创业中的服务_ 公益创业，让志愿服务项目找到更好的出口

志交会发表大会现场陈凤莉/照片

龙海东一下竞技场，心里就轻松多了。

此前，他创办的四川乐山绿城青少年服务中心在收费项目和免费公益两种模式之间切换。 “你不是志愿者吗？ ’疑问，他也说不出话来。

志交会中国青年志愿者公益创业比赛现场，他找到了答案。

12月2日，第五届中国青年志愿服务大会和2019年志愿服务交流会在广东东莞开幕，来自全国各地的中国青年志愿服务公益创业大会评选小组在终审课程中作出答复。

中国青年志愿者指导中心主任刘剑波说:“公益创业与传统创业不同，作为志愿者活动，经历了从无到有、从弱到强的成长过程，具有成熟的造血机制，具有市场竞争力的项目运营，可以理解为公益创业。”

一些评委和运动员都有这样的理解:他们可以公益，可以赚钱来养活自己。

公益创业比赛的全名是中国青年志愿者公益创业比赛，与2015年第2届志愿者活动大会同期举办，今年是第4届。

你为什么要举办公益创业大会？

“我们愿意加强首届中国青年志愿者项目大会获奖项目小组的不断培养和支持，进一步激发志愿者组织活力，培养优秀志愿者组织倡导公益创业，积极探索低补偿公益市场化运营机制，实现组织可持续发展。”

几天来，龙海东首次作为公益创业者参与，与专家评委和许多有志者的公益创业者切磋交流，才能清楚地定位自己所做的事业。

一个成长的过程

中国青年志愿者指导中心党委书记张朝晖表示，公益创业是一个成长过程，志愿服务项目经历了发展升级后，成长为一个能够提供更专业、更高质量的社会服务的平台和组织。

他的调查显示，南京对社区老人的热爱项目令人印象深刻，这项志愿者活动的发起人最终将项目发展成市场化运营的老人之家。

公益创业比赛的定位由选拔项目转变为选拔组织，必须体现这种成长。

“社会组织和社会企业是志愿者活动的良好出口，是公益创业，”张朝晖说。

公益创业大会的评委、北京惠泽人公益发展中心创立者翟雁也有同样的理解。

“志愿服务是公益创业之母。 ’她说，“我不知道。

吉林市医疗志愿者协会“突然救助”经历了这样的成长。

本来这就是为公众提供预防猝死常识和心肺复苏技术的志愿者训练项目。

“中国每年有50多万人猝死。 ’张杨说，这样的数字会伤他的。

更大的痛恨来自身边的活生生的死亡。 过去3个月内，他所属吉林市中心医院的青年医生突然死亡。

让许多人预防和把握急救，是他们协会开始“突然救助”志愿者活动的初衷。 他们组织了吉林市各大医院心内科、麻醉科、急诊科的医生志愿者，进入学校、社区、企业，将预防和急救的知识和技术推广到很多人中。

这是受欢迎的生命保障科。

每次他们拿着人体模型，用手教心肺复苏的技术，张杨都感到在救人。

事实上，这确实是一个可以救人的服务项目。

接受训练的姐姐跳广野舞的时候，用学到的急救知识相继救出了昏倒的3人。

有个学生回家的时候，偶然碰到父亲的突然心脏病，立刻用训练学到的知识使父亲心肺复苏，但父亲依然健在。

另一名高中志愿者在进行马拉松比赛时，救出了意外倒下的选手。

更多的个案隐藏在张杨先生不知道的地方，他相信这样的服务对人有用。

如何提高培训质量？ 为公众提供精通这些知识的动力吗？ 这是“突然救出”变革的初衷。

从2018年开始，协会实施了“一批救济”收费项目，成立了急救专门委员会，由专职人员管理，向吉林地区二级以上医院医务人员推荐急救人才。 不定期在企业事业、人员密集的公共场所、商场等开设急救培训班，每班20人，每人征收训练费300元。

从纯公益到收费训练，这不仅是方式的变化，也是理念的变化。

“我们没有想到志愿者活动能够创业。 志交会给了我们这样的意识”协会负责人张杨说，这种变化使他们能够为参加者提供更专业的服务，能够维持更多的公益服务。

“现在很多单位排队委托我们锻炼。 ’他说道。

更具生命力的团队和组织

中国青年志愿服务公益创业比赛中，社会利益明显、组织管理规范、运营保障可靠、组织影响力充分是衡量公益创业组织优秀与否的标准。

“重要的是，要看我们能否按市场化规律运营和维持社会问题解决方向的志愿者活动。”刘剑波说。

你怎么把这个项目推进得更远？ 这是中心负责人一直在思考的问题。

2016年，小组成立了重庆市南岸区巴渝公益发展中心，正式开展了商业化、社会化运营。

张朝晖说:“我们希望志愿者活动通过自己的变化，成为在更广阔的空间发挥更大作用的专业组织。

志愿精神的浸润

在翟雁的概念中，使命的初心是公益事业的创业这一大树根，“解决社会问题应对社会痛点的初心”。 它具有与商业创业的利息支付行为完全不同的性质。

事实上，这种初学者是为社会服务的志愿者精神。

张朝晖表示，即使志愿者组织变成商业社会组织和社会企业，志愿者精神也一直在渗透。 “这也是我们提出的理念，想把志愿者精神带到生活的每个角落。”

在四川乐山，龙海东是风云人物，他不仅在这个小镇做了亲子项目，而且每年还把8000多个亲子家庭团结在他周围，他把许多家庭变成了他的项目迷，成为了可以一起去公益活动的志愿者。

这是他多年不变的志愿者理念。

在城市里，家长对孩子没有高质量的陪伴，邻居关系淡薄，他做父子项目还是第一次。

2014年，龙海东建立乐山绿城青少年服务中心。 这时，他每个月都要开展志愿者活动，带着孩子们进行各种体验活动，亲子一起采摘，在街上捡垃圾，回收旧衣服，吸引了很多家庭的兴趣。

由于当地政府购买服务极少，为了寻求市场化的运作方法，不得不养活自己的组织和项目。

与完全商业化的游学项目的收益性相比，龙海东更重视孩子们在游学中的体验，以增进亲子关系为目的运营这些项目。

2018年，中心开始了亲子筹款项目，300元看儿童剧6次，8小时，1000多对亲子家属报名，筹款达到38万人时，这一数据震惊了全国的亲子行业。

2019年8月，政府购买了从原来的亲子体验服务中诞生的“公益天使”项目。 仅仅一周时间，就有大约2000名城市儿童参与“公益天使”，平均每月开展一次公益活动，培养了享受儿童志愿者精神和帮助的公益心。 迄今为止，有2000组以上的亲子家庭参加了“公益天使”，进行了10多次志愿者活动，共计有5000人以上参加。

无论是收费的父子游学项目，还是政府购买的“公益天使”项目，解决父子问题，服务更多孩子的志愿者理念都是一贯的。

越来越多的家长承认这样的非功利性活动，成为他的粉丝，作为志愿者参加。

这样的事例不胜枚举。 以前，他在城市家庭组织过访问贫困家庭的活动。 在贫穷的家庭中，一些家长看到了所谓贫穷的东西。 父亲去世了，母亲离家出走了，三个孩子和爷爷奶奶住在一间油纸棚里，床上是一床颜色不太明显的破被子。

几位家长感动了，在计划的访问活动之后，家长们成为了帮助孩子们的志愿者，长期地向孩子们提供帮助。

以志愿者精神开展公益创业是参加志愿者公益创业大会的项目的大部分特征。