信网于12月6日、12月3日在青岛机场接到泰国旅客的电话。 他不小心在机场停车场附近丢失了装有护照等重要资料和物品的行李箱,非常着急。 青岛机场工作人员收到消息后,在缓解旅客感情的同时,立即组织力量帮助乘客迅速找到失物。
3名工作人员分成几条路,旅客对从飞机到机场的活动区域进行全面调查。 经过9分钟的“全机场”式搜索,终于找到了行李箱! 工作人员在第一时间把这个好消息告诉旅客。 旅客来到失物招领柜台领取自己的手提箱,向工作人员表达感谢之情。
(资料来源:青岛机场) 这位旅客说,他一来到中国,传说中的“人在群众中”,青岛机场工作人员的工作效率和热情服务深深地打动了他,使他感到滨海市的亲切和温暖。 实践真正的服务,把所有旅客当作自己的家人,才是青岛机场接待客人的道路!
2019年,青岛机场失物招领人帮助失主收回重要证件、巨额现金、贵重电子产品、行李等失物共计5440件。 青岛机场温暖的提示:人不要在旅途中着急,请把随身物品带来。 祝你旅途愉快。
信网记者区青青通讯员叶娜张倩