新京报记者陈良拍摄
紫禁城除夕晚宴1月16日晚,新京报记者参观了年夜饭供应商紫禁城角餐厅,发现该餐厅已经关闭了晚间业务。一名现场工作人员告诉《新京报》记者,该公司已于15日关闭晚间业务。然而,点菜服务在白天仍然有效。
1年12月12日,“紫禁城除夕晚餐每桌6688元”进行了一次社交网络搜索。13日,一些媒体报道说紫禁城里所有的除夕晚宴都被预订了。《新京报》记者采访了几位成功的顾客,他们都在12日上午拨打了预订号码。他们在14日得知,预订被取消,押金通过工作人员微信返还。
《新京报》记者从一个预留顾客的社交平台上获得了除夕夜大餐的天价菜单,包括饭前干果、饭前六道菜、三道海鲜菜、六种水煮肉、六种配料和蒸饺等。每张桌子的价格是10个人6688元,每增加一个人688元。上述工作人员告诉记者,价格相对较高,引起了监管部门的关注。然而,一些接受采访的消费者表示,价格是可以接受的。截至记者发稿时,记者无法联系到餐厅和紫禁城。
消费者:餐厅已经退了2000元押金。通过微信公众号得知消息的张莉(化名)告诉《新京报》记者,她在1月12日早上拨打了餐厅的预订号码。下午,她收到工作人员的回复,确认她预订了1月29日(1月23日)晚上的房间后来,张莉通过微信转账支付了2000元定金。与此同时,她买了一套红色套装作为晚餐,在紫禁城餐厅感受庆祝新年的仪式感。仅在
之后两天,张莉就在1月14日下午接到了餐厅的电话。她被告知,她不能继续提供除夕餐服务,因为翻修会导致水电中断。餐馆将退还押金“起初,我觉得很幸运能点了一顿饭,但我不认为它会突然取消。”
与张莉有类似经历的郭淼·苗(化名)已经为她在英国的家人预订了除夕晚餐。而且在14日下午还收到了退款通知律师
:押金退款符合第
条的规定。北京闻仲律师事务所的穆陆晶律师告诉《新京报》记者,无论餐厅是否有任何问题,首先要做的是界定消费者的支付行为。如果订金是在预订时商定的,则可适用于订金罚款,要求商家在违反合同时退还两次,但如果消费者违反合同则不退还;如果有罚款协议,您可以选择适用罚款或存款条款。但是,如果只是押金,通常只需要将押金退还给消费者。
给消费者造成其他损失的,仍应赔偿损失,但不得超过违约方在因违约而订立合同时预见或本应预见的损失。目前,根据故宫的说法,押金全部返还,所以没有必要双倍返还。
亩陆晶说,消费者和企业在市场上是平等的主体。企业不能提供服务,需要承担民事责任,并根据协议解决问题。消费者可以要求赔偿给消费者造成的损失。
从现在起,紫禁城将在发行后两天内被取消。很难确定给消费者造成了什么样的实际损失。如果在春节前夕或由于市场变化而需要高价预订或遭受其他损失,紫禁城将承担相应的责任。然而,另一名律师告诉记者,虽然可以要求赔偿损失,但很难举出证据。谁在经营紫禁城角餐厅?
《新京报》记者发现,紫禁城角餐厅的经营者是北京角餐厅管理有限公司工商数据显示,公司注册成立于2018年8月,业务范围包括餐饮管理、酒店管理、会议服务、食品销售等。公司60%由北京什刹海源奖商业有限公司所有,后两者分别由尚玉敏和尚福建拥有80%和20%,另外40%由法定代表人裴文哲拥有
的进一步调查显示,尚玉敏的法定代表企业还包括北京金水桥国际旅行社有限公司、北京燕八偕物业管理有限公司、北京屈原文化主题酒店管理有限公司和北京唐吉食品有限公司,涉及商业服务、房地产、住宿和零售行业。
此外,尚玉敏与北京西城花园市政工程服务中心成立了合资企业,名为“北京什刹海旅游发展有限公司”,其经营项目包括水上旅游、文化艺术交流活动(不含表演)、体育交流活动(不含竞赛)、零售预包装食品等。由
裴文哲代表的公司包括北京仁嘉酒店管理有限公司、北京仁嘉文化发展有限公司、北京无界文创文化发展有限公司、北京仁嘉物业管理有限公司值得注意的是,什刹海的来源是这些公司的股东。此外,裴文哲持有北京管道轩贸易有限公司92.3%的股份和福建7.7%的股份上述现场工作人员告诉《新京报》,故宫角楼餐厅正在出租。这不是餐馆第一次被禁止供应食物。2019年2月,该餐厅因火锅供应引发纠纷,不到一个月就暂停营业。对此,时任故宫博物院院长的丹继祥表示,故宫博物院一直在把握产品的“度”。针对紫禁城火锅的停摆,他表示仍有必要遵守争议。
新京报记者陈良实习生赵方园
编辑岳才舟和陈士毅校对吴兴发