今年上半年,随着以语音对话为核心功能的智能手机销售量的增加,智能家居行业发生了突破性的变化,产业链上的技术经营者、传统制造企业、智能互联平台始终在熟悉中寻求新的技术和模式突破——
智能家庭市场正在摆脱名声不好的困境。 市场研究机构IDC的数据显示,2019年第一季度,国内市场智能家居设备发货量达到4570万台,世界第一季度智能家居设备发货量为1.686亿台,比上年增加37%,预计年发货量超过8.4亿台。
给产业带来划时代变化的是以语音对话为核心功能的智能扬声器。 2017年以来,中国智能手机市场的热情不断高涨。 市场分析机构调查显示,目前,中国已成为世界第二大智能手机市场,仅次于美国。 2019年上半年,中国智能手机市场销量达到1556万部,比上年增长233%,同比增长149%,达到30.1亿元。
“天猫精灵”“小爱同学”“小度”……消费者的呼声,给智能家居市场带来了什么样的变化呢? 这为传统制造业的进化和突破提供了什么动力?
智能喇叭受欢迎
“今年1月11日,天猫精灵的销量突破了1000万台。 在业界,智能手机销量突破1000万台,亚马逊花费了30个月,谷歌花费了24个月,我们花费了18个月。 现在已有2000多种智能家居设备,可以与天猫精灵链接”。 阿里巴巴人工智能实验室硬件终端总经理朱记忆告诉记者。 百度数据显示,今年第一季度旗下小型智能手机的发货量达到330万部。
“智能扬声器的音量之所以明显,是因为声音对话系列产品作为入口,显示了明显的优势。 语音对话给产业带来了巨大的变化。 提高语音识别的正确性使语音的相互商业化成为可能,以客厅为中心的家庭场景成为语音识别的最佳试验场所。”高级分析师王盈说。
经历了电脑时代的鼠标键盘操作、智能手机时代的手机APP控制之后,语音操作真正改变了智能家居产业,使交互成为“刚要”。
据市场研究机构IDC中国研究经理潘雪菲介绍,语音对话在体验上真正突破。 “零碎的信息充满了人们的生活,有助于用户在最短的时间内获得大量信息中的有效信息和服务,提高用户选择信息和服务的效率,包括推进交互方式、语音、屏幕交互以及未来的视觉识别和感知 “智能手机价格比较低,对用户来说试用新设备的成本很低。”潘雪菲说。
老玩家和新面孔
也许没有听说过浙江慈溪,中国的家庭有60%使用这里产生的电风扇和暖气设备。 在慈溪的卡雅电器组装工厂,智能电风扇被安装在芯片“大脑”上,成为“听电风扇”。 “这种电风扇每台599元,今年上半年销售2万台,没有语音控制功能少100元”卡帝亚贸易有限公司的沈泽社长说,智能电风扇和暖气器现在是“试水”,但消费升级倾向是客观存在的,智能化是变革升级的方向。
家电行业的老玩家们对智能充满了热情。 但这条路怎么走呢?王盈告诉记者:“传统制造商想快速实现变革,但是通常最大的门槛是技术问题,如果缺乏足够的研发资金,会怎样实现产品的智能化呢?” 潘雪菲也认为,“中国有充分的制造能力,也有领先世界的5G和人工智能技术,看看技术制造商能否做好传统企业是很重要的。”
一种新的模式正在出现。 在智能家居产业链中,技术运营商成为新角色。 为卡蒂亚服务的小职员联合会就是这样的“新面孔”。 小匠物联的米雪龙CEO对记者说:“今年以来,慈溪地区的客户数量翻了一番,产品出货量超过了30%,我们上半年的业绩达到了去年全年的水平。 加拿大在2016年,我们只向他们提供3万到4万个智能模块,今年预计提供10万个。
技术运营商联系着传统的制造企业,连接着阿里巴巴、谷子等智能的相互连接平台。 “以电扇为例,最初阿里巴语音助理不支持计时器功能,这是智能电扇的常用需求,必须支持。” 功能上的熟悉程度非常细致。 “比如消费者摇摇电风扇说“左右摇摇头”,现在不需要了。 除非你说“上下摇头”,否则语音助理会默认为你说“摇头”的是左右摇头。 米雪龙介绍。
“我们升级前期产业带合作模式,模块化核心语音技术,与上游芯片厂家合作,定制生产连接模块和语音模块。 与芯片、模块制造商、技术方案制造商、认证制造商等产业链的上下游合作,向产业带送出一系列智能升级方案,是在全国普及的“妖精产业带”计划。 据苞片说,这种新型智能家居的生产模式已经在浙江慈溪电温扇产业、广东中山照明产业、福建福安按摩器产业形成。 “从产业带的选择来看,既能满足智能场合的需求,有语音交流的可能性,又能有一定规模的产业升级承担新的成本”。
生态“割据战”愈演愈烈
“阿里巴巴巴在产业带有布局,谷子培育了自己的生态链,其他厂家选择了更多的头部厂商进行合作,但是无论什么样的形式都构筑了生态圈。 智能家庭市场不是一个设备,必须形成一个品种,”潘雪菲说。
阿里巴巴巴、粟和百度,他们用不同的声音助手构筑“堀”,割据战越来越激烈。 米雪龙对记者说:“蚂蚁和谷子的解决办法。 他们的模块是不同的,家电厂商也会根据自己的需求选择不同的互联平台,以不同的产品型号支持不同的平台”。 据他介绍,对于要求带入商品的传统制造商来说,诉求“流量”在哪里是很明显的。 “天猫的平台是开放的,支持天猫精灵,用户可以在搜索时看到标志,搜索权重倾向于倾斜,这意味着传统产业能够更加充分地发挥作用,谷子生态链相对关闭,门槛也很高,但是要严格的质量管理 谷子生态链的品牌也已经确立,同样能够引导生态链企业的百度有基于检索的流量。 流量是变化的基础和前提。 ’他说
但从下一步来看,智能家居行业的发展必须以技术和模式突破。 “引进流量是第一步,但更重要的是,除了一次购买之外,能否为传统家电厂商创造价值,真正形成硬件和服务的商业模式。 也就是说,根据设备的购买,改变服务的附加价值,将使未来的智能家庭产品在功能上多样化,进一步融合产品形态”。 潘雪菲表示,另一方面,传统家电,特别是大家的电,长期在家庭中占有地位。 如何融入智能生态圈是智能互联平台应该考虑的问题。 例如,之所以在很多新一代的智能手机中搭载红外线控制功能,是为了能够对现有的家电产品利用基本的声音控制功能”
文/陈静
编辑/倪家宁