阿里巴巴和长和_ 阿里巴巴速卖通王明强：未来一年核心目标是用户增长和卖家成长

在过去的一年里，由于国家大力推进“一带一路”建设，速卖通迎来了一个快速发展的时期。除了牢牢占据俄罗斯最大电子商务平台的最高位置，非洲、东欧和中东等“一带一路”新兴市场也显示出强劲的增长势头，尤其是非洲买家数量仅在半年内翻了一番。

欧洲发达市场继续增长。“一带一路”买家人数占256人以上

2-018年，速卖通56%的买家来自“一带一路”沿线的国家和地区。这些地区的消费者贡献了速卖通订单量的57%和交易量的49%。

速卖通在过去的一年里迎来了一个快速发展的时期。俄罗斯不仅继续保持传统强势市场中最大电子商务平台的领先地位，而且在西班牙、法国等欧洲发达市场保持持续增长，在东欧、中东、非洲等“一带一路”新兴市场呈现强劲增长势头。

在以西班牙和波兰为核心的西欧和东欧，速卖通市场稳步增长，已成为西班牙和波兰最大的跨境电子商务平台以沙特和阿联酋为代表的中东市场继续保持强劲的增长势头，成为速卖通“一带一路”市场的新蓝海。韩国是速卖通在亚洲的新兴潜在市场，2018年营业额增长高达60%非洲国家爆发了前所未有的电子商务潜力，过去六个月，非洲国家的买家数量平均翻了一番。

，速卖通总经理王明强认为，与中国较高的电子商务渗透率相比，即使在法国、西班牙等欧洲发达国家，海外电子商务渗透率也不到10%。

“海外市场空间仍然很大，非常大的用户正在等待中国商人的探索。”王明强表示，未来一年，速卖通将以用户增长为核心目标，钻透俄罗斯、欧洲和美国的关键市场，深入挖掘中东、南美和非洲的潜在市场，进一步增加本地化业务。王明强说，新市场带来了新用户，包括来自年轻新兴国家的用户。速卖通将为企业提供更多的工具和系统，帮助企业做好私有域操作和用户操作，让这些用户不仅是速卖通的用户，也是商家的用户。

“打造多元化市场始终是速卖通的核心。”“王明强透露，速卖通未来将使用更多大数据、人工智能和社会化方法来帮助中小企业吸引更准确的用户。智云是中国手持稳定器品牌，全球市场份额最大，为

，2017年与速卖通携手。借助速卖通多元化和差异化的国家和用户战略，它迅速找到了准确的目标潜在市场和细分市场及产品战略。其产品深受俄罗斯、法国、西班牙、韩国、墨西哥、沙特阿拉伯等国人民的喜爱。2018年，智云在韩国的销量超过俄罗斯，成为速卖通品牌的头号市场

速卖通不仅销售商品，还制造可复制的解决方案。

速卖通面临的最大挑战是如何使用统一的平台来满足不同国家用户的不同需求”为此，王明强认为，速卖通在“平台能力”、“数据和技术能力”以及“基础设施建设”方面持续“大举”投资，必须是正确的发展方向，也是构筑行业壁垒的重要起点。

虽然欧美几个重要的电子商务网站已经在该地区培育了很长时间，但电子商务在整个市场的渗透率仍然很低。核心是模型有问题。“他们还没有真正建立起生态。他们从事在线零售，而不是电子商务。”“

”速卖通实际上是向海外出口一套中国电子商务解决方案，包括物流和支付，这些解决方案是根据不同国家和地区的实际情况定制的。"王明强说

今年，速卖通将与菜鸟携手专注海外仓库建设计划在一年内扩建94个海外仓库，包括菜鸟70个认证仓库、菜鸟6个官方仓库和18个商户仓库，覆盖全球18个国家。其中，菜鸟的自建能力将覆盖80%以上的仓库。其中，美国、俄罗斯和泛欧地区作为速卖通的核心买方市场，将通过覆盖当地海外头寸，进一步提升当地消费体验和时效性。

同时，结合不同国家的具体市场发展，速卖通为海外用户和商家提供了更加多元化的物流解决方案。在俄罗斯，

推出了一条创新的超级经济线路，通过海铁联运在价格和运输类别上都取得了突破。在法国，速卖通已与relais colis达成合作，在法国增加5200多个自助服务点。消费者可以在附近提货。法国消费者在最后一公里经历了一次大跃进。在欧洲，与菜鸟一起推出的中欧列车(central Europe train)可以直接到达欧洲火车站，运行时间为16-18天。未来，欧洲的几十个合作伙伴将联合起来，向波兰、法国和捷克共和国等28个国家运送货物。此外，对于海外买家来说，退货体验一直是一个棘手的问题。今年3月，速卖通15日正式上线，没有理由退货。目前，该服务已在美国、加拿大和澳大利亚试点，并将于5月扩展至欧洲。

支付体验进一步本地化2019年，速卖通将全面覆盖主要市场的支付渠道。在俄罗斯、欧盟、南美、非洲等地区，速卖通将连接多个支付渠道，引入分期付款。例如，它已与肯尼亚当地支付服务提供商M-pesa达成合作，使肯尼亚大量没有信用卡的用户能够直接在速卖通网上购物。迄今为止，速卖通已经与全球30多家金融机构建立了广泛的合作关系。

面向商家，人民币报价服务将是首选。将来，商家可以不用结汇就可以用人民币报价和收款。成本管理更加可控，结算和收款速度更快。这项服务预计将在2019年后以双倍11的速度推出同时，支付宝和支付宝今年将共同打造阳光高效的外汇结算服务。除了无限制结汇外，结汇时限将从t+4提高到t+1。

中国制造走跨境电子商务快车发展“丝绸之路电子商务”

数据显示，速卖通已经成为中国中小企业出海的重要平台速卖通覆盖全国数十个优势工业区的数万家中小企业，涵盖服装、箱包、美容化妆品、假发、家居、家电等数千类速卖通。

中国制造商和跨境电子商务公司融入海洋已成为主流趋势。速卖通为中国传统制造企业“出海”创造了全新的对外贸易模式——只向批发商供货的工厂被直接带给消费者。同时，速卖通作为一个一键式向220多个国家和地区销售的电子商务平台，可以及时掌握海外流行趋势，为国内工厂提供原料。通过数据分析和个性化算法等先进技术，速卖通可以帮助工厂更准确地把握海外消费者的肖像和需求，实现大规模灵活生产。

以中国假发产业之都许昌为例。近年来，许昌假发行业与速卖通联手，开辟跨境电子商务“出海”之路，交易额连续两年保持400%以上的高速增长。到目前为止，许昌假发跨境电子商务销售额已超过10亿美元，占全市出口总额的一半以上。2017年，全球最大的假发公司，河南丽贝卡，在速卖通平台上只有10万美元的GMV。在短短一年内，GMV增长了60倍，达到600万美元。

速卖通也成为许多中国企业打造海外品牌的主要阵地。过去，品牌“帆船”在进入国外市场之前，往往要跨越物理空间，克服市场环境和文化差异的困难。跨境电子商务的兴起和电子商务发展带来的信息对称性克服了这些差异，创造了全新的环境，为品牌的崛起提供了新的机遇。(来源:阿里巴巴全球速卖通)

以上是作者个人观点，不代表雨果的立场！如果有侵权行为，请联系我们

有任何速卖通问题，请注意微信号[AlcifNews]