我国是第二大国_ 魏迎宁:我国是保险大国但不是保险强国 还需要建设保险强国

中国网络财经11月26日在北京隆重召开了中国网络今天保联主办的2019数字时代保险高峰论坛和中国鼎保险业的颁奖仪式,前中国保监会副主席魏迎宁发表了题为“数字时代重建保险生产力”的主题演讲。 1979年2月,人民银行会议决定恢复国内保险业务,同年11月正式恢复业务,迄今为止整整40年,保险业务保持了快速增长速度。 但魏迎宁指出,我国虽然是保险大国,但不是保险强国,需要建设保险强国。

我国是第二大国

具体来说,2018年我国保险收入达到3.8兆元,保险资产达到18.3兆元,这个数字可能很多,但与银行业相比只是零头,与信托业相比也不足。 另外,中国已经是世界第二大保险市场,但与作为第一大保险市场的美国还有很大差距。 中国规模大,人数多,所以保险费总量大,但从人均保险费和保险费占GDP的比例来看,还没有达到世界平均水平。 因此,魏迎宁指出,我国保险总趋势上升,与世界平均水平的差距也在不断缩小,因此我国是保险大国,但需要建设保险强国,而不是保险强国。

演讲的内容如下所示

尊敬的各位,早上好,我很高兴能参加这个论坛。 因为林先生邀请我参加这个论坛,和我说话。 第一我认识林瑶珉已经三十多年了。 他的善意的邀请我不能拒绝,但在这样的会议上,我能不能得到我说的话,其实我很害怕。 这里有我的很多老师,我还在说话。 不妥之处请大家批评。

今年是恢复国内保险业务的40年,1979年2月,人民银行会议决定恢复国内保险业务,同年11月正式恢复业务。 这是当时会议的情况,提出了国务院的文件。

至今为止的40年间,保险业务维持了快速的成长速度。 去年保险收入达到3.8兆元,保险资产达到18.3兆元。 我们自己认为数字不会消失,但与银行业相比只是零头,与信托业相比也不够。 所以我们取得了成果,但不满意。

中国已经是世界第二大保险市场,从2017年开始就是第二大保险市场,和美国有很大的差距,但领先于日本等其他国家。 中国规模大,人数多,所以保险费总量大,但从人均保险费和保险费占GDP的比例来看,还没有达到世界平均水平。 我们的总体趋势上升,与世界平均水平的差距在不断缩小,虽然是保险大国,但不是保险强国,需要建设保险强国。

今天的主题是在数字时代重建保险增长能力,首先考虑一下这个问题。 数字时代是数字时代,是信息以数字化形式存在的时代。 人类经历了农业革命、工业革命,现在正在进行信息革命。 我们的世界有什么? 物质、能量、信息都有,信息是物质吗? 信息是能量吗? 不是那样。 信息真的存在吗? 存在。 既然存在,它不是物质和能量,而是构成世界的三大要素之一。

农业革命和工业革命是物质生产和能源革命,是从蒸汽机燃煤到内燃机汽油、原子能和电力用于能源开发的革命和物质生产的革命,信息革命是关于信息积累、运输、传播、处理的革命。 该革命的基础是利用电子计算机、因特网、移动因特网、物联网、块链、大数据、人工智能等信息技术实现信息的数字化网络化和智能化,数字化是基础。

什么是数字化? 我们买彩色胶卷照片也是情报,是数码的吗? 需要现象的话,发送照片之后才能看到。 现在海外旅行用手机拍的照片很快就能传达。 因为用手机拍的照片是数字化的,原来的胶卷没有数字化。 我们想听音乐录制磁带,只是传送磁带或录制磁带,其音频不是数字的,磁带时间长了就会磨损,声音也会变差,现在我们的音乐是数字的,它的传输比较快,可以共享,多次传输也不会改变 我刚到人保公司的时候,文件已经印刷了,但是用铅字印刷的,不得不漏掉一行再次印刷。 目前,编辑文件是数字化的。 因为数字化,缺少一部分很简单。 该数字化后进行网络化,网络是一种传播并智能地处理这些信息的逻辑关系。

数字时代。 信息以数字化的形式存在,给我们的生活带来了巨大的变化。 即使是普通人。 因为微信、手机已经成为主要的交流工具,街上的电话亭不怎么用,灰尘多,信箱不怎么用,不怎么用,使用移动通信很方便。 以前出租车站在街上挥手,浪费了很长时间。 出租车司机不知道哪里需要车,有必要在街上兜圈子。 现在只是在网上预约车,在约定时间的地方等车。

以前,不一定知道开车向人问路,也不一定说得准确。 现在有导航系统,而且免费,不需要钱,方便了。 银行业也一样,发生了很大的变化,现在外出没有钱,没有银行卡,没有手机,只要拿着手机吃饭,在出租车上买矿泉水就可以付款

