特殊商品也是一项活动。关键是该活动是否符合预期，如暴露量、粉末摄入量或销售量。
②结果描述简明扼要，达到
不需要长篇大论，只需要说关键输出、动作和相关数据可以是
2年大型活动(项目)总结年内，会员部门主要负责和参与的618项大型活动被提升为11项和256项以上
活动的效果如下:
活动的销售额占年销售额的40%以上。如果你想做好每一项活动，更好地保证活动的效果，你需要认真地恢复每一项活动。活动成功的核心策略是什么？有什么可以改进的？
3，市场洞察摘要
市场洞察总结(Market Insight Summary)是跳出企业，了解市场、竞争对手、客户和整个行业，看看是否能找到机会和突破。也是探索自己的领域。否则，在这个信息时代，光速在闭门发展，很容易被淘汰。
在观察了行业趋势和平台的2020年规划方向后，成员们还发现了一个新的机会点
行业和市场分析:您可以更加关注一些市场或行业的分析报告，或者最新趋势或报告结论
竞争分析:关注竞争对手今年的主要行动和产品，并评估其优势和劣势
客户分析:注意我们的实际用户群和目标用户群之间是否有任何差异，以及是否有任何新的潜在用户群生成
对标分析:顾名思义，它是针对对标进行分析，针对行业内的顶级企业，关注它们的动态，并确定它们自己的差距和改进空间
4，团队总结
1，部门工作机制
无论战略规划和详细规划安排有多好，都需要及时有效地实施。因此，为了确保工作效率，我们将以日清、周报和月报的形式监督每个成员团队的工作，以确保每项任务完成256以上
无论是每日工作计划、每周报告还是每月总结，目的都是为了更好地实现目标，所以做事必须以目标为导向
2年，团队成长之旅(Weekly Sharing，Monthly outing to Study)作为团队领导者，我们需要关注成员的成长，为员工创造不断学习新知识的机会，比如团队内部的分享和外出培训。一个完善的培训系统可以帮助会员提高
的能力
五、成本预算汇总
的成本汇总至关重要。投入产出比直接评估一个部门对销售的贡献。同时，今年的成本投入也是评估明年
成本需求的参考会员部门有3个部门专门负责19年的主要费用，包括短信、会员礼品和粉丝福利
等
有些投资不能简单地评估投资回报率是否大于1，例如系统投资，但可以通过节省系统使用过程中与人力效率相对应的成本，将其与系统投资
进行比较。或以上是成员团队的年终总结！
要点摘要
1年，总计:
总结年度战略目标(指标/任务)
的总体完成情况2年，
分析年度的核心战略/行动、产出的有效性，对影响进行根本原因分析，并进一步优化方案
3年，
重述部门的年度费用和产出，评估整体ROI
年度计划第256条+
有些人听到这个计划时感觉很大，他们对此无能为力。事实上，没那么难。根据三个原则，他们可以写一份年度计划:
年
1年，从大到小，
通常，在撰写年度计划时，集团或企业高层会首先输出企业的年度战略方向，而各部门只需根据上述战略方向进行深入、有针对性的战略制定。一般来说，越深入底层，需要写的内容就越详细。因为只有这样，这些战略主题才能成为一件可以实现的事情
2年，可测量标准
的策略有大目标和小任务的小目标。只有这样，规划的每一步才能清晰，战略实施的效果才能得到直观的判断。
3年，对
的责任有目标必须有负责任的人，这样才能促进工作从任务的方向到具体的行动计划，至少要进行三个层次的拆卸，这三个层次的负责人一般分别是部门负责人、小组负责人和具体执行者。除了负责人之外，还必须说明任务何时完成。
那么具体的年度计划怎么写？按照以下四个步骤:
1、设定
年目标1年，根据公司的战略方向和目标拆解会员方向和目标
例如，部门承担集团的核心目标后，其成员的核心指标是:老客户销售额，配套指标是:老客户保留率、老客户单价、新客户周转率等。
2年，确定目标值
每个指数都有相应的目标值，目标值按季度单位细分。同时，每个目标都有相应的核心战略，所以清单会很清楚，每个部门都会履行自己的职责，而且目标很清楚~
①目标的合理性:设定年度目标的具体值是比较少见的事情。它需要参考大量的历史数据，计算可以改善空间。因此，我们必须小心谨慎。目标有点挑战性，但必须在合理的范围内达到256以上。
②关键措施的方向:为了实现目标，您的核心战略/方向是什么？1.请参考年度回报中的根本原因分析和改进计划。洞察趋势，发展合作供应链，挖掘新的突破点
2。战略支持目标达到256以上
从关键措施的方向转变为具体战略的方向。这些战略被分解成具体的行动计划。这些计划被一个接一个地细化成工作项目。只有实现了这些项目，这些目标才能得到支持。
注意:在制定战略时，必须考虑合理性，要有足够的目标和明确的方向，否则我们很可能会误入歧途，甚至半途而废，找到
3，成本预算和资源支持
1年，成本预算
战略最终会落到实处，投资的成本、人力和物力是关键，否则该战略只是纸上谈兵，所以要计算支持这些战略需要投资什么成本，这样财务部门会提前给你一个好的计划
注:预算必须提前编制。如果有新的和额外的项目支出，而且大量支出可用于其他目的，则必须提前报告预算，以便更顺利地推进项目。
2年，
资源支持除费用外，年度战略通常涉及部门间合作或一些系统功能的开发等。这些事项也需要单独列出，并事先向其他部门报告，以便它们能够保留相应的资源。否则，它最终将成为一个热点问题。
四、工作计划计划表
199年计划的结尾是年度任务计划。虽然大多数年度计划都是基于大计划和大事件，但是仍然有必要安排每个关键事件，它将在哪个月开始，哪个月结束这样做有两个好处:
1年，明确了解各阶段的核心重点工作，做好
准备2年，直观调查工作安排的合理性，如是否会与大型活动发生冲突并导致能量不足等。
以上基本上是年度计划的基本结构，具体内容应根据自己的业务详细考虑。规划阶段越痛苦，思考就越深入，未来的工作就越顺利。
