手机网站
手机网站
据铁路12306官方消息，铁路12306官员就电子机票旅行的几个问题发表了详细解释。让我们看看低于
是铁路12306正式发布的“电子售票时代”。我怎么坐火车？“全文:
，像扫描代码支付一样，技术正在改变生活如今，人们已经习惯了用手机从商场、超市到路边摊付款，这样既省去了换钱的麻烦，又更加方便快捷。
是未来票务领域的发展趋势。电子客票将客运合同、旅行和原始纸质客票所承载的报销功能分离开来，实现了按需提供的电子运输合同凭证、无纸化旅行凭证和报销凭证，进一步改善了广大旅客的旅行体验如何使用
电子机票？
中国现有的铁路纸质车票既有红色条码车票，也有蓝色磁介质车票，都采用实名制，整合了铁路旅客合同凭证、旅行凭证、报销凭证等功能，旅客需要凭票出行。
铁路客运服务已从纸质车票优化改造为电子车票。实现了客票购买、到达、等待、登机、出发、换乘等信息服务的全过程，将有效促进客运服务和服务质量的全面提高。当
到达车站时，乘客持中华人民共和国居民身份证及其他自动识别证件，凭购票时使用的乘客原有效身份证，通过自助登机口办理实名验证和出入境手续。当旅行
时，乘客必须根据购票信息中显示的车厢号和座位号入座。列车工作人员检查车票时，乘客应出示购票时使用的有效身份证件原件。立正。购买打折票的乘客需要携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)进行检查。
电子机票在哪里方便？电子客票
的实施开辟了互联网与车站窗口之间的服务渠道，有利于实现乘客自助实名认证、自助测试票等不干扰服务。
名乘客持购票时使用的有效身份证件，可以快速自助办理登机和乘车手续，减少排队和取票环节，用更少的时间通过登机口，明显提高了通过速度；
如果乘客不使用现金购票，也不取出报销凭证，从任何渠道购买的车票都可以在网上退票或补发，方便乘客，并能有效减轻车站窗口的压力。由于没有纸质票，丢失票、替换丢失票和出售假票的问题将得到彻底解决。同时，电子客票的实施有很多优势，如提高票务和运输组织的效率，降低设备故障率。
老年人群问:如果我不能在网上买票，我该怎么办？请放心！电子客票实施后，铁路部门将继续保持传统的售票渠道，以满足老年旅客的出行需求。你可以通过在车站售票窗口或最近的售票代理处与工作人员面对面交流来购买火车票。
旅行党问:火车号码和座位在哪里？
熟悉网上售票的乘客可以查询12306账户订单，或者查看短信、微信或电子邮件等。他们可以掌握火车号码、座位、旅行时间、登机口等信息。电子客票。
如果您不想看手机,“购票信息表”也可以显示相关信息。您可以选择通过网站下载或打印，或者在车站售票窗口或售票机上打印。
是否打印购票信息表由乘客选择。立正。购票信息表仅用于提供信息，但不能用作旅行凭证或报销凭证。
乘客也可以通过微信扫描报销凭证上的二维码查询车号、座位等信息，如下图所示
如果您不习惯上述方法，您可以查看电台的电子显示屏车站候车厅的电子屏幕将实时滚动显示每列火车的登记时间和登记门。当火车准备好办理登机手续时，电台也会提醒乘客。此外，您还可以询问服务台工作人员，他们会耐心回答您的问题。通勤党问:如果我丢了证书怎么办？
名乘客上车前遗失证件，持有第二代身份证的乘客可在车站铁路警察身份证制作窗口申请临时身份证；持有其他身份证件的乘客应当到有效身份证件的发证机关申请身份证件，并使用身份证件进出车站。
乘客在上车或下车前丢失证件，必须先办理换票手续。如果车站车辆检查的座位正常使用，应向乘客发放客运记录。乘客可以自登机之日起30日内，持旅客运输记录、有效身份证件签发机关签发的身份证件和补充票，在列车进站退票窗口办理与原票相符的部分退票手续，票价按原支付方式返还给乘客。
旅行社询问:如何返回签字报销？需要报销的
名乘客可在开车前或登机后30天内，在车站售票窗口(包括自动售票机)打印电子客票报销凭证，并在购票时使用有效身份证件原件。为了方便乘客，大多数车站都在出口处设置了自动取票机，方便乘客在出口处取报销凭证。
需要返回和更改签证的乘客可以通过多种渠道在线或离线办理。请确认您的报销凭证是否已打印
注意！电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能处理一次。因此，建议乘客根据要求打印报销凭证，并妥善保管，以防丢失。
马团问:我怎么带我的孩子去车站？
名儿童乘客的购票方式没有变化。乘车登记时，持有儿童车票的乘客必须凭本人或购票时使用的对应人员的有效身份证件，通过人工通道完成实名制验证和登记退房手续。铁路部门在每个入口处都有老人和儿童乘客优先通行的通道。服务非常周到，没有必要担心带孩子出去！学生聚会问:我怎么买旅行票？
符合购买学生票条件的乘客，应到车站指定售票窗口办理居民身份证和学生优惠卡的验证手续(学生票需要每个学年办理一次)。通过验证程序的乘客在购票后可以凭居民身份证件自行办理实名制验证和入住退房手续。火车站工作人员有权检查他们的折扣券。小心的聚会问题:如果大门坏了怎么办？
铁路部门在设计电子客票系统时，充分考虑了检票设备可能出现的故障，设计了检票过程中的各种模式。例如，可以采用“自助检票设备票务专用网”模式，持有有效身份证件的乘客可以通过检票门自行进出车站。也可以采用“移动手持验票站车载无线网络”模式。持有有效身份证件或购票信息单的乘客可由工作人员使用手持设备通过人工检票闸办理登机手续。