不用现金收现金,解决了,发生了严重的变化。 多年未解决的问题,用网络技术解决了。 春节回家买火车票。 在广场上排队几天晚上,排队时有票。 说票快卖完了,我已经排了八个小时了。 该怎么办那也没办法,你白费力气。 另外,倒票者必须出动警察力量,维持秩序,逮捕倒票的黄牛党。 现在出动警察维持秩序,没有必要抓到没收票的人吗?不知道为什么在网上买票的实名上车解决了这个问题,买票的人也没必要排队,手机买了,多年没能解决的问题用技术解决了 医院诊察的挂号证也是一样的。 我不是在开玩笑。 是真的。 第一天下午7点半以后,在医院门口等着明天早上起床7点半开诊票。 我曾经相遇过。 在夜间大街上散步,看到医院门口有人排队,他等着明天早上7点8分起床打开挂号票。 现在不需要了。 用手机取了挂号证,解决了很多问题。

保险业在信息技术的应用中没有变化吗? 我自己的评价:第一是有很多变化,第二是它不及其他行业,至少比起我以前提到的例子,在小区和街道上送快递的车很多,网上购物很普及。 保险业的变化还不是很严重,例如可以把网络作为销售渠道出售,但是通过网络出售的保险原本是最高的时候占保险费的9%左右,这两年下跌的UBI汽车保险,理论上来说技术比较成熟。 实际上,不太多的移动健康管理和保险组合在技术上是可行的,但是实际上,在不太多的互联网技术上管理营销人员。智能保险顾问,请实际体验一下。 网上购物和银行的易用性远远不及。 在其他事情上,每个人都有很多应用,但很多还不成熟,行业没有发生深刻变化。

当然,(保险业的)科学技术也发生了很多变化,但光是深远就不如其他业界。 重建保险增长能力和生产力,重建哪些方面? 我认为有三个方面

第一,最基本的信息技术可能会重建保险公司的内部业务流程和管理,让年轻人不深入了解,也可能会让上了年纪的人深入。 以前,我在养老保险时,如果总公司三个月没有上班,分行可以照常运营,发保单,领保险费,处理赔偿金,运用资金,还可以照常运行。 但是,分公司每月每季度向总公司报告业务状况总结表,总公司保险费收入数亿件,赔偿数件,仅从总数来看,数据没有集中管理。 现在本公司的计算机系统只要不运营,分公司就无法营业,保险单也没有了,赔偿金也无法申请了。 现在综合性的公司已成为一体,数据被集中管理,与以前大不相同。

第二,服务方式要重构保险公司与顾客的关系。

第三,重构商业模式来自跨界竞争与合作。

统一业务流程。

要真正实现这一点,新公司最初就是这样。 老公司的中国人保,中国生命在2000年上市时,他很难整理数据。 总公司不能把握在下面卖出了什么样的产品,条款,违反的东西。 当时为了上市,对这些数据进行了全面的整理。

重新构筑顾客关系,销售可以在网上进行,也可以在售后服务和账单网上进行,但不是全部都能做到,基本上都能做到。 包括保险证书的评分等,请求可以在网上通报,援助,询问,查询请求的进展情况。

风险管理。 风险监视平台可以通过物业网络监视仓库、工厂、温度、火灾的有无等状态进行风险管理。 能够健康管理人。

将来有可能,现在很少使用,在块链上记录保险目标,重建保险合同、保险公司和顾客的互信,现在很少使用。

重构商业模式,保险业与第三方电子商务平台、网络保险中介、科技公司之间存在竞争与合作,跨境竞争,来自非保险业与保险业的竞争合作。 例如蚂蚁金服支付宝,他是银行还是他不是银行,他是金融机构还是金融机构。 但是,他开发了流动支付。 腾讯也一样,腾讯也不是金融机构。 他开发了流动支付。 银行应该开发移动支付的软件,但是银行没有开发。 银行没有开发,马云说不会改变银行。 银行最初不开发。 最开始不想合作。 微信是我们最常用的社交软件,但是电信运营商给我们发邮件、邮件,用一笔一笔的钱,微信一百人一起发送的话,非常便宜。 发送100封邮件很贵,但是通信运营商没有开发微信,微信不是通信运营商开发的,支付宝也不是银行开发的出租车软件的特步,DDT出租车等出租车公司没有开发。 这是一场跨国竞争,DDT不是出租汽车公司,他没有汽车,但是平台。

网络互助也不是保险公司开发的,网络互助存在的一个是社会需求,人们需要健康保障的第二个是健康保障也可以买到商业保险,运用信息技术后,应该大幅度降低成本或者是其他行业的最低成本下降。 即使是出租车,车费也许不怎么下降,但时间成本肯定下降了。

