“匿名”投诉“TCL”要求退货/交换,其中投诉金额2280元,目前正在投诉处理中。
消费者“匿名”于11月19日表示,“11.3日到货的TCL液晶电视于16日开放,发现画面损坏,反馈给TCL呼叫后,他们表示“我们的售后服务判断为用户自己设置,超时后反馈中断,无法受理”
投诉详情: TCL电视屏幕破裂拒绝退货