至今为止,华为Mate30系列旗舰已经销售了将近4个月,由于未预装谷歌GMS的生态系统,在海外销售下滑,但该系列旗舰的总销售成绩依然很优秀,去年华为mate 华为正式发布华为Mate30系列旗舰产品,在全球销量突破700万台后,国内消费者对华为Mate30的关注日益高涨。
,还有一部分上半年刚得到华为P30的花粉,不断得到旧机器,得到新机器,受到华为Mate30系列旗舰水平的欢迎。 然而,华为Mate30 5G和华为Mate 30Pro的素皮版意外发生翻转现象,各大平台有很多用户投诉手机质量有问题。
根据许多用户的反馈,这些用户在接收新机器时,新机器的外观是完美的,但是几天后手机背面照相机模块的外部玻璃出现了裂纹。 少量的用户冲进来说明这种现象可能不是偶然的,但许多用户反馈这一问题并提出集体投诉,意味着这可能不是偶然的,而是设计上的缺陷。
根据,上述模型的素皮版主体后盖是植物纤维仿制的皮革,不仅皮肤感觉温暖,而且比玻璃、金属、陶瓷后盖更容易刮擦、防湿,抗老化不易变形。 这本来就很创新,而且这种创新融合了圆形相机模块后,并非突然,而是意外的和谐。
虽然是,但是多亏了这项革新,手机受到了人为的损害。 据专家介绍,发生这种现象的原因主要是因为这个版本的机身背面只有照相机模块的外侧是玻璃材料。 与全部玻璃机身相比,面积过小,因素皮肤的后盖和照相机模块的压迫、热膨胀收缩等外部作用容易产生裂纹。
用户说,华为官方售后服务说明情况后,售后服务人员说,这种现象是个人损坏,不予保证。 就这样,手机出现这样的问题的用户只能自费交换,但素色版后盖的官方价格达到了530元。 既然不是人为的破损,消费者肯定会有意见自己掏腰包买设计缺陷。
在笔者看来,既然很多用户反馈了这种情况,还是希望华为官员能够重视。 最终,这不仅与产品的质量管理有关,还与品牌的售后服务和影响力有关。 你对那个怎么想