快递怎么投递丰巢快递柜_ 别中招！丰巢快递柜被爆诱导消费，不少市民反映“被打赏”

最近，丰巢快递柜台引发消费的问题成为话题。 济南智能快递箱使用率如何？市民遇到过诱发消费的情况吗？ 12日，记者访问济南地区丰巢快递柜台。

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\r 快递员把包裹放在快递柜子里，骑自行车出去了

\r 许多快递公司将快递直接放入快递柜台\r 12日上午，记者在济南市历下区的一些智能快递柜台发现很多快递公司陆续送货。 他们大多数人直接把货物三轮车停在智能快递柜台旁，取下大小的包裹，按快递柜台的柜子按钮，设置收货时间和通知邮件订购。 在那期间，很少给收件人打电话。 在另一个地区的快递柜台，记者看到快递也做了同样的操作，把包裹放在快递柜台骑自行车离开了。

\r 一家快递公司告诉记者，一般快递公司有自己送货的区域，无论跑多少次都要习惯住宅区的居民，基本上用快递箱保管，一进入快递箱，收件人就会收到来自后台的留言，大家看着去快递箱拿行李，操作也很简单。 “现在的住宅区有快递柜台，打电话后送货的话，有的人没有上班，只能放进柜子里，快递柜台很方便。”

\r 另一家快递公司告诉记者，实际操作快递并不像想象中那么简单。

\r 快递员派遣的时间是上班族的上班时间，他们经常遇到收件人不接电话的情况，一旦打电话通知，时间就会非常晚，影响他们的送货效率，很可能无法完成当天的工作量。 快递员坦率地说，他们也有审查标准，一家一家地送货，花费太多时间，确实会影响他们的业绩。 说到快递柜台，快递公司也充满了喜悦。 对快递业者来说，智能快递柜台确实节约了跑步的能力，但也面临着一部分收货人的理解。 “有的人不挂电话，有的人不能进快递柜台，有的人投诉，有的人认为快递柜台不错，现在有公共电话号码，不用看邮件，一般看邮件也能马上注意。”

\r 关于快递柜台的悬赏功能，快递负责人表示“收到快递时要注意。 不用在意”。 \r 一位市民对智能快递箱说“不买”。\r 交通运输部于2019年6月20日发布了自2019年10月1日起实施的“智能快递箱配送服务管理方法”(以下简称“方法”)。 如果收件人同意使用“智能快递箱”发送快递，并且该收件人必须获得收件人的同意，则“方法”不得在收件人必须向快递服务合同中约定的地址提供发送服务的保管期限内收取费用。 9月25日，深圳市丰巢科技有限公司获得首批快递经营许可证。

\r 记者在采访中，除了看到丰巢快递箱外，还看到了中国邮政投入的快递简易快递箱、阿里巴巴旗下的私人网络设立的私人站楼、京东智能快递箱。

\r 关于如何将快递放入智能快递柜台，市民意见不一。 他们的很多关注点都集中在向出差地送货和征收库存费上。 有市民认为智能快递柜台非常便宜，李先生对记者说:“平日我们上班，家里没有人。 晚上的工作结束了的话可以用快递取。 市民认为，快递柜也可以避免安全问题，但是如果只有老人和孩子在家，不能让陌生人随意开门也成为了问题。

\r 但是，很多市民表示，快递业者现在确实没有打电话，直接放置快递柜台后用邮件通知也引起了他们的反感。 比如，如果快递公司未经同意就将快递放入快递柜台，就很难保证生鲜或容易破损的快递。 “有一次，我买了海鲜，但快递员没打电话。 市民王先生说:“家里的人都不送我，还给我设置了快递柜台。”

\r 关于丰巢快递的橱柜引发消费的问题，很多市民曾经“上当”。 小王从来没有注意到“夸奖”的灰色按钮。 “那个小字我一点儿也不介意。 出差保管了24小时以上，我就交了钱。 我以为会强制性地付钱。”

\r 知道丰巢快递存在引导消费的问题后，有些市民对智能快递提出异议，快递超时费用最终不应该由人买，快递应该放在快递里吗？

\r 对于这个问题，丰巢智能快递的客户服务人员回答说:现在我们的客户暂时没有实现强制收费，如果需要快递交易，就不必在店面前点击“跳过赞赏，直接交易”，支付费用。