市公安局户政_ 市公安局:落实便民新举措 构建服务新格局

东北网鸡西199号,9月2日(鸡西日报记者薛蹇宏)“指尖办公室”、“背包办公室”、“附近办公室”和“自助办公室”。市公安局在推进群众“办不求人”工作中,从“丢账、办护照、装牌照”等具体事项入手,梳理了工作中的“多点”和“堵点”问题,解决了群众工作中的“难点”和“痛点”,将公安服务的触角从各个方向和角度延伸到群众。

在市公安局身份证处理大厅,市民何凤源正在办理身份证更换手续,从排队到完成,只花了十多分钟何凤源告诉记者,注册过程比以前快了。过去等待这个过程需要很长的队列,但现在只需几个简单的步骤就可以完成,这对大众来说太方便了。据市公安局家庭管理支队副支队长张季峻说,过去,必须回当地派出所办理许可证,然后到许可证办公室办理。现在这个链接已经被取消,可以直接在许可证大厅处理。

.为了将“在不求人工作”的服务延伸到每个人,全市成立了26个“背包旅游”服务小组,定期深入社区、村庄和学校,提供定期定点集中服务。同时,接受特殊人群的帮助,并在家中提供一对一的临时服务。将“先进设备”放入背包,实现“背包服务”技能的专业化。将“指尖警务”放入背包,扩大“背包服务”的受众覆盖面将“群众之声”融入背包,提高“背包旅游服务”的满意度目前,自服务团队成立以来,已经渗透到村屯社区670多次,延伸居家服务1000多次。

,针对劳动者“排长队”和上班族“时间错位”的问题,积极推行全程自助模式、“随时”服务和出入境证件“国家办公厅”,以满足不同时期不同群体的差异化需求。进入车管所的城市交警支队,过去拥挤的城市景象一去不复返了,办公大厅“冷清”为了依托“办理不求人”工作的实施,市公安局同时采取了多项措施,力求“方便”和“就近办理业务”的实效通过在附近建立“车牌大厅”和“驾照便利服务站”,全面实施“全市车牌办公室”模式,服务触角不断延伸,服务渠道拓宽,权力下放推进,速度加快,效率提高,让广大群众感受到“不求人”带来的新变化

市交警支队副支队长李涛告诉记者,这三项措施极大地方便了群众。现在去车管所办事的人不多,所以大厅看起来很安静。群众匆忙办事非常方便。

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