每年一次的双十一,是对各大手电商和互助金巨头的“大考”。 今年双十一、苏宁全渠道订货量增长76%,苏宁战队新加入家乐福销售比上年增长43%。 作为新晋世界独角兽的苏宁金融业绩更加受欢迎: 558万苏宁对用户享有“回笔”,任意性24期分期剂量同比增加498%,财富管理产品销售额同比增加267%……成绩背景下,苏宁金融近年来重视O2O融合和金融科技创新的推进,场景金融的终极推广
场面金融双线融合实践终极普遍性
今年以来,苏宁收购了万达百货店37家,家乐福中国80%股票,60家以上的OK便利店,补充了全场零售图。 作为中国金融O2O的领导者,苏宁金融以“比全场更普遍”为服务核心,在场面金融中率先行动,充分复盖了吃、穿、用、去、居、娱乐、资产管理等场面,重视双线融合,带来了便利高效的客户体验。
双十一期间,苏宁全面支付了复盖苏宁易购在线商店街各行各业。 以家乐福为例,全国210家家乐福店在苏宁支付的同时,提出了使用苏宁支付分类折扣、重复5折等优待活动。 在会员权益方面,家乐福在双十一期间精选了1000多件会员商品,实现了苏宁各职业状态与会员权益的互动。 今年是双十一,家乐福的销售同比增长43%。 苏宁支付的接入,为更多的消费者提供便利、普遍的金融服务。
在全面的金融安排中,苏宁金融APP已经复盖了支付、贷款、资产管理、日常转账、生活筹资、娱乐、智能移动等金融、平民、娱乐、旅游服务等多个方面。 苏宁与江苏高速、南京禄口机场相连,与苏州、无锡、徐州地铁相连。 此外,复盖江苏省级和南京、苏州、无锡等13个地方市共计100项政务服务,通过哈根达斯、瑞幸、童哈、真技、DDT、华住、猫眼、Keep、顺丰等多品牌和点交换权益提供金融点交换。 苏宁分、任性贷款、苏宁支付都连接到我的南京APP,消费金融、支付等主要业务的平台化发展成为新的阶段。
值得注意的是,本次双十一期间,为帮助消费者购买,苏宁金融进一步融合了超市、母子、商场等快速消耗状况,客票低、频繁高的商品分期场景得到了彻底激活,快速分期订单增长势头。 据统计,任意性24期分期剂量同比增长498%。 无论是生活日用品还是休闲的零食,消费者都会随意囤积起来,没有压力。
在万物相连的新金融时代,谁抓住场面,谁抓住用户,谁掌握主导权。 苏宁在完成全面、全品种知识零售布局的同时,苏宁金融以在线丰富的行业场景为基础,重视双线融合发展,普适消费者已经领先于行业。
金融科技创新创造优秀体验
今年双十一是苏宁全场零售布局完成后的首次大型实战,苏宁金融发挥金融科技力量,依靠苏宁集团人工智能、生物识别、分块链、大数据等领域的核心技术和资源,苏宁金融将新技术深度移植到金融服务全程,以创新驱动“一小时场景生活圈”
在支付方面,沿着“支付工具-支付钱包-场景平台-综合金融服务”的高度道路,基于苏宁金融的大数据控制、金融AI、生物特征识别等领域的突破性技术,开发了苏宁支付以及脸部支付、指纹支付等冷酷的支付方式,并进行了注册 另一个值得一提的是苏宁支付开发的一手付款,无收银台,无支付密码,无邮件认证码,一手开,支付一秒。 作为第三者第一次真正意义上支付积分的产品,订单的支付成功率上升了90%以上。
在消费金融领域,苏宁金融创造拳击贷款产品“任性贷款”,从秒申、秒批、秒用、日息至少0.02%,充分满足大批贷款需求,实际提高他们的生活质量,支持消费升级。
对于零售云店主来说,苏宁金融音乐业贷款提供的资金支援是在二十一天前准备好的“弹药”。 苏宁金融APP,苏宁零售云APP,随时随地申请音乐行业贷款,可在线获得信用限额,整个过程约10分钟。 此外,音乐行业贷款最近在线自动化业务监视,监视业务流程和异常数据,使他们能够更快地体验贷款。 有效提高在线融合的运营效率,真正成为双十一购物嘉年华的参与者,简单创造丰富的未来。
双十一的业绩实现也离不开金融AI技术的应用。 苏宁金融在线“小v”智能呼叫机器人,为苏宁金融会员提供7*24的金融咨询服务,q&a精度超过95%。 保险顾问机器人在线,智能资产管理机器人为保险客户提供优质保险咨询服务,提高贷款后管理效率苏宁智投管理资金规模超过5亿元,获得2018年“金资产管理”金融科学技术优秀奖。 今年双十一期间,苏宁智收购率达46%,深受投资者欢迎。
在近年来火灾区块链的研制与应用中,苏宁金融也处于业界领先地位。 目前苏宁金融区块链技术在数据共享、支付结算、动产质押、供应链金融、BaaS等领域的应用场景已达9个。 例如,建成的区块链的网络财产融资平台,信用金额已经超过2000万,当年被选为世界网络大会的核心Fintech产品,被选为国家网络通信公布的第二次区块链信息服务登录名单。 上市的分块链是汽车库融资平台,业务信用额度可以增加几十倍,CITE 2019分块链应用创新的优秀案例受到好评。
在大数据控制领域,苏宁金融创建的大数据防篡改平台是一个交易资金损失率低于百万分之一、苏宁金融用户超过1万亿人的资金交易安全风控数据服务平台,提供了超过1亿种灰色列表, 拥有复盖2亿家企业多头贷款数据、50亿级节点的集团欺诈/洗钱知识图谱的企业招聘平台,以苏宁生态内的相关企业数据为基础,融合工商、司法、舆论等数据,向合作伙伴提供企业信用调查、企业风险预警、行业智囊等
“苏宁既是零售企业,也是科技企业。 ”这是苏宁控股会长张近年来强调的苏宁定位。 凭借强有力的综合金融服务能力和先进的金融科技力量,苏宁金融已连续三年销售超一万亿元,成为世界上最具代表性的新晋独角兽。 将来,苏宁金融将继续坚持“情景金融科技=普惠金融”的发展模式,实践,为更多用户提供更原始、更便利、更安全的普惠金融服务。