在进入中国已经30多年的乐高,那个训练机构突然关门了。 12月16日,位于上海的乐高活动中心金桥店、瑞虹店、海外滩店三家店同时宣布关门。
“星期天还在上课,星期一被告知关门。 ”一个家长在微博上没想到乐高活动中心会突然关闭。 很多家长都在推特上相信“乐高”是一个大品牌,但是公司突然倒闭,孩子不上课,不能退学费。
据一位家长在微博上发表的不完全统计,上海三家乐高活动中心关闭后,已经有100多户投诉,没有退款,家长们存入的学费累计超过百万元。
根据网站,乐高活动中心隶属乐高教育,为3岁到12岁的孩子提供乐高堆积木相关课程,合作伙伴西发现亚公司负责直营和品牌认可经营。
12月17日,乐高教育公布,上海乐高校外活动中心店“乐高教育”品牌和课程使用权由西发现亚公司(以下简称西发现亚)批准经营,乐高教育与该店没有业务关系。
此次关闭的上海乐高活动中心均直接与西发现亚合作,获得品牌认可。 但是10月11日,乐高教育发表了官方声明,终止了校外研修业务和西发现亚公司的合作关系。
上海乐高活动中心通知关门,今年9月突然收到合同律师的信,乐高教育和西发现亚于2019年12月31日要求停止使用“乐高”品牌,2020年8月前停止使用乐高课程。
“和品牌交换产品只有三个月。 但三个月来,如何寻找更好的品牌和产品,取代现有的产品,能满足众多会员的需求? ’我说。 上海乐高活动中心宣布关门,三个月内不足以整合新品牌,培训学校资格,但在线营销渠道也因品牌故障不能发布广告,许多家长知道“乐高”品牌丢失后开始退款,公司现金流
对此,乐高教育向合作机构提供的过渡时间为5个月。 乐高教育和西发现亚公司于2019年8月向所有西发现亚许可证公司发布,并回答说在此后的5个月内可以继续使用乐高教育品牌。
关于停止“乐高活动中心”牌照的理由,乐高教育在10月的官方声明中解释为优化乐高教育学校外活动中心项目。 西发现亚加盟管理部副社长魏先生在接口教育方面,西发现亚和乐高教育在校外训练方面的合作不一致,乐高教育今年10月在与认可经营者的交流中回答“因战略性问题不再继续认可”。
近年来,乐高教育多次开始维持权,完善校外活动中心的品牌和课程。 2019年9月,乐高教育(国际)总裁Tom Hall接受新浪教育采访时表示,乐高教育绝对不容忍侵犯知识产权的行为,不断增加对侵犯模仿行为的打击力,完善校外中心项目。
但上海乐高活动中心宣布关门,乐高教育支持新的合同代理商,可能改装成距离原活动中心1000米的地方。 目前乐高教育还没有发布新的代理商,官方声明中提到“我们正在和新的伙伴实施令人兴奋的发展计划。”
该乐高活动中心的品牌认可骚动波及全国百家机构。 根据西发现亚向接口教育,旗下有152家乐高活动中心,15家是西发现亚直营,137家是品牌认可店。 合同于2019年到期的培训机构必须在12月31日取卡,未到期的机构必须在合同到期日取卡。
但是,对于失去数千万元学费的监护人,现在乐高教育、西发现亚没有直接对监护人的退款、上课的诉求。 根据西发现亚向接口教育,与此次关门的上海乐高活动中心3家公司的合作已经过期,与西发现亚、乐高教育没有法律关系。 现在,西发现亚与经营者联系商店关闭后的处理方法。
乐高教育在声明中,继续敦促西发现亚公司有效管理所有转让人,确保平稳过渡,给这次消费者和店铺带来困扰,深感遗憾。
寻求帮助的监护人目前只依靠与上海乐高活动中心联系的经营者。 上海乐高活动中心计划向家长注册学生信息,与新的代理商谈判,寻找新的有经营资格的企业,为家长提供服务。