中国青岛飞机场_ 青岛机场提升服务质量迎接祖国70华诞

10月1日上午，青岛流亭机场航站楼内响起了悠扬的歌声。 “我爱你，中国”“青岛”“来吧，一起飞”青岛机场独特风格，以丰富的闪光灯演出表达了对祖国的爱和祝福。 充满活力的表演让进出港口的旅客们纷纷停下来拍照，热情交流，在国旗的红色码头分享祖国生日的喜悦。

青岛机场将以进一步提高服务质量的方式向祖国献礼，建立和推进一系列电子自助系统。 候机室设置10台民航电子临时登机证明终端设备，构建了无身份证的旅客可以在自助操作60秒内办理电子临时登机证明的异常行李自查系统，在青岛机场由旅客进行值班机、行李托运、 基于实现了从登机到异常行李服务的链条自主化的国内航班自助机，试验性地开展国际航班自助机，现在在全日空航空设置自助机系统，设置有效压缩值班时间，改善高峰时间旅客列长问题的智能航空显示系统，旅客通过面部识别、证书识别或登机牌 系统自动关联旅客登机口，在实际地图导航中向旅客显示登机口的路线，还可以估算乘客登机时间，考虑到对哺乳期旅客的特殊需求，青岛机场将国内、国际候机室内两处特殊的旅客休息室升级为“爱之母屋”，在电视、沙发、 添加婴儿床等20多个项目，制作育儿常识介绍视频播放，免费为需要的旅客提供，为哺乳期旅客提供亲切的服务。 同时，青岛机场依据传统舱位登机，细分保障措施，经济舱乘客制定区域登机方案，登机门服务人员使乘客按座位顺序从后向前分段登机，以免前排乘客登机后寻找座位或放置行李堵塞通道

青岛机场的青年团员们在国庆节期间成为志愿者，用行动表达了自己拳拳爱国的心情。 在登机牌自助印刷设备旁，他们在帮助耐心印刷登机牌的服务柜台前，热情地向旅客宣传了“民航临时登机证”这个小程序，在值班区，他们面带笑容，向交往的旅客分发青岛市时尚手册、文明手册 无处不在的志愿者形象在国庆节期间成为航站楼内美丽的风景，青年团员们通过志愿者活动表现了青岛机场的青年力量。

国庆节期间，青岛机场预计保障进港人员55万人，起落航班3700架，10月1日当天预计保障进港人员7万8千人。 面对国庆节保障的压力，青岛机场将全力提高各项工作水平，保障高质量旅客旅游。 下一步，青岛机场将按照建设“面向世界的东北亚国际航空枢纽”的战略定位，着力提高运输生产保障水平，积极融入周边地区的经济发展，为区域经济社会的发展作出适当的贡献。