根据交通运输部的统一布局,从2020年1月1日0点开始,废除全国高速公路省界收费站,9000多公里的广东高速公路连接全国“一张网”,建立新的收费模式。 除国务院另有规定外,各种交通费减免等优惠政策均由ETC系统实现。
目前,广东省全省已发展ETC用户1933万人,居全国首位。 新的收费模式会带来什么样的变化? ETC车辆必须注意哪些问题? 12月27日,记者采访了广东共同电服公司,全面回答了你的问题。
一、收费标准和优惠如何变化?
(一)客车收费标准均有变化;
1 .客车:将车长不足6米的8辆和9辆小型轿车从两种车调整为一种车
根据“收费道路车辆通行费车种分类”( JT/T 489-2019 ),乘用车的车种根据座位数分为4种。 特别值得注意的是,汽车长度不足6米的8辆和9辆小型轿车从两种车调整为一种车,收费标准下降了三分之一。 为了稳定公路旅客运费,降低社会旅游成本,我省对40多辆大客车,依据3种客车费用,将收费标准降低1/3。
2 .卡车:计量重分类按车型调整
通过按额定装载质量进行分类,根据车辆的总轴数等进行分类,从以往的5种车型调整为6种。 同时,追加了特别工作车,分类方式与卡车相同,按轴数分为6种车。
收费标准是根据“确保在相同流量条件下不增加卡车通行费整体负担,确保各种收费车在标准装载状态下的通行费金额不超过原来收费的通行费金额”决定的,在执行与巴士相同的收费率的基础上,1~6种卡车的收费系数分别为1、2.1、3.16、3
)计费方式调整为分阶段计费
我省于2014年实现全省高速公路“一张网”网费,车辆在收费站入口收卡,收费站出口按从入口站到出口站的总行驶距离计算收费,一次性汇总收费。 行驶中不收费。
取消省界收费站后,高速公路通过ETC门架逐步收费。 分阶段收费是将高速公路按照相邻的相互交通、进出口收费站分为独立的收费区间,在各收费区间计算收费的模型。 每个费用区间设置ETC门架,对于需要负责征收该区间费用的灯的行驶距离,由出入口收费站支付代理费用。
与现行封闭收费模式下的出口一次性收费不同,阶段收费模式下,有ETC车辆阶段收费、阶段收费的人工收费车分阶段收费,收费站出口收取合并收费。
)优惠政策由ETC系统实现
1 .从1.2020年1月1日起,ETC集团(包括电子标签和ETC卡)用户可享受全国高速公路通行费的95%折扣,行驶广东省内的65条链路卡车可享受85%折扣。 但是,ETC卡用户没有享受上述优惠。
2.2020年1月1日起,国务院除另有规定外,各种通行费减免等优惠政策均由ETC系统实现。 其中,假日免费政策属于国务院规定,不受是否设立ETC的影响。
二、ETC车辆应该注意哪些问题?
(1)etc车辆在高速公路出口不再显示收费
受分段计费方式的影响,高速公路出口不再显示ETC车辆的费用,粤通卡用户可通过粤通卡App查询粤通卡消费发票。 一般而言,商业发票会在冲销后的第二天产生,对应的商业发票会在10天内产生。
(二) ETC用户横跨日中高速公路分两天结算
ETC用户的通行消费按通行自然日结算,超日高速公路的消费分两天结算。 例如,12月27日的23:00—12月28日的1:00连续行驶着广阔的深度的高速,产生了12月27日和12月28日的两个发票。
(3)etc用户高速插入卡
受分阶段计费方式的影响,ETC封装用户进入高速公路后,必须将ETC卡插入电子标签中。
(四)车长不足6米的8、9辆巴士变更车型
经营ETC套装的8、9名车长不足6米的公共汽车用户,可于2020年1月1日进行汽车变更,降低一般公共汽车费用。 拥有蓝牙标签的用户可以使用“广东通信卡ETC”小程序进行改写。 如果用户没有蓝牙标签,则必须携带许可证和ETC产品,并将其安装在申请路线或广东通信卡的自营站点。
(5)国际集装箱车须予以预订
国际集装箱车只有通过“中国ETC服务小程序”进行预约通行,才能享受部分省(不包括广东)的通行费优惠。
■粤通信卡服务和投诉处理方法
收费系统升级期正接近春运,是广东通卡各营业所业务处理的高峰。 目前,广东通信卡APP已开通广东通信卡填充值(通过NFC或蓝牙电子标签)、电子标签恢复、广东通信卡更换和补充、产品检验账户开设、在线订单有效化和取消等各项业务,手机注册简单易行。
取消省界车站收费体系升级初期,系统运行不稳定或收费异常,可按以下方式处理。
(1)如果etc车道出现车牌不匹配、卡车没有入口重量数据、黑名单、拆迁、过期、未生效等,请在人工/ETC混合车道上行驶,或者按照收费站员工的指示进行操作。
(二)发生收费异常时,可以不影响其他业主的通行,在收费站现场处理或通过广东通信卡微信号公众号码、广东通信卡ETC小程序的在线呼叫输入“收费异常”,按提示进行订单跟踪处理的广东通信卡呼叫热
(3)没有使用过广东通信卡的用户,可以独自通过“广东通信卡ETC”小程序的“产品检查”功能,检查ETC产品是否活跃,在活跃后正常通过ETC通道。
(4)etc产品的使用异常,例如卡显示为“标签发生故障”时,由于标签松动或脱落,客户可以通过广东通信卡APP重新激活,或者去营业所重新激活的标签显示为“LOW BAT/低电压”时,标签电池的电力不足 需要去广东通信卡的营业所更换电池和标签的ETC通道信息显示为“请插卡”,没有插卡,让客户重新插卡。
【记者】袁佩如
【作者】袁佩如
【酱】桥看未来的南方号