网上购物的成本也下降了,保险业的经营成本有没有下降? 使用互联网技术后,保险业的运营成本可能明显下降或者不太下降。 如果保险费水平没有下降,互联网互助的负担和购买商业健康保险没有差别,互联网互助还存在吗? 因为你买了商业保险,结果还是没有履行赔偿,可以起诉,在网上互相帮助,需要赔偿的要告诉谁呢,他的法律关系不太清楚,但网络互助的负担明显比商业保险低,所以可以存在。

在运用信息技术后,应该执行交易相关者的共赢结果,如果一方得到另一方的共赢,那就不能持续,一定是以多方的共赢、公平的交易、公平的商业活动,各方的共赢。 在使用了网络技术之后,保险业和消费者应该共同繁荣。 保险公司能提高竞争力和收益力,进一步降低成本,使消费者能以更低的成本享受更优惠的服务。 但是,现在网络成立后,消费者的服务比以前好了,变得方便了,可以买保险用的保险,可以在网上买保险,可以索赔和询问的进度等,但是保险费率不是下降了就没有明显的下降。 这下一步还得深化。

与保险公司跨境竞争的企业也应该是双赢的关系,保险公司、第三方电子商务平台代理保险公司销售保险单,保险公司获得客户,得到科技公司的支持,保险公司应该获利。 第三方平台进一步开发利用他的资源,实现了价值吗? 科学技术公司也一样,将其技术转化为生产力,应该是很多人共同利益的关系。 因为信息技术对中国来说是很大的机会

互联网经济的一个特点是边际成本几乎为零,例如互保,开始开发时有100人参加,之后有1000人参加,最近有1亿人参加,其管理成本也翻了一番。 客户数量增加,管理成本低,边际成本几乎为零,中国人口多,市场规模大,对中国有好处。 在信息技术的基础开发上,中国和发达国家的先进水平有差别,但在技术应用上,中国处于领先地位,与世界最先进水平同步,处于领先地位。 例如,网上购物、快递、出租车、导航等应用程序可以去国外看看。 住在酒店叫快递,比中国效率高,速度快。 我试了试,导航也一样。 因此,中国信息技术的应用在世界上处于领先地位,块链技术也一样,曾经处于领先地位。

因为下一步骤5-g中的技术是块链或迄今为止数字货币不仅在其它领域中普及,而且还不能像微信的支付或支付宝一样普遍使用,所以体验到的应用还没有块链。 5G技术和块链技术的应用将给经济、社会活动带来巨大变化。 因为这些变化往往不是我们可以事先想象的。

我不退休的时候,看一部电视剧,没时间看,买了CD,退休后在家有时间,经常看。 现在我看到笔记本电脑不行了,它不仅没有播放CD的驱动器,使用USB接口的车也是一样的,但是原来车里装有放CD的播放设备,现在几乎没有使用。 为什么小USB光盘的库存相当于10张CD,谁用CD呢?这些技术的进步变得方便了,我想我将来也不再看CD了。 想看什么样的电视剧,直接从网上看,不需要CD吧,这一天一定会到来。 未来的变化是我们现在无法想象的,未来的无人车、汽车保险人是谁、保险责任是如何判定的,明显有差异。

我认为数字时代的竞争会更加激烈,更加激烈,大型企业会诞生。 更激烈的是什么?如果你有一个好主意,就有可能开始对商业模式进行竞争。 例如优步出租车是一种构想,可以挑战传统模式,天使投资,风险投资者提供资金支持,无关紧要的是崛起和衰退快,如保险业网络互助,它出生不久,一定发展快,支持数亿人 几亿人参加的概念是什么?你设立了商业保险公司,一亿份保险单由几个人出售,需要多少年来积累?一年就成了,所以崛起很快。

衰退也许还早,竞争也许会产生巨头。 网上没有时间限制,容易集中。 例如,我们现在知道的BATJ、百度、蚂蚁、腾讯、京东成了大公司。 网络购物行业有多少? 也许有很多大公司,只有几个大公司,就像出租车一样,现在又开始了,比如米团、曹操之旅、新出租车(平台),也就是说,你可能成为新的大公司,原来是衰退了。

我认为网络互助不是有牌照的保险公司,保险公司里有大公司吗?利用网络后,产生了一些大公司。 包括在网上销售保险在内,还没有看清楚。 比如购物、网上购物、京东、淘宝两大公司,我想买保险,年轻人喜欢在网上买。 大家公认的连接什么样的网络,是以卖两三个人保险的网络为优先的吗? 有吗? 没有。 买东西的话,请坐出租车考虑一下。 叫做外出前,请想想是不是饿了,美团等等。 买保险,你在想什么? 还没有。 将来早晨的派对上会有一个大公司。

怎么办? 数字技术相对于信息技术,坚持传统,本来的优势将逐渐消失,积极配置,积极接受这一技术,保持优势发展下去。 谢谢你,先生

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