红米手机与小米_ 小米手机出现大问题，红米note7 Pro自燃，客服回应非质量问题

科学技术的迅速发展给人们的生活带来了很多便利，电子智能产品也随之进入了人们的生活。 其中，手机在现在的人手里，而且是不远的电子产品，你在想什么样的要素呢？ 众所周知，在国产手机制造商还没有发挥作用之前，中国的手机市场就已经被苹果和三星占据了。 三星在手机自着火爆炸后，放弃了中国消费者的选择，但是最近受消费者喜爱的谷子也因为手机的自燃被赶到了码头。

最近，消费者反映了今年购买的红美国北约7 pro的手机自燃。 该消费者提到的自燃红米手机已经使用了3个多月，据悉是买了自己的父亲使用的。 自燃时虽然不是充电状态，但是在播放视频，自燃后被子被烧毁，使用者也被烧伤，因此使用者对这部手机的品质有疑问。

之后，消费者咨询了各自的售后服务，得到了这个手机的自燃是由于外部原因，不是质量问题的反应。 但是，现在美国政府没有提出相应的说法和鉴定报告。

事实上，这已经不是红米手机首次自燃的状况，至今为止印度用户自己购买的红米note7s也曾经自燃过。

红米note7 Pro今年3月上市，市场价格为1399元。 官方资料显示，该手机的电池容量为4000毫安，配备骅龙675处理器，保质期为18个月。

目前专家表示，手机除质量问题外，还会在充电过多、浸水、晒伤、物理损伤的外部因素下引起自燃和爆炸。

但是，美方还没有提交鉴定报告书和相应的回答，因此也没有消除该用户的疑问。 基于对用户负责的态度，小米也应该尽快应对，在市场竞争如此激烈的情况下，小米也要加强产品的质量和口碑。

正在游览使用同一类型手机的伙伴吧。趁明名的公式还没有回复的时候，要注意使用哦